主要诉求：希望北京市政府部门解决机构退费问题。事实和理由：该机构未履行一对一辅导、存在虚假宣传、承诺不过退费未兑现、报名时间已过耽误考试，交钱时没让看协议且拖延不退学费；
*子使用微信号AAA187098通过搜索我个人手机号添加我微信，冒充嗨学网内部工作人员，以包过二建名义，*取我1200元，收款公司全称为北京亿博鑫海科技发展有限公司，有微信聊天记录以及支付记录为证。
2025年6月27日我报名了成都嗨学梅里教育科技有限公司的【逐梦】百日大成家特招班-全科-退费的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点不相符，想要退款，与机构协商*一个月，机构拒绝退款。总价2000元，机构说可以分期付款，让我开通花呗，刚开始交了200，现在花呗又扣了150，现已支付总价为350。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适用强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权益等不公*、不合理的规定，该格式条款无效。 该机构行为已经涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，要求商家全额退款。
我于2025.6.29购买了嗨学课堂的CPA课程，当时销售人员承诺包过，现在又来推销其他费用更高的课程，我申请退费，并要求对其处罚
本人于2025年6月17日在成都嗨学乔戈里教育有限公司网上销售人员花了2500元在该机构购买了春季-西药-2025尊享特招班的课程，并签约了课程协议，2025年7月8日该公司所谓的老师以测试学*程度为由，像我推销2025年钻石天成面授班，我告诉老师成都我没有办法去，不能参加面授，但是老师又换了一种课程类型（2025年铂金内训至尊班）一直在以各种理由说服我购买课程并催促我付钱，我以考虑一下拒绝了这位老师。到2025年7月9日成都嗨学网又换了一位销售人员联系我，说该公司的2025年铂金至尊班，但该公司所谓的老师承诺只要每天抽出三四个小时就能考过没问题的，而且还说有考前密卷给考生练*，通过率非常高等。在嗨学网销售人员的诱导下用组合消费的模式花了17300购买了改课程，直到2025年7月17日我并未收到对方提供的纸版资料。此时我发觉我上当受*了，和该公司销售联系，该公司不予退费，后在多*台好了解到该公司诱*学员的案例。虚假宣传，诱导消费，构成欺诈,按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍，要求退一赔三，计51900元。
我于2023年5月31日在淘宝*台购买嗨学网会计类课程，由于没有提供相应服务，我协商申请退款，无效
本人被诱导2019年12月31日支付3000元，购买一级消防工程师课程，销售故意拉群虚假宣传，有内部资料，可以包挂靠，如果不过，全额退款，后来立马发现不对，因为中途又有老师打电话，说有集训班18000，去重庆集训，包过，发现不对，本人也没去参加学*，立刻跟客服和销售反馈退款，客服说要成绩公布后15天退款，第二年在时间范围内去退，又说学*时长不够，只能换其他课程，反正各种理由不退，2022年5月3日，收到嗨学网短信，说嗨学网办理退款需要加入QQ群退款，然后进群让注册*安金融第三方软件退款，发现肯定是*子，嗨学网不但不退款，还泄露学员隐私给*子，真的很过分，要求政府严惩，把学员的钱都退了
我于2025年7月9日在线上跟嗨学课堂购买了该机构法考决胜押题班课程。因为他们夸大宣传，结合我自身情况无法完成学*，先申请解除合同退费，一直没有给于我退费的请求
本人此前在网上报名了一级消防工程师（以下简称 “一消”）培训班。2025 年 6 月 24 日下午，该培训班的老师通过微信电话与原告联系，以 “跟消协关系好、请消协人员讲课、机构配合下基本能过” 等表述变相诱导我升级参加其密训班，实则作出 “包过” 的夸大宣传，并发送相关图片以获取原告信任。同时，该老师以 “7 月 1 日即将开课” 为由催促我尽快报名。 在上述诱导下，我于当日下午 4 点 50 分左右向被告支付了 18800 元密训班费用。付款后约半小时，我对该机构的教育能力及夸大宣传产生严重怀疑，感觉受*了，在整个督促我交钱，签字。也没告知我一旦签了，就不能退，实实的套路，有电诈的影子，随即通过微信告知引导缴费的辅导老师，表明需要考虑，将于次日答复是否参加该密训班。 当日晚上十一点多，我明确告知该辅导老师不参加密训班，并要求其申请退款，但未获回复。次日一早，我再次发信息要求退款，该老师以 “退款很难” 为由百般推辞。我提出依据*相关规定存在冷静期，对方仍拒绝退款。此后，我联系该机构售后客服，客服同样以 “有协议约定考不过才退” 为由拒绝退款。我强调自己刚报名即要求退款，且课程需至 7 月 1 日才开始，尚未实际上课，理应退款，但对方依旧推诿。且整个报名过程都未告知，签了没有犹豫期，直接不可以退。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权自主决定接受或者不接受任何一项服务。机构通过夸大宣传诱导原告消费，侵犯了我的自主选择权。同时，根据《民法典》相关规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，并且，我在尚未接受任何培训服务的情况下要求退款，机构拒绝退款的行为明显违背公*原则，也不符合相关法律规定。 机构整个过程中存在夸大宣传、诱导消费的行为，且在我未享受任何服务的情况下拒绝退款，严重侵犯了我的合法权益。
我是一名非法学毕业的法考生，2025年6月16日，在拼多多*台（闻知教育专营店）购买法考电子资料后，发送链接是“嗨学网课”链接，并且需要注册，致使个人信息泄露，被微信名字“法考—七月老师”的无休止的宣传，并宣传该班通过率79%，且有学管老师规划绝对能过关的，并且今年不过关，还可以再听课年，花费2300元以后就加入培训班，“嗨学法考学管 — 大何老师”的学管加上我微信，说是给规划让先听一周的刑法课程，然后就每天主要推销两万多的密训课有真题，这不是规划课程的学管老师，而是推销专员！该班报名加入时，“七月老师”宣传称，今年不通过，可以再学一年，可是明年非法本毕业生就没有报考资格了，所以这个培训班对我没有实际的价值和可报的必要性。且宣传报名告知2300元培训通过率79%，注册培训班会员3000多万，那通过人数得2000多万人吗？这是对消费者的虚假宣传的欺诈销售行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条，经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。敬请领导及有关部门处理退费事宜，并严查这种坑害消费者的欺诈行为。