土驴一码游退款纠纷怎样投诉维权？土驴一码游退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

已完结江西旅游年卡退款纠纷

我于2024年4月30在土驴一码游小程序购买江西旅游年卡，平台规定激活后无法退款，但该卡未激活前是无法得知是否能预约上项目的，激活后发现五一期间许多景区都无法使用该卡，作为外地游客，一年可能就来江西一次，大多景区项目无法预约，且许多项目存在二消（为隐形消费）购买前并未告知。目前尚未产生任何消费，经沟通后无果，请协助申请退费

本人来南昌玩，听说有一卡通可以玩很多项目比较划算，然后买了一个长江中游三省旅游一卡通，三百块，江西湖北湖南很多地方可以玩，我以为他里面包含南昌很多游玩的地方，他这个卡是这样的，大部分景点都要提前预约，还不一定能预约成功，然后你要预约的话，必须要先买卡，买了卡还要填资料，填了资料就算激活了，激活就不能退款了，但是我填资料之前没有提示我激活以后不能退款，我没看到这种明确的指示，我来南昌玩，他这个南昌只有一个滕王阁我想去，但是要预约，今天预约的话，还只有明天的名额，而且不一定能抢到，我想着既然抢不到，我也没用这个卡去任何地方，那我就退了吧，但是客服不同意，说我已经激活了，就不能退了，还说没有办法证明我没去过景区，我去景区的话都是需要人脸识别的，如果核销了，都是会有记录的？怎么会看不到订单呢？而且我什么都没用，整整三百块，谁的钱也不是大风刮来的，我凭什么不能要求退款，而且我后来又已经买了南昌一卡通的卡，已经用不上这个三省的，所以我觉得这个一点都不为消费者考虑，霸王条款，他们的卡使用说明没有一句提到，激活不能退卡，而且明摆着写着必须先激活，才能预约，但是激活以后你就真的进坑了，因为预约不是当天的，而且限量，还不一定能预约上，后面等你反应过来，他就一直跟你说激活以后不允许退款，这个就是误导消费，霸王条款，我朋友也去买卡，说并没有看到购买须知，这不是明摆着*人的吗，客服也是爱答不理，重复一句话，打12345还有12315都是推卸责任，说不归他们管，所以放任商家*人了

已完结 2023年4月12日，我来南昌旅游，买了一个旅游卡，他这个有误导消费，隐藏不平等条约

本人来南昌玩，听说有一卡通可以玩很多项目比较划算，然后买了一个长江中游三省旅游一卡通，三百块，江西湖北湖南很多地方可以玩，我以为他里面包含南昌很多游玩的地方，他这个卡是这样的，大部分景点都要提前预约，还不一定能预约成功，然后你要预约的话，必须要先买卡，买了卡还要填资料，填了资料就算激活了，激活就不能退款了，但是我填资料之前没有提示我激活以后不能退款，我没看到这种明确的指示，我来南昌玩，他这个南昌只有一个滕王阁我想去，但是要预约，今天预约的话，还只有明天的名额，而且不一定能抢到，我想着既然抢不到，我也没用这个卡去任何地方，那我就退了吧，但是客服不同意，说我已经激活了，就不能退了，还说没有办法证明我没去过景区，我去景区的话都是需要人脸识别的，如果核销了，都是会有记录的？怎么会看不到订单呢？而且我什么都没用，整整三百块，谁的钱也不是大风刮来的，我凭什么不能要求退款，而且我后来又已经买了南昌一卡通的卡，已经用不上这个三省的，所以我觉得这个一点都不为消费者考虑，霸王条款