#纷玩岛退款纠纷#
处理中 纷玩岛退款未到账且客服无法联系
购买票后退款，家中有事急需用钱，显示审核通过-退款中，退款一直没到账，找客服跟人机回答一样，问客服人工电话，客服回复没有
处理中 纷玩岛强制交易不退款，要求退票并全额退款
我与2025年6月3日由于在纷玩岛页面推送导致错买三张五月天哈尔滨演唱会门票。第一时间与客服沟通。客户拒不退款，强制交易。我的诉求是退票，全额退款。
已完结 纷玩岛APP退票规则不清晰，要求退款3360元
我于2025年6.4号下午三点50分左右在纷玩岛APP抢 到2025年6.8号李宗盛哈尔滨站的1680门票两张，并没有很明显提示说不允许退票，我因为是一家三口需要购买三张票。无奈第三张怎么都抢不到，孩子请问该怎么办？ 因此我于4点10分左右找到纷 玩岛客服去协商。纷玩岛客服拒绝更改信息或退款。现 我要求退回两张演唱会门票的金额3360元根据《中华 人民共和国民法典》第五条的规定，民事主体从事民事 活动应当遵循自愿原则。这意味着，消费者在购买演出 票时，有权根据自己的意愿设立、变更或终止与演出方 之间的合同关系。因此，如果演出方提供的退票政策不 符合消费者的意愿，消费者有权依据自愿原则与演出方 进行协商，寻求合理的退票解决方案。
处理中 纷玩岛演唱会门票下单后不退款侵犯消费者权益
我在2025/5/27于抖音平台的小程序纷玩岛，下单2025/7/18开场的演唱会门票，现联系客服要求退款，他们说下单之后不能退，侵犯消费者权益，现在要求全额退款
处理中 纷玩岛演唱会门票退票遭遇霸王条款拒绝合理退款
我于2025年6月3号12点我在纷玩岛平台手机自动扫脸花呗支付1160元购买了石家庄邓紫棋0614演唱会门票，我马上找纷玩岛平台客服处理，客服机械回复。表示只能按照30%手续费处理，朋友由于有考试在天津进行到下午六点，客观上无法完成演唱会观看。根据*关于演唱会类目的批复，需要有合理的梯次退票机制，而对于本次二开的观众来说该权利被霸王条款强制剥夺！和一开购票观众的权利完全不对等！要求全额退款！
处理中 纷玩岛周传雄演唱会门票退款遭高额手续费投诉
2025年5月28日购买周传雄演唱会门票，未超过24小时申请退款，并且不影响平台二次销售，要赔付高额手续费，商家违反了消费者权益法第25 条。
处理中 纷玩岛演唱会退票收取高额手续费且拒绝转赠合理诉求
我于2025年4月29日抢了宁波场姜育恒的演唱会，当时抢购时不能直接告诉是否成功。现在由于工作调整问题6月20日要前往日本，6月21日的票无法到场，咨询客服能否转赠给家属（另一半，拿结婚证佐证）被拒绝，退票要收取30%手续费，离演唱会还有很久，而且这个票是缺货状态，此订单还是未出票状态，请协助全额退款！
处理中 纷玩岛演唱会门票因丧事申请退票遭拒
我于2025年5月15日购得纷玩岛平台温州周传雄演唱会门票两张，2025年5月28日现因家中老人去世办白事无法前往，平台以停止退票唯有拒绝退票，申诉确有个人原因悼念先者请求退票，可提供相关作证，请相关单位予以核实。姓名：张航鸣，身份证号码：330304*********813；姓名：章琪琦，身份证号码：330327*********225。
处理中 纷玩岛演唱会退款申请未到账
买了毛不易的演唱会，因为身体不适无法前往，提交退款，还未到账
处理中 纷玩岛误触下单退票收取30%手续费投诉
2025年5月28日中午，纷玩岛手机推送6.28李荣浩石家庄演唱会抢票信息，孩子误触下单付款两张880门票共计1760元，订单号：192759*********6546，退票时收取30%手续费，目前李荣浩门票仍未售完，我的诉求是全额退票。
