尚品宅配退款纠纷怎样投诉维权？尚品宅配退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#尚品宅配退款纠纷#

处理中尚品宅配灯具质量差要求退款被拒

本人于2024年11月与尚品宅配全屋定制合肥正大广场店，签订全屋定制的家装合同，对方当时以选择了样板房政策为由要求家居、灯具等配套产品也需从其线上商城一起订购，以保证样板房的整体效果。当时的合同总价为124500元，其中灯具套餐价为4000元。在今年5月7日安装完灯具后，本人发现其灯具质量差，完全不值4000元的产品价格，也担心影响孩子和家庭成员的视力，要求退款退货，对方负责人以产品没坏为由拒绝退款退货。诉求:针对全屋灯具退款退货

处理中尚品宅配定金变预付款不予退还纠纷

我在2023年9月16日在他们店里看了2款成品的抽烟机和灶具，一款总价5800，另一款总价5988元，他们要我先交3000，后面交了2800的预付款。他们给我的单据是红联单，上面他们单方面在红联单上不起眼的地方写的定金不退。而且民法典上也有规定，超过总价的百分之20是不成立定金规则的。所以我这笔预付款项，在他们那里怎么就成了定金。我现在要求其退还我的所付款项，他们一口否决，不予退。我现在要投诉他们，并要求其退还我当时所付款项。

处理中尚品宅配拒不退还2000元意向金，协商无果

我于2024年4月在杭州富阳尚品宅配里交了2000意向金，后因觉得价格太贵换了一家全屋定制合作，跟尚品宅配协商退还意向金，因签订的单据上明确写明可退还，但尚品宅配表明设计费都不止2000了，要求在店内购买家具或其他服务，问及是否愿退款就顾左右而言他，拒不退款，也不正面答复，现申请退回意向金

处理中尚品宅配诱导交定金且未协助退定，要求退款5000元

我于2025年3月9日，在广东省清远市清新区万达广场尚品宅配中咨询新房装修事宜，起初是联系了尚品宅配销售刘经理了解情况，在此过程中，这家店的店长以及店里的5个同事，都围着我和家人在说他们家的产品如何，对我们进行各种的说辞，哄*我们先交定金，在他们家做装修，但是在这种情况下我们也跟他们说明了，我们在其他的店里交了定金，是否可以先退回定金在来他们这里交定金做，但在他们几个人的轮流劝说并且信誓旦旦说的可以协助我们退掉另外一家的定金，只要我们在她这里交了定金，他们就帮我们去找他们退掉。然而，我们在尚品宅配交了5000元的定金，给我们签订了合同（签订合同，只是签了名字，未做日期和指纹保证）最后才发现，另外一家的定金退不了，他们也没有给我们协助，现在们的诉求是，要求退还定金5000元，并且申诉清远市清新区万达广场的尚品宅配存在利用忽悠、欺*手段来哄*消费者权益

已退款尚品宅配定金退款遭拒，要求解决或起诉

我于2024年7月在青岛市即墨区尚品宅配销售员张钧克交全屋定制定金1000元，当时承诺不满意可以退还，共计上门测量一次，仅出过一次设计图，现拒不退款，要求马上解决！！！否则起诉该公司及其员工！！！

已解释在太仓市尚品宅配之江店支付意向金后无法退款

本人2025年3月24日在太仓市尚品宅配之江店，兔宝宝易装之江店，顾问慧娟，设计师ZhuLIFeI，总经理湘君，Tangkailong共四人联合以各种理由*取意向金，顾问慧娟带我在尚品宅配之江店看完展示，报价后，再带我到隔壁兔宝宝易装之江店以支付意向金才能提供设计服务，并且承诺不做可退款，在店内扫码支付2000元，2025年3月26日不满意不要订购，主动联系协商退款，慧娟等四人不同意退款，还要强买强卖，无奈只能维权，请相关部门核实，谢谢！收款方：太仓市城厢镇凯龙凯建材经营部地址：江苏省苏州市太仓市之江国际7栋106号和105号

已完结尚品宅配未签订合同擅自收取定金并拒绝退款

我于2025年2月16日在宝山区-殷高西路700号好百年3楼3055室尚品宅配缴纳1万元全屋定制的定金，未签订合同，末出设计效果图，末上门测量，未商定全部的细节，我们只商定了总价，商家说可以事后商定，先缴款1万元定金，并且承诺我们没有下单前，不满意无条件退定金，无增项，并且承诺我们不会加价，末跟我们讲明有国补机制，后面发现他多算平方了，他又出现很多的增项了，事后想参加尚品的官网的套餐，百般不让我参加，各种推诿，同一个门店推销两个品牌，混淆消费者，感觉自己受到了欺*，期间多次问商家退定金，商家拒绝退款，并且不给出拒绝退款的理由。态度强硬，不退定金，电话不接信息不回，联系不回复，我现在怕飞单，强烈要求退还全额定金。