本人在2022年12月26日在途虎养车门店进行保养，更换了一款驾驰腾雾的机油，在保养前途虎技师对我车辆进行了全方位检查，车辆及发动机一切正常。在途虎更换驾驰腾雾机油过后，使用一个多月于2023年2月11日发动机内部出现异响，然后我立即将车开去4S店进行了检查，根据4S店多名维修师傅诊断初步判断为劣质机油导致润滑不够造成瓦轴，曲轴，缸体内传出来的异响。随即我跟途虎售后反馈问题，途虎客服给出方案让我去4S店把机油更换掉看是否还会有异响。我按照途虎客服给出的方案去4S店更换了新的机油，但发动机依然存在异响。随后我把途虎投诉到了市场监管局，又多次跟途虎售后客服协商沟通，途虎客服再次给出新的方案，让我去4S店拆解发动机，拆解发动机的时候让我叫上“市场监管局的汽修专家老师”，然后我立即联系市场监管局，监管局回复我说，他们没有这方面的专家老师，随即我让市场监管局回复途虎售后说市场监管局没有汽修专家老师，然后途虎客服回复我说，没有专家老师也没关系，4S店有相关的维修资质途虎也是认可的，途虎也会派他自己的工作人员跟我一起去4S店拆解发动机。不日我便和途虎派遣的工作人员一同去4S店拆解发动机，发动机拆解完后4S店维修师傅当着途虎工作人员的面说道“是机油原因造成的发动机异响”。大瓦，小瓦，曲轴，活塞~~~等零部件都出现了不同程度的拉花损坏。拆解结果出来后我立即反馈给了途虎售后客服，这时途虎开始跟我扯皮。推卸责任，说不是他们机油造成的，不关他们的事。但是事实很清楚，4S店也给出了判断确实是机油问题导致的。做为一家即将上市的公司请承担你们该承担的责任，同时望途虎领导重视此事，我也希望有关部门领导介入处理此事！本人声明：以上内容字字句句属实，本人和途虎售后及市场监管局和所有的维权过程都有录音，如有虚假愿承担相应法律责任。
2022.5月16号，途虎养车给车子做了保养，更换了机油、机滤、空滤.刹车油等等，5月17号上高速，刹车失灵，险些丧命，初步鉴定为机油盖被拧裂导致机油漏的剩下1升不到，发动机损伤，刹车故障。现在商家推诿敷衍不给解决，想草草了事
途虎合作店面没有工具，未做服务，当天和客服沟通说24小时退款，现在八个工作日了，还不退款，打客服电话就是说催促，催促十多天了
2022年4月20日在途虎养车App下订单一桶机油、一个机油滤清器、一个空气滤清器一个燃油滤清器、一个放油螺丝总价值306元、随后因为疫情原因暂时发不了货、不能保养要等、等具体时间尚不明确、和商家沟通要退款、商家告诉我退款也需要时间。我现在要求立马退款
2022年1月15日在途虎网上网购汽车保养服务，选择服务保养门店为佛山市容易发汽车服务有限公司（佛山途虎广佛新干线店），2022年1月16日送车去佛山容易发汽车服务公司（佛山途虎广佛新干线店）保养，其中有清气节门项目，保养后不到三个月2022年3月31日，点火自动熄火。去4s维修为节汽门太脏，清洗后排除故障，可以正常点火。故与佛山市容易发汽车公司（途虎广佛新干线店）沟通，是否末按网购服务要求未进行节汽门清汽项。对方回复有施工视频可以发给我，我要求发施工视频，对方用2个月了无视频保存，拒绝发施工视频。本人投诉佛山市容易发汽车有限公司（佛山途虎广佛新干线店），收了保养项目费用，却末做相关保养服务。欺*消费者
2022年2月15，在赣州章贡区途虎养车（世纪嘉园店）进行机油保养，放完机油后，门店说螺丝滑丝了，还说不是他们的责任.后来我找了*台，经过协商：*台出300，我个人出150，途虎门店不愿意出，而且表示300就是*台最大额度，如果我不同意这个方案，随便我怎么维权…….我就想问问，哪里有这样赔偿的道理，不同意就直接不管.
2021年8月1日，通过途虎养车网站购买汽车小保养项目，购买了嘉实多新磁护全合成机油SN5W-30，在途虎养车工厂店（安亭新源路店）更换，从保养日到今天不到六个月，汽车提示需要添加机油1升，于2022年2.13日电话途虎客服，客服要求到途虎门店进行检查我于2月14日上午开至途虎养车工厂店（安亭新源路号店）检查，工作人员检查了无漏油现象，无缝隙松懈现象，给我的解释是发动机烧机油，保养到现在才3000公里以前从来没有过烧机油现象，而且我开到4s店工作人员检查也说我的发动机没问题，后通过拨打售后电话给我的解释是叫我到4S更换机油再跑跑试试，如果确实不烧机油了就把之前换油的钱退我？我需要一个解释，如不是汽车报警机油没有了，可能车子就开报废了我的生命财产会受到很大的威胁，机油是发动机最重要的部分，轻则出故障，重则出事故。要求立即更换合格的机油和对发动机进行必要检查维修！现向消费保投诉，
2021年12月20日在途虎养车工场店（深圳华昌路店）保养，更换机油，刹车油，空调雪种，清洗喷油嘴，空调滤网，保养之前以及过程中车辆各项正常，保养后车辆启动困难，咨询技师确认没问题后，开走路上加速无力，行驶不到2km亮发动机故障码，隔天想开回去给门店检测，发现打不着火无法启动，联系修理厂检测结果是发动机缺压无法启动，后来联系门店说明情况，门店要求把车拖过去重新检测，结果告知需要维修发动机，承诺7天内修好无需我这边承担任何费用，过了6天门店打电话过来说发动机链条问题导致的开始推卸责任，并没有维修，直到前几天再次协商又承诺开始维修后，当晚就把发动机拆卸后就没有进行下一步维修操作，又找问题开始推卸责任，说车辆原先就存在问题导致的故障，需要我这边承担一半维修费用，且从未承认自身问题，长期周旋，挤牙膏式试探客户底线，导致车辆一直停在门店未处理，我这边也和客服沟通过，车开去保养过程中好好的什么问题都没有，为什么保养之后就出问题，是不是技师保养过程中操作不当，希望有关部门帮忙处理一下，万分感谢
夸大宣传，不遵守售后承诺，做了多个发动机保养项目后，14天中开了三次就出现了故障，*台完全拒绝承担任何责任，详细请看附图
因该店维修保养人员错误操作导致刹车片严重偏磨，导致刹车异响并存在严重安全隐患，对本人生命安全造成威胁。故要求免费维修更换刹车片、刹车盘并赔偿订单价值3倍金额现金补偿。