抖音发货纠纷怎样投诉维权？抖音发货纠纷去哪里举报最有效-消费保

#抖音发货纠纷#

已完结抖音商城未按时配送且拒绝退款

7月7日在抖音平台购买了一个388八喜的8+6+4英寸蛋糕，平台预订配送时间7月9日晚上9点，但当天没有收到商家配送，平台商家也不退款，属于诈*，违反消费者权益保护法要求平台退还388元

已改善服务抖音商城洗衣券使用后衣物未收到且客服无响应

我于2025年5月23号在抖音电商平台购买鞋伯伯洗护（咸阳北路店）洗衣券，至今没有收到清洗的衣服，联系客服没人回答，拨打电话电话停机，希望能把衣服拿回来

我于2024年11月17日在抖音直播间买了台电动车，他没有发货，他收了钱就看不到他的抖音号，他已经下线了，找不到他的商家及抖音号，他这是*人，收了款就连抖音号也下线了，你们平台怎么处理，要给客户一个说法，我投诉了多次也没有什么说话，涉诉金额398元，订单号202411********866.他在直播间用的抖音号电动车源头厂家，91*******78，30*******10这二个号。对方支付宝.文凯178……26，收款帐号.2024111720004001110067005809355。

已退费抖音购买音乐节门票无法退票

本人于2025年7月6日，在抖音平台购买了一张山西省长治市欢乐太行山的音乐节门票，但由于身体原因没办法到现场观看，想退掉门票（此距离购票时间不到4个小时）经过于购买商家沟通他们不愿意退票，抖音平台关闭了退款渠道，无法保护消费者的权益，要长期去医院无法观演，因此提出申诉，请尽快依照消费者权益保护法给予处理，根据消费者权益保护法，演唱会门票是符合七天无理由退票的，且我并未收到实体票，截止到8月3日，该票仍然处于预售状态。

已改善服务抖音平台演唱会门票未出票且拒绝退款

我于2025年6月30日于抖音平台购买的2025年7月6号南昌十个勤天演唱会门票，一直没有出票，由于个人身体问题，我提出退款，当我提供自身患病诊断证明后商家拒绝退款，抖音平台从中不作为，以出票时间是演唱会前1-3天推辞，但当7月3日，不知道哪个平台给我发的消息称已有票务信息，在大麦可查询，但我多次登陆均查询不到，一直到最后检票7月6号19点一直在大麦app均查询不到，我要求抖音平台及商家要求全额退款

已赔偿抖音商城刷鞋服务投诉

5月5日抖音推送的小程序买了一个购买刷鞋服务，6月3日5双鞋取走了，6月18日还没有消息，联系不到小程序客服，联系抖音客服就推脱，说不是他们平台，给的客服电话都是只能语音，现在无人联系，鞋也没了 6月18日投诉后反馈2-3天发出，现在都没有收到鞋，也没人联系 6月27日，让等到7月4日，说有人联系我，没人联系，也没人对接追踪。平台没人管，就是推脱 7月6日，迟迟不给予解决方案，一直推，已经同步在12315投诉

已完结抖音购买写真服务遭推诿不处理

我于5.5号在抖音平台上购买了人像299的拍摄写真套餐，线上核销才可以预约，5.9号下午去线下店拍摄，5.21号联系线下商家去选照片，6.5号商家把修的不咋滴的照片发给我，6.6号给商家指出照片哪里需要再次修改，6.20号联系商家照片怎么还没修好，商家说线上的商家没有给他结账，他不能给我继续服务，让我自己找线上商家或者抖音客服投诉，抖音客服让我联系线下商家自行协商或者找警察叔叔，也没有给处理，现在就是来回的踢皮球，我的钱也不是大风刮来的，本来想着给奶奶个惊喜带着奶奶过去拍照，结果现在弄的很闹心，我的诉求是退钱或者是把剩下没有给我的东西给我，因为我奶奶78岁了腿脚还不是很好，拍照也很不方便，最好是把剩下的东西给我。