#快手电商退款纠纷#
处理中 商品损坏且售后处理不当
坏掉了，还说一年包换一个月保修的，又不给我退款，又不给我修，都没有回复
处理中 快手电商购买短裤遭遇运费纠纷
我在快手平台购买了2条短裤，视频宣传有运费险，收到短裤效果不好，退货退款，退货运费还需要自己承担联系商家，商家已理由说我账号有风险，不能补运费
处理中 手机屏幕损坏且商家拒退
本人6月8号在快手商城购买一台手机，快递到了，屏幕都是裂开的，联系商家只给补偿20，申请退货退款后，商家找各种理由拒绝退款
处理中 快手电商订单货品未收到且物流信息异常
我于2025.5.10在快手商家下单金额为163.5元的商品，至今未收到货，物流信息显示已收货。单物流显示签收地址根本不是下单留的收货地址！现在货也没有，退款也没有。
处理中 快手电商商品虚假宣传并引发身体不适
平台您好，我在快手平台买了4盒益生元西梅果冻，当时商家宣传大餐急救，吃完全能排出来，里面有益生元成分符合人体的需求，但是我吃了两盒以后，发现没有效果，而且出现头晕目眩恶心干呕的症状，没有商家描述的效果，而且拉的全是水，都虚脱了，反馈给商家，商家竟说拉水是正常的，正常吗？都拉虚脱了，我严重怀疑商品成分有问题，不然怎么就拉水呢，目前该商品显示已下架，店铺内其他链接反应的差评也是拉肚子，和我症状一样，请求平台协助我处理，希望给消费者一个良好的购物环境，严查不法商家！
处理中 购买装备遭多次收费要求退款
我找人买装备，可他让我给他付38，然后给我申请个名额，申请完之后又让我付88，说什么换刀的，然后我就付过去了。付完之后他跟我讲说你没有备注，让我再付88，可我没钱了，我找他退，他不退，说让我再付个88，我再退。然后我不想付了，我找你们，然后能不能把钱要回来？
处理中 快手电商投诉：退款纠纷与商家作假
2015.6.12日在快手平台购买的护肤品，店铺名是博创美妆旗舰店，收到货后觉得价和价值不符合，完整退回，商家作假视频，和与下单时间不符合的称重图片(6.9日最后一张图片)来扣我钱。快手平台竟然通过了，不管真假辨别，只要有图就偏向商家！我这有快递工作人员打开的录像，也可以向快递工作人员求证一下，我完璧归赵。导致我钱货两空！
处理中 快手电商蓝牙耳机不匹配且退款纠纷
在快手上买的蓝牙耳机与手机不匹配，商家以七天无理由不给退货，然后第一个快手客服说课题给我40元作为补偿，第二个说只给30元优惠券作为补偿。然后以这个为理由直接把这个订单给关闭了。
处理中 购买随身WiFi损坏，商家推卸责任
本人与2021年在快手平台购买了一个随身WiFi，现在坏了，商家店铺已关，联系制造商，制造商各种推卸责任，各种理由不给处理
处理中 快手电商鞋子质量问题引发退款纠纷
2025年6月16日发货，2025年6月18号收到货，2025年6月23号申请退款，6月18号到6月23号这期间我穿过一次这个鞋子，等回家发现已经脱皮掉皮，连7天无理由退货的时间都没有过而去之穿过一次的情况下鞋子已经脱皮掉皮，我就申请退货退款商家拒绝，我这次提交凭证申请商家也依旧拒绝我申请了平台介入，平台介入后也把我的退货申请取消，我去找官方人工客服他们说是系统自己取消的，我就问他那为什么质量问题还不能退款他说让我重新申请会有人给我处理，后面重新申请了平台同意了我就退回去，商家收到货依旧选择拒绝：理由是穿过影响二次销售。那请问我申请的是质量问题跟影响二次销售有什么关系吗？潜意识是不是这双有质量问题的鞋他们还要重新买出给其他客人呢？他们店的质量问题也太大了吧？他们一直在耽误我的时间 我要求他们赔偿！因为从头到尾都不是我的问题，而是他们的质量问题。所以我现在要求他们赔偿我的并受到处罚
