我在2025年7月31日正常登录深圳万物在线产品汽车定位系统,结果不能正常登录,必须支付10元才可以登录,登录后发现自己原来账号由于商家系统升级而丢失,原来注册的手机号也不能正常使用,同时商家电话客服181****4545和在线客服态度很不好,根本不解决问题还推卸责任,这次共涉及金额30元,其中包括今天7月31日支付的10元和7月14日支付的20元,故要求商家由于涉嫌欺诈最少退一赔三。
7-1号开始就不能登陆查看设备定位。提示交企业版10块钱,交了还是不能登陆,投诉2个到期设备有续费,我说坏了的不要的删除。我说不要的设备干嘛要续费,客服说不行。在线客服基本上联系不上,电话经常占线。还涉及霸王条款。金额:125.5+46.5+96.01=268.01
我于2025年5月30日在万物在线app续费了一年服务可以查看绑定电动车量位置信息。今天要求重新登录,验证码登录后显示当前终端不是登录账号绑定手机号码的终端,需充值方可使用。现无法正常登录享受服务,处于付费无服务状态,要求退款
我于2023年11月19日和2024年2月17日各买了1个万物在线平台的车载定位仪,1个费用交到2025年11月份、1个费用交到2026年2月份,在不欠费的情况下多次出现登不上去的现象,最近一段时间不欠费的情况下再登要求月交费才能使用,无良平台设备不能用我认了,投诉要求赔偿我交的两个定位仪共50元的使用费。
我的账号之前一直可以正常登录,设备是自己花钱购买的,服务费也正常缴纳,这几天突然让交钱才能正常使用,这种行为是单方面更改协议,流氓行为!既然不让我们用户正常使用那就给我们退钱就好了!
万物在线APP,现在登录需要缴费,我们已经交了平台年费30元,为什么登录APP还要没有缴费10元?购买时告诉没有其它费用,现在登录APP开始收费,真会玩啊。强烈要求取消APP登录收费。
1.购买的定位设备,目前万物在线app不能使用,提示使用企业版本,每个月10元且绑定的定位设备自己还不能解绑也不能删除。 2.最初平台app使用一直是免费的,最近app更新以后提示说我设备数量超了,现在每月要缴费使用企业版。 3.进入app就是购买网页,好恶心啊,把营销做得这么赤裸裸的。4.购买设备是花钱的,服务费我一个月20块钱我也交了,我万物在线app绑定了4个设备,平台现在不让我登录,让我交10元买企业版,之前一直都是好使的,而且是免费的,现在平台app使用的收费 ,非常恶心,这属于单项变更协议,严重侵犯了消费者,现在申请退款,把我交了钱退回给我,还有这设备没有到期的费用也退给我,或者可以让我正常登录app,因为我设备也是花钱的,服务费我也交钱了,万物在线app不让我登录,还让我买企业版,最开始的时候为什么不说明白,为什么不说明登陆万物在线Ap p也收费? 问题:以前购买设备以后使用都是免费的,现在突然之间要收费了,这不是明显的自行变更协议性质吗?而且重点是不能使用的设备还删除不了!!早知道要收费我就不买那四五个定位设备了
1.购买的定位设备,不能使用也不能删除。 2.最初平台app使用一直是免费的,最近app更新以后提示说我设备数量超了,现在每月要缴费使用企业版。 3.进入app就是购买网页,好恶心啊,把营销做得这么赤裸裸的。 问题:以前购买设备以后使用都是免费的,现在突然之间要收费了,这不是明显的自行变更协议性质吗?而且重点是不能使用的设备还删除不了!!早知道要收费,谁买他家设备啊?真是扯犊子,想钱想疯了!
2023年购买锂电池的定位系统服务商家承诺第一年免费,第二年续费12元,万物在线中间要求缴纳过一次60元。但2025年6月5日又要求缴纳30元一年期的费用,已截图做了凭证,7月2日就各种方法登录不上。要求再缴纳十元才可登录。感觉万物公司在线公司收费混乱。与客服沟通协商期间态度不友好。而且怀疑电池被远程断电,充不进电。导致电动车无法使用。严重影响了客户的工资生活,我的诉求是,退还多收的费用 给电池解锁。赔偿客户损失,严肃处理相关人员不作为,肆意报复。
一共买了二十来台设备,刚开始收费10元每年,后来涨价,找供货商协调20元每年,去年开始换了售后的人,直接涨价到30,而且态度很恶劣,无奈之下选择app自动充值,刚开始随意锁闭你们的设备,家人协同查看直接要续费30元,过两天打开又要续费,到现在又要叫购买企业版帐号,无法打开app,这个厂家根本没有诚信可言,要求退还我们设备,和刚续费的金额,值得网上曝光