#肯德基宅急送退款纠纷#
处理中 肯德基宅急送餐品又冷又硬且未熟透拒绝退款
您好，我于2025年6月11日在肯德基微信小程序上的永利路餐厅上购买了餐品套餐的宅急送，订单号是174965*********0084，收到的全部吃的基本都是又冷又硬，原味鸡还没熟透，味道奇奇怪怪的，如鲠在喉。反馈给商家，商家拒不退款，表示要把餐品拿回去给他们。有问题的餐品早已扔了，在广东这闷热的天气，留着发烂招虫吗？商家侵犯了消费者食品安全的权益，诉求：全额退款116.8元，且按照《食品安全法》第148条规定，赔偿消费者予10倍金额。
已退款 肯德基炸鸡腿中发现长头发，商家未依法处理投诉
我于2025年6月5日在淘宝饿了么点了一个肯德基宅急送，送到来之后我看见炸鸡腿里面穿插着一根很长的头发，明显是炸制过程中产生的，我找到商家，希望按照法律规定来维权处理，目前为止商家以退款方式来赔偿，但是我对这个赔偿结果不满意，希望商家可以依法处理，现在商家没有再回复过我的信息，选择冷处理
处理中 肯德基外卖吃出头发且商家不退款服务态度差
在肯德基上点了一个外卖，吃出了异物头发，商家服务态度差，不解决，而且他们都把餐取走了，也不给我退款，请尽快处理
处理中 肯德基宅急送送错外卖引发退款纠纷
我于2025年5月22日，在美团外卖上购买了河南省邓州市万德隆肯德基门店的肯德基宅急送，我点了土豆泥披萨但是却送了榴莲披萨，因为我榴莲过敏，所以我要求退款，结果商家不同意退款，违反了三包义务。现在我要求退款
处理中 肯德基宅急送辣翅少送且不退款客服不回复
掌柜描述上辣翅4块，实际打包送来的只有2块，商家不退还差价，客服一直不回复。
处理中 肯德基宅急送订单未收到且错送要求退款
订单未收到，显示已完成，未接到送餐电话，错送，一直未联系，要求退款
处理中 肯德基宅急送送餐超时且食品安全问题投诉
我于2025年5月17日在抖音肯德基团购购买价值69.9的套餐并支付5.9的配送费，于一个小时10分钟未送达，严重超时，油炸食物超过时间无法食用，有食品安全问题 侵害消费者食品安全和权益，要求全额退款并道歉
处理中 肯德基宅急送漏送商品且拒绝退款
我于2025年5月15日22.38分在上海肯德基宅急送（新源店）购买了一份三人随心配套餐，餐品于2025年5月15日23.31分送达，检查餐品时发现商家少配送了圣代冰淇淋，期间打电话给商家确显示打不通，以为商家下班。我就在下单的平台点击申请退款，商家秒拒绝，那就说明商家在，我就线上沟通商家，但是商家不回复。商家少配送餐食侵害了消费者的权益，我的诉求就是部分退款，没有配送到的商品要求退款。餐品图片当时没有拍下来，因为太晚都饿了就着急吃了
处理中 肯德基炸鸡中发现塑料薄片，要求赔偿1000元
本人于2025年5月15日在淘宝平台的闪购外卖专栏的肯德基宅急送（金沙大道二店）购买了食品“热辣香骨鸡”，支付金额为16.1元。当天11:54发现，炸鸡外壳包裹着一片塑料薄片。商家对此概不承认，称这塑料薄片为鸡皮，也没有给我提供店内自查信息，并要求本人寄回商品，有想要摧毁证据的嫌疑。本人要求全额退款并根据食品安全法中第一百四十八条，赔偿1000元！！《食品安全法》第148条规定的赔偿标准是消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍，或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
处理中 肯德基宅急送送餐超时且未提前告知，要求退款及道歉
我于5月11日13:45在肯德基APP上预定17:00的送餐，到时间后还没有送到，我联系外卖员，外卖员告诉我我的餐还没出，我随即联系餐厅，餐厅告诉我最少半小时后才能送，我拒绝并要求退款。17:31，外卖员打我电话，叫我收餐，我继续拒绝，并要求退款。餐定有提前告知业务，既然APP不准确，应该提前电话告知无法按时送达，或者其它，但不是出现等客户发现后在无法调整时间的情况。我要求肯德基曲靖万达餐厅道歉，并改正。
