#美团电商（美团团购）退款纠纷#
处理中 美团团购商品质量问题及售后纠纷
严重投诉这家店鸭子好严重的鸭腥味吃了作恶心，之前消费完有找客服反馈客服断线了申请赔偿退款
已退款 美团团购订单时间错误导致无法消费
我于2025年7月3日在美团购买了四方朋友ktv团购，核销预定7月5日13:30的包间，但是订单莫名变成了1:30 （凌晨）并且订单即将开始前没有提示，没有任何即将开始提醒，今天早晨打开手机一看订单已经完成，但是本人没有到店消费，时间也不是我预约的时间，商家说因为预留了包厢不能退款，但是我没有到店。要求退款。
处理中 美团团购订单退款纠纷
我2024年月26号在美团团购了熙禾映画摄影（）潍坊店购买了一个783.9的套餐现在我不想拍了想退款但是商家核销了拒绝退款
已完结 电脑维修押金不退服务问题
在2025年7月2日，在美团上的“JD到家 电脑维修组装无锡”店铺，下单电脑维修上门的业务，师傅上门后对电脑进行检查，说需要拿回去拆机检测，同时要交200的押金，当时同意并微信转账，当时并协商好，检测结果出来后，他们报价给我们，我们在确认要不要维修，包括押金会将多余的退换回来，检测结果出来后，我们认为没必要维修了，就跟师傅微信讲我们不修了，将电脑送回来，但是一直没有送回来，后来微信师傅已经联系不上，找的店铺客服，好不容易由跑腿将电脑送回来，但是押金一直不退，昨天跟店铺客服沟通就是一直说在催促，今天投诉到美团客服，美团客服跟我讲商家不同意退押金
处理中 美团团购鸭肉有严重腥味且售后问题
严重投诉这家店鸭子好严重的鸭腥味吃了作恶心，之前消费完有找客服反馈客服断线了申请赔偿退款
处理中 辛香汇米饭发现虫子，服务态度差并要求三倍赔偿
本人于2025年7月2日购买了苏宁广场辛香汇的美团团购套餐，并于2025年7月2日晚上8:14消费，在吃饭的途中发现了米饭里面有虫子，然后找服务员和经理反应，他们的第一解决方法是把米饭拿下去，并给我们上一份新的米饭，没有同意，第二方法是由于套餐的金额不可退，所以他给我们退另外买的红油抄手的八块钱。第三解决方法是退套餐金额，我们的诉求是三倍赔偿。由于米饭里面吃出虫子，所以导致整个套餐都没有怎么动。在我们和经理协商的期间，他们说米饭里面出现虫子是很正常的情况，并且态度极差，人身威胁我们，我们是哪个学校的！并且服务员与后厨厨师和经理在辱骂我们！本人最终诉求是购买金额全额并且支付套餐的三倍赔偿金
处理中 美团购买门票无法退款
我于2025年6月24号在美团上购买了厦门方特梦幻王因-【成人票】门票-着期活动，美团上不给予退票，我现在要申请退款
处理中 美团团购订单店铺不符，涉嫌欺诈
美团买了美甲的两个订单，商家显示为“绚境轻奢美甲美睫（城厢万达店） ”，结果询问商家地址，商家指引的到店使用的却是“蒂一女王”，页面和实际店铺名称安全不相符、不一致，美团和商家狼狈为奸互相勾搭对消费者欺诈！我买时使用了云闪付支付，用了云闪付美团优惠券，那如果退款就会导致优惠券失效不退回，我无法重新使用!美团竟然说处理方案只有到底继续使用?完全不解决我的损失!
处理中 美团团购券被擅自更改并拒绝使用
我于2025年6月15日在美团app上购买星壹Stayone烫染（宝安海雅缤纷城店）洗剪吹套餐券5张，共计87.5元，期间在海雅缤纷城店消费过1次。在7月1日打电话预约再次消费时，被店家告拒绝使用该团购券，我查询订单发现，该团购券在我未知的情况下，被系统后台私自改为了缘梦美发，故平台纯在恶意欺诈，且美团单方面违约，须按消费者权益保护法第五十五条，退一赔三，不足五百的，按五百赔偿！
处理中 美团电商售卖疑似假货且拒绝提供资质证明
我于2025年6月19日与美团电商平台内深圳云客易购电子商务公司旗下的拾宜美妆店购入了安热沙防晒60毫升一瓶，到货后，发现防晒质地与官方授权正品，店内所卖质地不一致。官方售卖店内质地水润清透，成膜快。该店所卖，防晒质地油腻，成不了膜。后发现瓶身细节不一致，与商家联系，要求商家提供品牌授权书，营业执照，产品检测报告。商家拒不提供，只提供发票。与美团客服协商，客服推脱，一直不处理。且于安热沙官方网站并未查询到发票那两家公司的证明。 现举报投诉该商家售卖疑似假货、不合格产品，。拒绝提供营业执照、产品合格证书及品牌授权书、根据中华人民国消费者权益保护法第八条，侵犯消费者知情权。要求对不合格商品进行退款退货。
