印象笔记退款纠纷

#印象笔记退款纠纷#

已完结 印象笔记通过支付宝自动扣款问题

我从未下载印象笔记，也未使用或注册过印象笔记软件，通过支付宝2023年3月20日自动扣款89元，什么道理，这是盗窃财物行为，赶快退款给我，不然我向国家网信办和工信部投诉

已完结 投诉印象笔记软件虚假宣传，使用体验极差，需求退还未使用期限内专业会员费用

去年9月份使用购入印象笔记会员，刚开始笔记数量少，使用体验良好，后续今年分两次购入专业会员，有效期至2030年，但本年度印象笔记出现黑屏，闪退，反应迟缓，数据保存不及时，协同合作失败等问题，严重破坏使用体验，与客服沟通后，拒不退款，使用体验差劲还拒不退款，简直霸王合同！！！！ 同时印象笔记以文件加密方式，为信息内容转移徒增成本，妄图以此种方式+拒不退款锁死用户，保存的信息，到底是你印象笔记的还是用户的，如果是用户的，为什么不能自由转移，反而要用加密格式？ 要求印象笔记退还未使用期限内专业会员费用。