#其它品牌外卖订餐退款纠纷#
已完结 外卖米饭变质有虫子 微信转账未收款
我于2024年8月31日11:35在微信小程序团团到寝命为味然鲜冒菜团团的店铺下单了外卖，收到打开盖子发现一些米饭变质有霉点，打电话告知商家情况，商家表示可能是锈迹，让我扒拉开吃剩下的，微信转账我两元作为赔付，我没有收款，吃了一些发现米饭后又发现有虫子，我又联系商家，商家转账5元让我买水喝，两次转账我均未收取，并告知商家我已经打了12315进行投诉，后来又联系团团到寝客服介入与商家协商，希望商家给我道歉并按食品安全法第148条法律规定进行理赔。
已完结 鲍厨娘倒闭未履约退款
我与7月16日下午6点在鲍厨娘微信小程序点单，等我到达门店却发现它已经倒闭了，我的诉求是退还我点单的75.8元
已完结 食品安全投诉-蟑螂事件
2024年5月28日本人通过电话订购该店的食物，却在里面吃出了蟑螂，本人已拍照留证，但平台难以提供这个格式的照片，如有需要，本人会尽量提供。商家严重侵犯了本人的食品安全消费权。且本人是吃饭吃到一半才发现的蜂螂，这对本人造成了一定的创伤，导致本人的肠胃受损。我的诉求《食品安全法》第一百四十1\条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推透;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。赔偿损失，停止侵权、核定侵权
已完结 蛋糕质量差，商家服务差，要求全款退还
我于2024年6月27日晚九点45左右，在顺意多蛋糕城定了一个蛋糕，我发图给商家按图做，说明不要改动太大了，相似度要达到80%，商家保证说可以做的，说他做了二十几年的蛋糕是完全没有问题，那天晚上也定好了配送时间是第二天五点到五点半之间，送到的时间是六点半才到的，而且蛋糕明显是在他店里冻坏了，全部裂开了，跟我给她发的图一点也不搭边，做出来的效果很差很*，如果说我给她的蛋糕上面的是道具她没有相同的，应该提前跟我说明，也没有讲，这根本就是等于诱导性消费，属于欺诈客户，28号下午六点半收到我就给商家发了消息，商家到29号上午11点半才回复我，有逃避责任的嫌疑。我的诉求是要求商家退全款。
已完结 食堂饭菜发现头发，商家态度恶劣
我于2024年4月8日购买了一份鱼香肉松盖饭 饭菜中出现了头发 与商家协商商家的态度极其恶劣 我要求商家退款并且向我道歉
已退款 投诉外卖超时送达，客服无回应，拒绝退款
我于3月11日11:11下单外卖并得到11:51送达信息，超时未送达后我联系客服，半小时后选择投诉退款。 客服查询帮助未果，退款投诉不受理，且客服不回消息。
已退款 投诉其它品牌外卖订餐退款纠纷
小程序很长时间不开，是校内外卖平台，我都快毕业了，也用不到了，询问客服也得不到答复，希望退还我59.10余额
已完结 投诉合肥市蜀山区巴莉甜甜港澳广场店不交付商品
晚上八点多在巴莉甜甜小程序选择在“港澳广场”门店下单，预约了21：30到店自取的几个面包，晚上到店后发现商品已经卖完。询问商家为什么在小程序下单后不配餐等待客户来取，而是把店里仍有存货的面包卖出，得到的回答是：“我又不知道你会不会来！万一不来怎么办！”没有解释没有道歉，态度恶劣！我已经下单付过了钱，无论是否到店取走商品商家都应该预留好等客户来取，难道因为小程序下单没有直接到店的客人高贵吗？那不如别做这个小程序！直至投诉时间退款仍未到账，希望该巴莉甜甜门店改善营业手段！尊重所有顾客！
已完结 小程序退单后三天都未审批，钱未到账，联系工作人员无效
在小程序点单45元，在现场等了半小时都未出餐，有事实在等不了了跟店员打了招呼后在小程序退款，结果两天都未审批未到账，电话联系店长三次都说忙一推再推，态度敷衍，官方没有客服平台，打电话也没有人接
已完结 叠石桥罗缦和气桃桃明明关门的，微信小程序还能点单，现在还没退款！
叠石桥罗缦和气桃桃明明关门的，微信小程序还能点单，现在还没退款！
