金牌橱柜退款纠纷怎样投诉维权？金牌橱柜退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#金牌橱柜退款纠纷#

已完结金牌橱柜订金不退且服务态度差

我于2025年3月30号在江西省新余市渝水区青年路东方巴黎家居广场一楼金牌橱柜付了两千元意向金，对方称要走国补先交个订金。交了订金以后提出要求对方都不理睬服务态度大转变。考虑到后期使用安全想退两千元订金。

已完结金牌橱柜定金不退且态度恶劣

本人于2025年3月2日在成都市青白江区金牌橱柜（中华名城店）交付全屋定制定金3000元（微信转账）而后商家量房出效果图，效果图极其敷衍，很不满意，随后我提出退款，商家拒绝，声称公司不允许退定金，要求我在店内消费，此为强买强卖在此期间我通过12315对其投诉，我提出可以支付对方300元辛苦费，商家仍拒绝协调且态度嚣张甚至辱骂于我

我想装修房子于是到桥南12号馆金牌橱柜，当时商家说免费设计，要量完房做设计，于是在2024年9月2号来到工地。大概量了下尺寸而且我把我想装的风格柜子坐落位置告诉设计师与商家。最后他给我报价。158000。经过我们的协商，最后商家同意15万元装修。我说我一定要先设计好了我才填合同，所以当时合同没签。。在此给了我一张订购意向书说要我先交后才可以设计，我当时也没看清就填了微信转交了5000块钱，。等了20天后商家所说的设计师发过来几张渲染图片。我说不满意。而且耽搁时间导致我们那边修路，没办法施工。我要退钱但是商家说退不了。这是他们设计费。后来修完路也冬天了，不能施工，经过协商，商家说给我找的是北京的设计师其实就是他们家店员。商家再次来到工地。我以厨房推拉门4000多太贵不要了换取了其他装修项目，最后和商家达到共识，但后面设计仍然死板达不到想要的效果，没办法我自己到来到商家店铺和所谓的设计师共同设计完设计图。可后来他们说装修不了。说我的图纸改动了，我说就改动那个牙口那边。做了个柜子。我加了5000块钱，还说他们装修不了。我说装修不了，就把那钱退给我，说他们设计了，最后说你把钱给谁了？我也不知道。钱也不可能退我。。。我们也是个普通农民，5000块钱也是孩子打工给我的。希望平台能帮帮我。为消费者保驾护航。

已退款金牌橱柜涉嫌霸王条款拒绝退款

我于2024年11月20日在辽宁省锦州市太和区光彩市场1号厅东门的金牌橱柜付了56000元的全屋定制金额, 当时营销员说可参与国补剩余名额还有最后几个，估算国补前金额70000元优惠后56000需要全额付款，后期多退少补，只开了收据没签订合同。后来对比查询后，因多名在金牌橱柜定制的消费者反馈情况，决定和商家协商退款，商家说国补活动不能退，这就是霸王条款，提供免费测量一次，设计方案没做，其他都没做，凭什么不给我退款？我的诉求就是商家退还我56000元

已完结金牌橱柜多次收款未履约且拒绝退款

在销售各种方式忽悠下，我于2011年11月20日、11月27日、12月11日、2023年3月23日先后四次向江西省南昌市金牌橱柜(收款主体：南昌市青山湖区宜家建材经营部)扫码支付定金共计11200元，且一直未签订正式合同、未告知履行合同的最后期限及定金不退的前提条件，期间对方也未提供任何实质性服务，由于疫情及家人住院原因，装修一直搁置至今，现再次联系金牌橱柜，被告知老板已发生更替，前任老板和现任老板相互推着责任，对此款项均表示不认可，同时金牌橱柜产品要求也一直未到预期，先请求对方返还定金被拒！

已完结金牌橱柜涉嫌欺诈消费者，拒绝退款

本人于2024年10月9号在大连市沙河口区幸福家居金牌橱柜店交付定金1000元，工作人员称不交定金无法上门量尺出设计图，并承诺如果设计不满意等问题可随时退款。再此期间，多次沟通均不满意该商户的设计，并于2024.10.29日提出退款要求，但商户拒不退款，涉嫌欺诈消费者。

已完结金牌橱柜门店撤出居然之家导致消费者被欺*

今年六月在广州天河居然之家金牌橱柜门店缴纳定金2万元（收款账户“广州大睿软装配饰设计公司”）业务员杨红银159****0703，并签订合同和购货协议清单，七月该门店撤出了居然之家并做了股权变更，法人杨康军，之后杨红银作了图纸但迟迟不向工厂下单，我们要求退还定金2万元，投诉金牌监督不严、投诉金牌没有保护消费者的措施导致我们被欺*。

已完结金牌橱柜拒绝退还定金

于9月12日在该店意向定制衣柜和橱柜。因该店说需交1万作为订金，当天已扫码支付后多方人员嫌该店所用板材容易断裂及价格高问题，我方2次前往店铺商议退款。对方都是称钱是直接进了公司总部，之前也有人申请，两年过去公司都没有受理退款。此段时间，该品牌方未对我需要的产品做相关设计，及尺寸测量施工。此品牌就说退不了，属于强卖行为。需要退回当时意向金。

已完结金牌橱柜拖欠退款严重侵犯个人利益

江苏省常州市金牌橱柜衣柜（月星店）老板童雅伦，退款一直拖延，从24年8月初拖欠至今。期间多次通过口头和微信聊天答应并确定时间，甚至立过字据，至今仍在拖欠。最近不接电话，不回消息，严重侵犯了我的个人利益。

已完结投诉金牌橱柜退款纠纷

您好，我是2024年6.15和金牌橱柜签订了全屋定制的合同，当天付了全款，但是当时并没有签订图纸确认的字，因为当时他们效果图还没有出，后面反复多次现场和设计师沟通，我们家的风格是原木奶油风，反复跟设计师说不要深色的元素在里面。有一次设计师发了效果图在群里，说是让我们确认一下，但是我们并没有注意到，所以当时并没有给出回复。后面过了很多天，我的先生在给设计师沟通其他方面的问题，当时把这方面问题沟通后，设计师问我们说还有其他问题没，我先生微信回复说没有其他问题了。所以他们就直接下单了。但是现在货到了之后，我们发现橱柜的门把手和边缘部分是黑色的，我就给金牌郑钧老板打了电话，他当时和我说了几句话以后，就直接把电话给客服王礼容了，客服接过电话之后态度非常之恶劣，我跟她反映问题的过程中，她一直说让我提供我不要黑色门把手和边缘是黑色材质的证据给她，声音非常大，态度非常恶劣，然后我们就去店里找了她们进行协商，过去的时候那个客服直接质问我：刚刚是和你打电话吗。我说是我。然后接下来的整个交流过程中客服王礼容态度非常恶劣，一直在说叫我们提供证据给她，后面商场协调人员也过来了，她的态度依然恶劣。我们的诉求是要么更换颜色，要么就全额退款。结果她们说是给一个解决方案就是她要去如果要更换颜色的话需要产生一部分费用，并很大程度上需要我们消费者来支付，我说你这个解决方案我们是肯定不同意的，因为是你们导致的错误为什么要我们顾客来承担？中间我两次给设计师打电话，第一次我和设计师通话，我问她你和我们沟通过黑色门把手的问题过没有，她说：没有。但是她说她已经离职了，不管这个事。第二次通话是我问她我反复跟你说了我们家是原色奶油风，你为什么要加黑色门把手和边缘是黑色的成分进去，她说这个问题需要我去主动跟她们讲，而不是她们来提醒我。她们那边的总体意思是我们没有主动告知她们，所以默认我们就是要这个颜色的把手和边框部分，因为现在设计师已经离职了，所以说她也应该付责任的，因为是她没有和我们沟通好。而且签订的合同里，第一条就是乙方需要对确认的图纸进行签字确认，表示我们对所有的设计方案有一个全面的了解，但是我们并没有对图纸进行签字确认。而且金牌客服王礼容态度非常之恶劣，我们的诉求是要么更换颜色，我们顾客方不承担更换颜色所产生的一系列费用，要么要求他们全额退款。