闪修侠退款纠纷

#闪修侠退款纠纷#

处理中 闪修侠维修后屏幕花屏引发纠纷

6月28日晚上,手机屏幕摔坏,闪修侠小程序下单维修服务,更换手机13pr0屏幕。6月29日晚上,手机屏幕出现左半边花屏现象,立马联系工程师,6月29日上午再次出现,中午工程师到场,告知我只能换屏幕。我介于担忧更换的屏幕质量,拒绝更换屏幕,要求退款,工程师拒绝我的退款要求。 约7.8日,凑巧用家人手机拍到了花屏的视频

已完结 闪修侠电池更换后电量问题及退款未到账

2月12日下单更换手机电池,换了之后,电池电量依旧很快没电,持续联系客服,按照要求充电放电,关机等操作,依旧没有好转。2月28日电话客服同意直接给我退款,后续没有收到退款,3月4日5日连续两天电话无人接通,在线客服一直回复已经帮忙催了,没有进一步动态。我申请退款239元。订单编号,W25********59mto。

已完结 闪修侠iPad屏幕更换后花屏且服务拖延

我在1月19日联系闪修侠对iPad10申请屏幕更换,当天工程师(王强)联系我,表示无法上门进行更换,要求我将iPad闪送到指定地点,次日1月20日表示更换已完成,并送回至,但是到家后,出现屏幕花屏现象,我再次联系闪修侠,客服让工程师联系,工程师表示说要再次检测同时要求将iPad寄回到指定地点,至今仍为收到任何回复,同时iPad也不退还,向客服表示该问题,一直没人理睬。现要求闪修侠退回我iPad及对我所换屏花费退款,同时我要求维权,如果闪修侠随意拆坏屏幕造成iPad损害予以赔偿,同时要求检测这么长时间是否对我机器造成零件及iPad内部资料丢失

已完结 投诉闪修侠产品质量

我于2024年3月24日在闪修侠小程序下单苹果手机电池更换服务,当天更换一次电池,但4月27日电池就坏了,又更换了一次,7月31日又坏了,于是联系客服要求退款,或者再次换新后重新计算质保日期,协商无果。诉求就是要么换新后重新计算质保日期,要么全额退款并让我手机恢复到未换电池的状态。

已解释 闪修侠无故拒绝合理质保不予更换手机屏幕

我于2021年12月12日通过微信“闪修侠手机上门快修专家”小程序下单闪修侠华为mate40pro手机外壳更换的399服务项目,结果工程师自身技术问题将我的手机内屏压坏,让我按1558元消费购买了闪修侠的手机内外屏统一更换服务,当时承诺质保期为180天。2022年2月6日,在该屏幕使用时间才仅一个多月的情况下,内屏出现了异常显示的玫红色细线条纹,我的手机外观完全正常,无任何划痕以及泡水等情况,但闪修侠的售后连上门检测都没有就推断我手机是人为因素导致的故障,不在维修范围,在我据理力争后,给出协商方案让我以八折的费用再购买一个屏幕,费用约为1311元。这种不合理的协商方案已被我拒绝。后,公司方直接不作为表示无法处理。我的诉求:对于此类不诚信的公司我已经对所谓的质保失去信心,要求退回之前所支付的订单款项1558元。

已解释 更换电池,U口,又发现手机主板漏电

感觉就像一个大坑一样,更换了电池,和U口之后。 手机发热的厉害,随之联系售后,说把手机寄过去检测,说又发现主板漏电了,要我在下新订单299,来修理,我的手机本身货值都不值得600元了,已经换了其他配件花了258, 和他们售后沟通,说配件没问题,有问题让我自己举证。 1. 在没修理之前,手机如果发热严重,像一个手雷一样,谁会发258 去换电池和U口。 这个有正常思维的都不会去操作。 2. 手机修理之后,手机热的像随时要爆炸。 找你们售后排查,有说主板漏电,让我再交钱修理,你的这个模式 真的是仁者见仁智者见智了。我的手机总价值都没有你的修理费高,你觉得我会在花费用往沟里填吗? 3. 和你们线上客服联系沟通,你们的回复,还要我去做检测,找证据。 再分有正常逻辑的一个人,会花时间和经费去做一个毫无意义的事情吗?你闪修侠品台早晚会被你们的傲慢,摧毁。

已解释道歉 投诉闪修侠平台同意更换屏幕却不给支付更换费用

闪修侠同意更换原厂手机屏幕。让闪修侠平台去更换,结果反馈是他们更换不了,让我自己去更换。结果我自己去更换完了,闪修侠已拖延我近1个月的时间不予支付维修费用。上海负责人已各种理由推脱,不让我和总部联系,一直不给回复。投诉热线打了无数次都无人与我联系。请问平台,这是继续欺诈消费者第二次?还没到店大了就开始乱欺客了?是让我去一次杭州还是需要走司法程序?

已完结 闪修侠修一坏三

闪修侠拿走修了内屏然后转天拿回来时候摄像头闪动,语音不了,微信语音按着发不出去,以前没有过就修完当天有的,然后拿出去检修人家说换了尾插,摄像头,主板可能被动了什么,为什么修了个内屏回来坏了三处摄像头换了个坏的???请退货退款