猫眼退款纠纷

#猫眼退款纠纷#

处理中 猫眼购买电影票无法退款投诉

我于2025年7月16号在微信猫眼程序的中影南方影城(大壮店)购买了《罗小黑战记2》的电影票,本人因临时有事无法前往观看,要求退款,工作人员拒绝退款,侵犯了我的消费者权益,现要求退款退票

处理中 抢票几分钟扣款几百元

2025年7月15日,我朋友自己抢到了,身份证填错了,为什么几分钟就要了我几百块,我还是学生啊

处理中 猫眼演唱会门票退款纠纷

我在2025年7月16日在猫眼小程序购买了7月19日的南昌张韶涵演唱会门票,现因工作临时安排加班,无法去演唱会,需要申请退款。猫眼方表示不支持退款。我的诉求就是要 全额退款。现在离开演时间还有两天。

处理中 猫眼平台拒绝退款涉嫌违法

2025年7月16日在北京猫眼文化传媒有限公司微信猫眼小程序购买两张现场音乐会门票。于7月17日于猫眼APP平台客服申请购票48小时内申请退款,并说明 退票理由。客服不予受理,拒绝退款。根据相关法律,不退票属于非法行为,请猫眼平台停止违法行为,退还本人支付的费用99.8元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条,经营者采用网络,电视,电话,邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术 规范》的第三部分第四条诉求内容规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。要求猫眼停止侵权,退回相应票款

处理中 猫眼购票退票纠纷及霸王条款问题

霸王条款、退款纠纷,二十四小时前申请不予退款,我于7月16日晚上7点40分在猫眼购买一张剧院票因买错找客服不予退票该票是7月18晚上七点半的票。

处理中 购买后无法退票侵害消费者权益

我于2025.7.17在猫眼电商平台购买琵琶语评弹馆观前街店,出现了不能退票,侵害了消费者权益,我的诉求是退款!!!

处理中 猫眼退票超时无法退款投诉

我于七月十一日中午在猫眼购入五月天955两张票,7月16日由于怀孕原因,医院不建议此时出行,我决定上猫眼退票,此时刚好过猫眼退票时间5个小时,我跟猫眼客服反馈后,今早告诉我无法退款,客服口头表示理解却不提供有效解决方案,至此,我只想申请能够退款

处理中 猫眼平台拒绝合理退款申请

2025年7月16日在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼购买一张门票。于7月16日于猫眼平台客服申请购票48小时内申请退款,并说明退票理由。客服不予受理拒绝退款。根据相关法律,不退票属于非法行为,请猫眼平台停止违法行为,退还本人支付的费用1380元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条,经营者采用网络,电视,电话,邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。

处理中 岳云鹏演唱会门票退款问题

我于2025年7月16日买了岳云鹏演唱会门票,因身体原因无法参加,医院的诊断发票都开了,我的诉求现在就是退款

处理中 猫眼退票手续费过高问题

我于2025年7月16号在猫眼购买了两张电影票后来因为时间冲突不能在这个时间点观看想退票却狮子大张口扣除我20元手续费,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。我的诉求是退回我的手续费