#牵手-来福文化账号纠纷#
处理中 牵手App账号封禁及个人信息权益侵害投诉
【根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。贵部好!本人使用天津来福文化发展有限公司旗下的app牵手恋爱APP软件，该AP霸王条款，无法注销及不退还充值款项随意封号，聊天内容无涉及不良信息属于正常开玩笑。申诉解封无果。发现不能正常使用app了，不给推流，无故限流，封身份证，恶意限流。牵手App涉及违法违规收集使用个人信息，明确指出要“加强个人信息保护&rdguo;任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;对一些人员正常使用的用户，区别对待，限制使用，加工使用，不让我们正常被推荐，处理个人信息不准确，牵手在正学使用的情况下侵犯了个人信息和正常权益，留存个人信息。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删陰我要 言息。用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息;该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息权益受到侵害，现本人要求该公司解封账号、解除限制流量本人在平台内的私有账号，至此，致敬!
处理中 牵手APP封禁账号且拒绝注销涉及隐私权及合同违约问题
现牵手app封禁我的账号和我的实名信息, 不解封也 不允许注销, 涉及以下法律问题： 么中华人民共和 国居民身份证法） 规定公民有权使用居民身份证证 明身份, 有关单位及其工作人员不得非法扣押。平 台若在账号封禁后无正当理由拒绝释放用户实名认 证信息, 可能构成非法扣押他人居民身份证的行为 （中华人民共和国民法典） - 侵犯隐私权： 账号封 禁时, 若平台未妥善处理用户隐私信息, 如未经授 权将用户身份证信息泄露给第三方等, 属于对用户 隐私权的侵犯。隐私包括自然人的私人生活安宁和 不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信 息, 身份证信息等属于私密信息范畴。 - 违反合同约 定： 用户与交友平台之间存在服务协议, 若平台无 合理依据封禁账号、扣押身份证信息不让注册新 号, 可能构成对服务协议的违约, 需承担相应违约 责任。
处理中 投诉牵手恋爱平台无故封号，误封，要求解封和退款充值服务
尊敬的牵手 APP 客服团队及相关审核负责人： 您好！我怀着极大的困惑与不解，向您申诉我账号被封一事，坚信这是一场毫无根据的误判，诚恳希望平台能重新核查，解除对我账号的封禁。 自我注册牵手 APP 以来，始终秉持着真诚交友的纯粹初衷。在与其他用户交流互动时，我严格恪守平台规则，无论是分享生活点滴，还是探讨兴趣爱好，都保持着积极健康的态度，绝无任何违规行为。每一段聊天记录都能充分证明我言论的合规性，我对平台规则的敬重也从未有过丝毫懈怠。 关于此次莫名其妙的封禁，我反复思索，推测或许存在这样的误解。此前，在与一位用户愉快交流的过程中，对方主动提出希望添加微信，以便能更便捷地畅聊。在得到对方的明确许可后，我才通过私信告知了自己的微信号。或许平台的审核机制，将这种基于双方自愿的正常社交联系方式交换，错误判定为导流至第三方平台的违规操作。但事实上，添加微信后，我们仅仅维持着普通朋友间的正常交流，没有任何涉及商业推广、不良信息传播等违规举动。 收到封禁通知后，我第一时间认真研读了牵手 APP 的用户协议与社区规则，仔细回顾每一个操作细节，可始终无法找到自己究竟违反了哪一条规则的确凿证据。我多次尝试联系平台客服，期望能获取清晰明确的封禁原因以及相关证据，然而得到的回复大多模糊笼统，缺乏实质性的说明，这让我感到十分委屈，也严重影响了我对平台规则公正性的信任。 倘若此次我的账号能够成功解封，我在此郑重承诺，一定会进一步深入学习平台规则，将其牢记于心，在今后使用平台的每一个瞬间，都确保操作完全符合规定。同时，我也愿意积极发挥自身力量，在平台上传播正能量，用心维护平台和谐健康的社交氛围，为平台的良好发展贡献自己的一份绵薄之力。此外，我真诚建议平台在判定违规行为时，适当增加人工审核环节，避免单纯依赖算法而导致对用户的误判，并且为用户提供更清晰、更便捷、更有效的违规告知及申诉渠道。 衷心期盼平台审核团队能重新仔细核实我的账号情况，结合我过往一直以来良好的使用记录，充分考虑此次封禁可能存在的误判因素，解除对我账号的不合理封禁。非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间处理我的申诉，真心期待能早日恢复账号的正常使用，继续在牵手 APP 开启美好的社交之旅。
处理中 牵手平台账号封禁申诉
尊敬的牵手平台审核团队： 您好！我的账号【198****3756】被封禁。经深刻反思，我认为可能是聊天时用词不当，表达方式欠妥，给其他用户带来了不好的体验，对此我感到万分愧疚。 在使用牵手平台的这段时间，我收获了许多宝贵的友谊，结识了形形色色有趣的灵魂，这个平台对我而言，不仅是交友的渠道，更是拓展社交圈、丰富精神世界的重要平台，我一直都非常珍惜在平台上交流的机会。此次因自身疏忽导致账号封禁，我内心十分难过，也深刻认识到了自己的错误。 为表诚意，我在此郑重承诺：未来使用平台时，我定会严格遵守平台的每一项规定，时刻约束自己的言行。从言语措辞到交流态度，都会以友善、文明、积极的标准来要求自己，坚决杜绝类似错误再次发生。 我真诚地希望平台能够给予我一次改正的机会，解除对我账号的封禁。若能解封，我一定会倍加珍惜这个难得的机会，积极传播正能量，与每一位用户友好互动，为营造一个和谐、温暖的交流环境贡献自己的力量。 再次感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复。
处理中 牵手平台账号被封禁，希望解封并继续使用
尊敬的牵手平台审核团队： 您好！我的账号【198****3756】被封禁。经深刻反思，我认为可能是聊天时用词不当，表达方式欠妥，给其他用户带来了不好的体验，对此我感到万分愧疚。 在使用牵手平台的这段时间，我收获了许多宝贵的友谊，结识了形形色色有趣的灵魂，这个平台对我而言，不仅是交友的渠道，更是拓展社交圈、丰富精神世界的重要平台，我一直都非常珍惜在平台上交流的机会。此次因自身疏忽导致账号封禁，我内心十分难过，也深刻认识到了自己的错误。 为表诚意，我在此郑重承诺：未来使用平台时，我定会严格遵守平台的每一项规定，时刻约束自己的言行。从言语措辞到交流态度，都会以友善、文明、积极的标准来要求自己，坚决杜绝类似错误再次发生。 我真诚地希望平台能够给予我一次改正的机会，解除对我账号的封禁。若能解封，我一定会倍加珍惜这个难得的机会，积极传播正能量，与每一位用户友好互动，为营造一个和谐、温暖的交流环境贡献自己的力量。 再次感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复。
处理中 牵手App账号封禁及隐私侵权投诉
【根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。贵部好!本人使用天津来福文化发展有限公司旗下的app牵手恋爱APP软件，该AP霸王条款，无法注销及不退还充值款项随意封号，聊天内容无涉及不良信息属于正常开玩笑。申诉解封无果。发现不能正常使用app了，不给推流，无故限流，封身份证，恶意限流。牵手App涉及违法违规收集使用个人信息，明确指出要“加强个人信息保护&rdguo;任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;对一些人员正常使用的用户，区别对待，限制使用，加工使用，不让我们正常被推荐，处理个人信息不准确，牵手在正学使用的情况下侵犯了个人信息和正常权益，留存个人信息。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删陰我要 言息。用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息;该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息权益受到侵害，现本人要求该公司解封账号、解除限制流量本人在平台内的私有账号，至此，致敬!
处理中 牵手App账号限制与隐私侵权投诉
【根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，网络用户依法享有对其个人信息的控制权，包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户，可能侵犯了用户的个人信息控制权，进而可能构成违法行为。贵部好!本人使用天津来福文化发展有限公司旗下的app牵手恋爱APP软件，该AP霸王条款，无法注销及不退还充值款项随意封号，聊天内容无涉及不良信息属于正常开玩笑。申诉解封无果。发现不能正常使用app了，不给推流，无故限流，封身份证，恶意限流。牵手App涉及违法违规收集使用个人信息，明确指出要“加强个人信息保护&rdguo;任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;对一些人员正常使用的用户，区别对待，限制使用，加工使用，不让我们正常被推荐，处理个人信息不准确，牵手在正学使用的情况下侵犯了个人信息和正常权益，留存个人信息。此外，《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定，电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删陰我要 言息。用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息;该公司数据安全有严重泄露和滥用风险，导致本人信息权益受到侵害，现本人要求该公司解封账号、解除限制流量本人在平台内的私有账号，至此，致敬!
处理中 牵手平台账号被永久封禁，申请解封机会
尊敬的牵手平台审核团队： 您好！我是平台用户 账号【198****3756】，近期我的账号被永久封禁，对此我深感愧疚。经过认真反思，我意识到可能是在聊天过程中言辞不够恰当，没有充分考虑到对方的感受，从而造成了不良影响，我对此追悔莫及。 一直以来，我都非常珍惜在牵手平台的交流机会。在这里，我结识了许多志同道合的朋友，平台为我打开了一扇通往更广阔社交世界的大门。这次因为自己的疏忽大意导致账号被封，我心里满是难过和自责。 在此，我郑重向平台保证：今后我一定会严格遵守平台的各项规章制度，时刻注意自己的言行举止，以更加真诚、友善、尊重的态度与其他用户交流。我会积极传播正能量，努力营造一个和谐、温暖的交流氛围，绝不再犯同样的错误。 恳请平台能够再给我一次改正的机会，解除对我账号的封禁。我定当倍加珍惜这来之不易的机会，用实际行动证明我的决心和改变。 期待您的回复，衷心感谢您抽出宝贵的时间处理我的申诉，也感谢您的理解与支持！
处理中 牵手平台账号被永久封禁，申请解封机会
尊敬的牵手平台审核团队： 您好！我是平台用户 账号【198****3756】，近期我的账号被永久封禁，对此我深感愧疚。经过认真反思，我意识到可能是在聊天过程中言辞不够恰当，没有充分考虑到对方的感受，从而造成了不良影响，我对此追悔莫及。 一直以来，我都非常珍惜在牵手平台的交流机会。在这里，我结识了许多志同道合的朋友，平台为我打开了一扇通往更广阔社交世界的大门。这次因为自己的疏忽大意导致账号被封，我心里满是难过和自责。 在此，我郑重向平台保证：今后我一定会严格遵守平台的各项规章制度，时刻注意自己的言行举止，以更加真诚、友善、尊重的态度与其他用户交流。我会积极传播正能量，努力营造一个和谐、温暖的交流氛围，绝不再犯同样的错误。 恳请平台能够再给我一次改正的机会，解除对我账号的封禁。我定当倍加珍惜这来之不易的机会，用实际行动证明我的决心和改变。 期待您的回复，衷心感谢您抽出宝贵的时间处理我的申诉，也感谢您的理解与支持！
处理中 无故被投诉导致封禁，要求核实恢复权益并说明
正常聊天过程中，无缘无故被投诉，发的动态也是日常生活，没有涉及商品信息，广告信息，政治敏感问题等话题，要求核实尽快恢复权益，并对无故封禁做出说明，因为影响到个人名誉权，不知情的会误认为账号使用人有问题！从此断联！平台应做出说明，不要影响到我个人的正常生活！
