小绿人乱收费

#小绿人乱收费#

已完结 投诉小绿人充电乱收费，0元开通月底扣35，并且我没点过开通，私自开通

小绿人充电乱收费，0元开通月底扣35，并且我没点过开通，私自开通

已完结 投诉小绿人电单车充电桩乱收费

充电位置在深圳市宝安区石岩街道羊台苑电单车充电桩，此桩收费一直是按3.6元封顶无论充电时长，在用户未知情下，私自将充电收费做出调整，改为按充电功率来收费，增加了用户的使用成本。让消费者利益受损，请物价部门给予调查，还消费者公道

已完结 北京小绿人充电柜，乱收费

11月2日晚，使用小绿人充电桩给电瓶充电，当时不知道他们不能为小牛电瓶充电，之后联系客服，客服同意退费给我，当时是产生了两笔费用，一笔为1.8元，一笔为0.6元，之后我就不再使用小绿人充电桩为小牛电瓶充电了，当时不知道因为什么原因，可能是误操作扫了一下他们的二维码，当时我也没有看到有柜门打开，我就走了，之后11月4日的时候，我想再一次使用小绿人去为雅迪的电瓶去充电的时候，系统提示我有一个60个小时的使用费，付款金额8.8元，在我知道这个事情之后，我就联系客服询问，客服说，48小时内，微信会通知，现在的微信每天都会有很多的广告推送，根本没有去注意这个事情，也没有短信通知。当时在我得知小绿人不能为小牛充电的时候，我就已经不会再去操作这个步骤了，但是客服给我的答复是，这个柜子是在产生费用的0.6元之后再一次打开的，而且还有插电的这么一个动作。之后客服就不再给我任何有效的说辞了，直接挂掉电话，之后我在打电话过去，就一直不接电话，这个事情就不在去理会了，而且小绿人那边要求用户自己去寻找证据，他们不负责这个事情。这个很不理解，一个服务行业能做到这种地步。