我于2025年5月3日,在大众点评平台预定了羽毛球场地,由于时间冲突,想取消预约,却被商家告知退不了,但是预约时并未写明24h内退不了,我的诉求是帮我退掉预约
我于5月2日在大众点评上购买夜游广州塔 中大码头船票,因天气原因无法出行,平台拖延退款
门票过期,条款写着“过期自动退”,但商家无理由拒绝了平台退票,平台没通知,没有消费且没有告知消费者的情况下被商家白赚了99元
我购买了大众点评网东疆湾景区的门票加小火车套票,但是进景区后,因小火车坏了,不能乘坐,想退部分票,但是退不了!
商家明确写着:提前3小时取消,订金原路可返还;之后取消将收取订金 我的预定和取消时间 支付时间 2025年5月2日13:51:01秒 退款时间 2025年5月2日16:40分 我在2025年5月2日13:51支付订金,并于同日16:40取消(间隔2小时49分),符合‘提前3小时取消可退订金’规则。目前退款未到账,请核查系统计算逻辑是否为‘精确到秒’,并提供退款失败的具体原因。
我在大众点评上面定了一家ktv,晚上8.29订的8.30就已经不能退改了,我九点多发现订错了位置换了一家,我觉得退款不是什么问题我平时订的都是可以退的,这家不给我退,而且一分钟的更改时间这不是强买强卖吗,大众点评的客服处理也不积极,要48个小时让我感觉很恶心
我于4月在平台购买深圳常玉展的门票。现在不给退,原有出行计划取消,现在也不想去了。app提醒字很小 没看到。跟客服沟通,不允许退票:我的诉求是全部门票退了 。总共2张 金额116元。订单号26*******68
我在大众点评上消费之后,写评价,结果平台给我账号违规处理,已经不是第一次了,降级我的等级,撤销vip,我自己去消费然后写评价结果被处罚,我要求处理这个问题,如果平台不能给我处理好,那就把我在平台的消费全部给我做退款处理,这么大的城市,这么大的平台这么处理问题,很让人无语欺负人。这个平台根本没有给我解决问题 一直打电话骚扰我,而且根本没有解决凭什么说跟我达成一致,谁跟他达成一致了,退款?!要求退款,欺*消费者
我在2025年5月2日晚9:27分下单,预定麓枫酒店5月2日晚入住,由于其他情况,于9点45申请退款,无法退款。经与酒店沟通,酒店说可以退款,但需要大众点评人员进行沟通。于是给客服打了四个电话后,酒店人员说没接到大众点评电话,不给退,所有的人消费者买单。但大众点评客服一再说已经沟通,已经催促,已经加急。一直欺*消费者!
我于2025年5月2日在大众点评购买酒店大床房一间 订单号498999*********4985 酒店实际情况与宣传严重不符 要求取消订单