芝华仕退款纠纷怎样投诉维权？芝华仕退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#芝华仕退款纠纷#

已完结线下门店延期交货

我于2024年10月3日在新疆乌鲁木齐华凌芝华仕购入沙发和两张床销售承诺三个月（到2025.1.3）到货并且不会延误也有店长手写的承诺盖了公章现在时间到了货送不到联系店长他说是工厂的问题他没办法我的诉求是全额退款单子上居然写要赔付20%！我 18000压到工厂3个月还要给他赔付？

本人于10月底在居然之家广州白云店芝华士购买了沙发➕床架➕床垫套餐，商家于12月15日晚送货，那天在家苦等一下午一直到晚上9点多才上门，上门时和师傅当面确认过外包装破损有问题，师傅沟通说后续联系商家，故拿到了床垫后现在一直未拆，本人于12月21日和商家沟通退床垫或者和床架，店员一开始说不能退，然后说需要扣除三成后按床架和床垫比例退货退款，双方没达成一致对方承诺12月23日答复，但现在商家变卦，说单退床垫不让退，必须和床架一起且凭白扣除1600元左右才同意退货退款，且态度恶劣，说随便去投诉，严重侵犯消费者权益，希望有关部门尽快跟进处理！

已完结芝华仕家具购买遭遇强制交易及退款难

我在芝华仕买了家具，商家资质不通过，没有办法参加国补，然后强买强卖，也不给退定金。商家自己的问题并不是消费者的问题，一直拖着，拖了快一个月了，总是含糊其辞。今天去店铺里，态度好恶劣，直接一句话，让我去投诉。

已完结芝华仕拒绝退款，农民工血汗钱受困

你好我昨天下午11/30在上海市浦东新区沪南公路2218号一楼芝华仕门店消费¥26,000整，商家货还没发，我今天12/1去协商退款，但遭遇店家拒绝，农民工血汗钱不容易，投诉无门，望能给予帮助，感谢

已完结芝华仕延期交货并要求额外定金，协商退款未果

7月21日，于闽侯海峡国际建材家具城一楼芝华仕头等舱线下门店购买家具，订单总额19000元，付定金5000元，订单备注：剩余尾款14000元待安装后结清，店员、老板娘全程在场，并承诺2个月左右到货，订货的床架款式当时也已发给店员。8月19日，店员离职交接给老板娘对接，仅加了微信，期间也未询问床架样式及定金问题。11月10日沟通安排送货，老板娘说货还没订做，定金5000元不够，需再缴纳5000元定金，才安排加急20天左右可能可以交付，到货时间并无法确定。11月11日，到店沟通退款，再三协商，说7个工作日退款。11月19日，问商家转款进度，商家卖惨说没有钱转，也未说明具体退款时间。希望能协调处理退款定金5000元，谢谢！

已完结芝华仕售后服务拖延导致退款延迟

我于10月21日在京东芝华仕头等舱自营店购买的1.8米床，由于实物和描述不符，于11月10日协调一致退款，11月12日咨询店铺客服，未得到回复，11月13日回复3到5天物流上门退货，11月14日回复这两天，从14号开始每天咨询都是问催促，截止到今天11月19日，仍然没有物流通知上门取件，也找了京东客服协调，一直未果，无奈之下，只能求助平台帮忙协调。我之所以一直催促物流上门退货取件，是因为她们家退货取件之后退款又要半个月，我在他们家购买的3人位沙发，11月6日物流就退货取件了，至今没有收到退款，严重怀疑商家和平台恶意占用消费者资金，还请协助，谢谢！