2024年6月份,我在淮安银吉姆吾悦广场店四楼健身房报了12节一对一游泳课,一共2280元。在2025年1月8日我联系教练约课时被告知教练已经离职,让我自行联系馆长找新教练,这期间游泳馆并未主动联系告知我教练离职更换教练相关事宜,并且最*这家游泳馆闭馆何时开始营业我也未接到任何通知,现因该游泳馆违约不负责,我要求退掉剩余未上的六节课费用,该游泳馆馆长直接明确拒绝退费。
于2021年10月14日健身教练让我帮他冲业绩花费16000买了五十节课 承诺可以转让原价退回给我钱 但是现在已公司名称变更为由不履行承诺 只让我自己练完 需求是退课程费
我于2019.4.2在位于常州市天宁区兰陵北路301号的银吉姆继了一张游泳长训班,当时我第一张卡还没有使用完,一直没开第二张卡。后因学*紧张孩子一直没去使用。店方也因口罩原因一直没正常开业。至2023年初我查询发现我的第二张卡已被开卡。我与他们店长多次沟通,他们一直在拖延。前段时间再去看已更名为“隧石健身”,说我的原卡已经没用了。
2020年在银吉姆办理了健身卡,并购买了十几万的私教,因工作原因无法去上课,22年年底提出了退课,当时协商下来可退10万多的课程费,就提交了。一直到23年年底只退了1万多,剩下的告知健身房破产了没有钱退。现在要求退回剩余部分的费用。
本人在2023年9月向吾悦广场的银吉姆健身房购买私教课24节(直接向当时的经理张华康转账)截至今日剩余9节,在此期间银吉姆健身房在未进行通知的情况下,因未知原因变更为贯体健身,即南通市力沣冠体育文化有限公司旗下健身房,询问之后答复为课程不受影响,之前的课程也导入贯体健身使用的会员小程序“菠菜会员”。结果2024年8月份前去上课被告知必须再买三节课才能恢复之前的9节课程,本人不同意,要求退款,健身房不同意。拨打12345投诉之后,健身房仍不同意退款。根据《民法典》第496条,“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供,未与消费者协商,消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款"不合理地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款,希望部门可以帮忙处理,谢谢。
扬州吾悦广场银吉姆倒闭钱不退接手的越界健身使用的之前的装修之前的器材之前答应给用现在去老板就态度很不好上来就要1500
我于2022年10月左右在浙江省嘉兴市银吉姆杉杉in象店购买了常规和拳击私教课20多节左右,目前预计剩余10余节左右,由于健身房在未通知告知情况下突然倒闭,经过协商后不予退费
我于2023年双十一在教练以活动为由缴纳1350元,用于孩子2024年游泳课,现在健身房直接关门了,老板跑路了,我的钱就没有了,我希望银吉姆赔钱,我一次都没有消费呢
2023年5月30日在常州银吉姆健身中心,现更名为常州燧石智慧健身(天宁时代广场店),购买3年期健身卡,于2024年1月14日在常州燧石智慧健身找当时银吉姆店长小慧,现燧石智慧健身店长小慧,同一人进行退款,但现在收走合同后没有任何人处理退款,反馈退款进度,推卸责任给银吉姆。
银吉姆健身房跑路,原有的私教课没有上完,负责人也联系不上,造成了剩余的31节私教课无法核销或者退款