#画啦啦（咕比启蒙）退款纠纷#
已完结 画啦啦美术小班直播课未开课要求全额退款
本人2024.5.15在微信视频直播间购买画啦啦美术小班直播课，价格4888元，一节课都没上，没有开课。现确认视频课不适合孩子，想要退费，班主任不给退费，必须要扣除赠品支架140元，说是赠品只要拆开就不可以退，我觉得不合理，没开课应该全额退款4888元，赠品我出运费寄回商家。还有，联系微信商家客服，让我联系班主任，后反复沟通，也是说在核实，并没有退款。现本人诉求是全额退款4888元！
已完结 画啦啦课程退款纠纷
我在6月中旬16号左右在线上买了画啦啦的课程，他们承诺4节试课，如果不满意会全额退款，金额¥5618，后来小孩试课不满意要求退款，一直拖延时间说要走公司流程，后来信息不回复，问题不解决，而且也没有任何的合同条款，也没有任何收据和发票。
已完结 画啦啦网课未排课，要求退款
我在2003年8月 给孩子报名了画啦啦网课， 付款819.28美金. 目前剩余课时42节 ， 曾多次微信电话 催我给孩子续费 被我拒绝后，发现画啦啦APP上 已经没有给我孩子排课 负责人那边消息不回复，班主任已经给我删除并拉黑，我联系不到任何人， 这种付了钱 却不给上课的情况 ，严重影响我孩子的学习，已经失望不想再继续了在画啦啦上课了，请求按剩余课时退款 大概450美金即可， 希望得到帮助 来维护作为消费者的权益 谢谢🙏
已解释/道歉 买课前热情如火，退费时难于上青天！
2022年4月11日，在销售林福老师的孜孜不倦的推销后，购买了9988的课程，当时因为账户没有那么多现金，林福老师还主动帮我先垫付，我后期支付宝转与他，当时还感动得要死，他这么信任我，买课的时候说得天花乱坠，后期学习中觉得有任何不好，随买随退，到今年7月因为想着学业比较重，就决定退费了，可是退费结算没人跟我核对，就把我的课程全部清零，班主任电话不接，微信也是敷衍了事，我真的是气愤懊恼不已！这种企业和*子有什么两样？
已解释/道歉 课程一直没上，要求退款
联系老师，说现在正在进行转接，说48小时内完成转接后联系，却一直没有联系
已解释 画啦啦退款无人管
说好3-4周退款，但是现在没有人回复，没有人跟进，请帮忙解决一下
已解释 画啦啦小灯塔第一次购买课程就没有售后，也联系不上工作人员，今天又被莫名扣款购买课程！
画啦啦小灯塔第一次购买课程就无法联系售后，加了微信也没人回复信息！今天又被莫名扣款再次购买课程！工作人员还是无法联系上，也没法申请退款！今天的课程我并未使用，要求画啦啦尽快给我处理退款！
已退款 欺*消费者
刚下单买的 给孩子的中国军事史 结果只有音频 没有动画 不知道从哪里盗的音频 还不让退款
已解释 约定好的退费已经很久不退，而且总是换人处理
退学费，拖欠，推诿，换人，不解决。感觉这家机构要倒闭了………………
已解释 画啦啦退费不及时，拖了两个月不给退费！
5/22号报名上课画啦啦这个网课，但是只上了一节课就要求退款了。孩子不喜欢。一直到7/2号对方说已经申请退款成功。但是从7/2号到今天为止银行都没有收到任何退款记录。联系客服给了我一个网络截图退款。但是银行不承认这是有效的退款记录！也就是说对方根本没有退款，确坚持说已经成功了。我可以出具银行没有这笔钱的退款记录的明细（最后一张图）要求对方尽快退款！
