饿了么(淘宝闪购)退款纠纷

#饿了么(淘宝闪购)退款纠纷#

处理中 饿了么购买到过期和污染食品,商家与平台均未妥善处理

我于2025年6月20日凌晨在饿了么的三叔粥铺里购买了一个套餐,到手后发现套餐里面的咸鸭蛋是过期的,饺子也是脏的有污染的,联系商家后商家没有解释道歉就退款了,找了平台客服也没有结果,平台客服更是不回复敷衍人。我的诉求是按照食品安全法来赔偿我

处理中 饿了么骑手超时未送达且拒绝退款投诉

我于2025年6月23日晚上12点半左右在饿了么平台购买废墟烧烤,已超出配送时间1:30仍未送达,然后骑手在两点左右给我发消息说他送不了,然后我联系骑手给我退款,然后骑手直接点了送达,没有给我退款,给骑手打电话,骑手推卸责任到商家,实际商家已出餐,是骑手的问题。饿了么订单号801032*********1275

处理中 投诉饿了么(淘宝闪购)服务态度差

808475*********1731 送来生鲜变质不新鲜!商家不承认不售后!平台包庇商家不退款不赔偿!!!

处理中 外卖超时且被取消,要求道歉退款及补偿

我于2025年6月22日晚8点半多在沪上阿姨下单了一杯大杯仙仙青提玫瑰加椰果,等了40多分钟,都没都没有送达。一直改送达时间,外卖员还取消配送,导致等了半个小时,还没有拿到奶茶,侵犯了我的消费者权益,我的诉求是要求商家和外卖员给我道歉,还要退款。退款是必须的,一定要退款,还要一定的补偿,因为他影响了我工作学习的状态,心情

处理中 饿了么商家拒绝退款涉嫌强买强卖

我在6.22晚上9点59点了外卖,过了2分钟点退款,商家拒绝退款,我根本不相信商家已经做好餐了,他们就这个理由不给我退款,强买强卖

处理中 饿了么购买麦饼吃出毛发要求依法赔偿1000元

6月20日,通过饿了么购买程氏麦饼,吃出私处毛发,第一时间联系客服,没有给出合法的处理理赔方式,要求依法理赔1000元。恶心至极,吐了一下午。

处理中 饿了么无故取消订单且不处理问题

在饿了么下了单,然后平台无缘无故给我取消订单了,真的这么霸道吗,而且平台也不处理

处理中 饿了么骑手送错地址且态度恶劣要求退款处理

我于2025年6月22日在饿了么平台买了一份汉堡套餐,有明确标注送达地址,骑手没有按照地址派送,骑手说平台定位就是在那里,并且在与骑手沟通引导来正确地址的时候态度非常恶劣,周边小区的名字都给它讲了一遍每一个他都说不知道在哪。针对这次购物,我的诉求退货退款,并严肃处理此平台,如果没有配送能力就别开这个网点。

处理中 饿了么鲜花配送未签收直接点送达,申请退货退款被拒

我于2025.06.22日15.30下单一个鲜花配送,商家于18.54分骑手送达后未经消费者签收后直接点送达,在饿了么平台申请退货退款被拒绝后申请平台介入未同意

处理中 外卖吃完闹肚子商家不退款还限制下单

我在前两天点了份外卖吃完我就闹肚子然后 商家一直不给退款 客服也不处理 后来跟我磨磨唧唧一顿后就整个都不让我点了 限制我下单