2025年6月26日，我在麦软商场购买了一个ABBYY FINEREAD软件，花费602元，在网站上看到宣传这个软件可以处理文件了，符合我的需求，在使用几天后，发现处理的文件根本没有实现，而且处理过的也杂乱不堪，无法解决我的需求。联系了客服，客服态度差，且让我联系技术人员，我联系了技术人员并上传了问题视频，也处理不了，还说是我们的个人原因，请求退货退款。
我在2024年11月9日在麦软网商城购买了两套Camtasia大师套装，数量和版本购买错误，与客服沟通调整为3套标准装，客服不同意。在软件未下载，未激活的情况下也不给退款，纯属霸王条约，与其沟通换版本这种事也不给解决，故此投诉，望主持公道解决此事
我在麦软商城购买产品CorelDRAW SE 2021，结果买完以后下载软件提示不符合下载要求 产品也未有试用版，买后只有下载了才发现不能用 软件下的商品详情显示是可以在win10使用的，但我下载却显示不符合最低要求不能在win10使用
2022年3月21日，我通过麦软网购买了软件注册码，使用后体验效果不佳，于2022年3月21日要求退货退款，卖家以索要最后使用的截图为由拒绝退款，而使用过程中根本不会考虑截图，使用此软件也并没有提示消费者需要保留截图，现已经无法取得截图，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
购买麦软网的easyrecovery软件，无法恢复文件，货不对版，求退款
商品质量有问题，与客服谈了两个小时，最后还无法解决，时间2022年3月3日
上午在麦软商城购买了cleanmymac激活码，并没有激活也并没有使用，也就是说并未享受该软件的任何服务，但申请退款被拒，说一经售出概不退款，请求官方大大处理，谢谢了。
在麦软网买了cleanmymax，在安装后导致usb无法正常连接iphone，在寻求退款后，qq客服以虚拟产品不能退款，搪塞说不是他软件的问题为由拒绝了我的退款申请，但是在商城上却有30天内无理由退款
在该网站购买了软件，发现软件和描述不符，按照售后协议退款被百般扯皮，不承认软件质量存在问题，所谓的售后协议就是个摆设
2019年11月9日，下午16时，我在https://ww****.mindmanager.cn/buy.html 上购买minmanager 2020软件，软件购买时托管在麦软网站上的，注册后 网站上有优惠券，可以领用，该商品如图所示有赠品，那么作为消费者看到会选择有优惠券的通道，他这个页面并没有说明不可以使用优惠券，询问售前客服时也并未告知不能使用券，我的下单页面不知怎的跳到可以使用优惠券的页面就下单了，然后客服说不能用优惠券否则没有赠品，我说你页面没有说不能使用优惠券，你也也没有提醒不能使用，然后我说那我退款然后重新下单，他们说您好，这边软件码出了之后就无法回收了呢， 那我说要不我补这100 赠品都给我，他们说让礼拜一联系客服，可不可以把模板和教程单独送一下给您，也不提及200元京东卡的事，我觉得网站存在一些诱导入口，既然是活动页面就不应该有两个入口可以支付，包括他们的客服qq一开始的欢迎界面也是 您好！麦软客服为您服务！ 数字工具—倍增工作效率！ 更多正版软件，尽在麦软商城 https://ww****.mairuan.com/?utm_source=qqchat 登录即送百元代金券! 或关注“麦软商城”公众号了解更多软件 售后客服欢迎语： 您好！麦软客服为您服务！ 数字工具—倍增工作效率！ 更多正版软件，尽在麦软商城 登录即送百元代金券! 均提及登录即送百元代金券 所以我请求消费者保护协会为我维权，让网站补发赠品给我，我可以补券的100.