#驴充充退款纠纷#
已解释 驴充充充电异常且拒绝退款
两轮电瓶车 买了8个小时 充了两个半小时 剩下的直接没有然后了 也不退也不干嘛 就显示充电结束 2块钱8个小时 好歹剩下的我能接着冲吧 要不就退个优惠卷之类的把 这你让别人怎么玩 客服也没有
已解释 驴充充充电余额未退款问题
驴充充不退款，我充完电还有余额不给退，点 击退款等了一天，跟我显示退款失败，然而充电订单显示退款成功了，也没退回我余额，余额也无法使用第二次
已解释 驴充充电子充电卡退款一个多月未处理
电子充电卡退款，5月13日申请的，一个多月了没退，打了很多电话都是说联系商家给你处理，但就是一直处理不了
已解释 河南许昌襄城县帝景小区业主投诉驴充充乱收费及退款问题
我是河南许昌襄城县帝景小区的一名业主，一直在用驴充充这个充电桩平台为电车充电，发现从4月份开始，这个平台的收费开始不正常，一个两轮普通电车，一次充电需要2—4元，4月份之前只需1元多还算正常，发现后给物业反馈过，物业没有正面处理，只让打充电桩的电话，一直忙没有打，直到前几日其他业主也反馈此事，我们集体要求解决，充电桩回复：之后恢复正常，不再多收费，多收的钱不退还，我们几千人的小区集体要求充电桩公司退回多收的钱，并致歉所有业主以表他们的诚意。襄县驴充充负责人电话：132****6122；173****3456
已解释 驴充充小程序退款失败且无法联系客服
我于2025年5月17日晚上七点多在驴充充小程序上申请退款，然后显示我无微信小程序账号且无公众号账号，之后我的钱不了了之也不在小程序钱包里面也没有退款到账直接把我的钱私吞，打人工客服电话也联系不上智能客服跟人机一样解决不了，我的诉求是要求驴充充小程序把钱给我退回来
已解释 驴充充充电后余额退款未到账问题
充电的时候要求充卡，冲了一百，充完电订单显示余额已退，但本人并未收到退款。
已解释 驴充充充值后无法使用且申请退款无门
大概1个小时之前，然后我用小程序充值了驴充充的50元的一个金额，50元他赠送四元。但是我发现充值完以后，我扫码用不了，不能充电。然后我这边打算申请退款，发现没有申请退款的那个操作按钮。然后我打他们的客服打了两个电话都是打通了，但是没有人接听。然后又在他们的公众号留言，也没有回复。然后我这边的诉求就是申请退款，把我的50块钱退给我。
已完结 驴充充充电桩收费不合理，要求退费2.38元
我于2025年4月15日在钰锦湾安装的充电桩充电，被收钱费用7.38元。之前有多次充电都在5块钱左右。驴充充乱费。同一台车，同一个充电器。就隔了几天充电，充电的费用就相差太大。要求退费2.38。
已解释 驴充充月卡申请退款被拖延且客服态度差
我2025年3月26号购买的月卡不需要了 第二天就联系退款 截止到今天4月10号 已经打过四次多电话 客服不处理 每次推脱 今天打电话态度不好 不耐烦 问题反馈过很多次 一拖再拖
已解释 驴充充充电13分钟自动中断要求退款被拒
我在2025年4月6日18点34分在佛山南海区奥园上林一品11号机9号插座扫码3元（600分钟的）充电，没想到才充了13分钟就不知道什么原因结束充电了，发现之后当天20点05分又扫码3元充电，现要求商家退还18点扫码的3元商家拒绝退款，请给予帮助
