超威退款纠纷怎样投诉维权？超威退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#超威退款纠纷#

已完结电池质量差，售后服务差，要求退款赔偿

买了2个月之后，电池严重亏电，7-8km的路程，去了回来电压不足比自行车都慢要扶着回来。找修理店拆开检测了说是翻新电池，寿命低得只有18%，其他的也不高31%，51%，73%，电池侧面图案也重叠模糊不清。现在充满电只能行驶5公里，以前没换的旧电池能够行驶30公里。反馈问题之后说会联系师傅免费上门安装，一个星期都没有下文，也没有师傅上门来维修。催办之后反馈之前已经退款了10元意思是已经赔偿做了售后完事，完全没有履行三包政策的意思。几次找都说不在售后时间，正常售后时间也不会主动跟进，再次反馈商家反问师傅没有更换电池吗并口头上进行催促并承诺师傅会联系我方进行处理。时至今日依旧没有任何师傅的消息。期间也找了购物平台客服联系商家处理问题，平台那边也得不到商家的反馈。要求退钱之后，给我一个当地售后的师傅叫我自己打电话给师傅维修。我要退钱，我不想要在你们店里买电池换电池了，也不想在这上面扯皮浪费我时间和精力了。

已完结电池使用两个月严重鼓包，售后不承认质量问题，不愿更换新电池

2022年7月份，我在南阳市超威电池代理点（南阳市卧龙区文化路与新华路交叉口超威电池门店）更换了超威电动车电池，花费200元人民币。在用原装充电器正常充电的情况下，两个月后电池出现严重鼓包现象。2022年10月8日，我找到超威电池售后，售后不予处理。检测过充电器是原车充电器，没有问题，充电时间也没有问题，也没有过度使用电池情况。但是电池却出现鼓包现象，卖家不承认是质量问题，不愿更换新电池。我进行了网上投诉，但商家并没有解决问题，只告诉我2023年1月25日之前可以给我换成降级电池（其实就是二手电池），之后使用过再更换一次，一共是更换两次二手电池。我无奈同意。结果2023年1月6日更换二手电池后，电动车完全不能正常使用，电池耗电量非常快，充电时间特别长，但充满电后骑行里程大大缩短，还没有更换前的鼓包电池耐用。商品存在严重质量问题，卖家存在欺诈消费者行为！诉求：让卖家重新更换新电池，或者退回200元钱。