#九号电动车虚假宣传#
已解释 九号电动车会员费未告知且存在多项质量问题
买车之前未告知九号app需要每年66元的会员费导致现在无法骑行 定位 挪动车辆也没报警提醒现在车都要按密码才能启动导致骑行都不方便 而且轮胎质量也不行 容易打滑
已赔偿 九号电动车车灯质量问题，三包政策不兑现
2025年5月21日在广东省揭阳市榕城区九号专卖店购买了25款mzmix电动车。第二天晚上夜行时开启车灯才发现车灯出现质量问题，后来经过门店师傅检查，这是车子出厂就有的质量问题。然后我网上找了九号公司客服，客服说可以让门店维修换灯或者换车，购车出现质量问题的话，他们是有7天包退15天包换的。我是可以选择换车或者维修的。但是截止目前，车灯还未帮我更换，于是我又找了客服，客服现在就变话了，说我这个质量问题不符合换车条件，只能维修！新买的车才落地就出现质量问题，原来说可以换车，过几天就说换不能换？一直拖！请求相关单位部门帮助解决！7天包退15天包换的规定形同虚设！
已解释 九号电动车定位服务延迟，未履行服务承诺
每年都购买九号的定位服务，一开始定位都及时的更新，现在这两年出现定位不及时，甚至在延误更新，有时将近快一小时还不能出现新定位，问了官方，说是现在改为4g，而我们2g的定位才会不及时，我想请问一下，如果是国家要求更改4g服务，你们平台不应该免费替老用户升级吗？不升级他们平台又怎么敢再继续收取定位服务，收取了又没有做好该有的服务！定位是买来查看孩子出门在哪个位置的安全性，请问下如果出现定位延迟而导致孩子丢失问题他们平台怎么负责？我要投诉九号电动车这个品牌！以下截图是已经延迟了16多个小时没有更新，我想请问这个平台怎么敢收取定位服务而又没有做到这个服务？我要投诉
已赔偿 九号电动车价格不一致且客服不作为投诉
2025年5月31日下午买的电动车，晚上回来通过他们这个软件查了一下价格，发现买回来不到二十四小时官网价和我实体店买的已经产生差价，刚进店的时候老板说6599不讲价，后来一直谈价格，最后实付5700元但是实际给我售卖卖价格6000元（这其中有一个旧电动车折旧抵了300元）九号官网的客服不接电话，又给小米客服打电话又给我转接九号的客服，还是不接电话，中午通过app客服给我回复的是等他们给我回电，就没有然后了，如果官方定价了，线下的店铺还可以改价格，消费者的权益在哪里
已解释 九号电动车新款变旧款，配件缺失且充电故障
昨天买的电动车 电话刻意说明是新款 带密码储物盒的 发了个旧款跟我说差别就是储物盒不一样 我想想也算了 重新发储物盒 充电器还忘了发 今天快递发来充电器 还是用不了的 明天想上牌去电都不够 就杂牌电动车售后都比这个靠谱 感觉就瞎搞搞 颠覆了我对这个品牌的认知
已解释 九号电动车免费换标现隐藏消费问题
我于2025年6月30号下午15.53分 在福建省福州市长乐区联村井下三区223-1号九 号电动车(长乐航城店)免费兑换9号电动车两侧车标 出现了隐藏消费的问题 我的9号电动车两侧车标被扣了 然后可以免费申请补标 店员告诉我没有我电动车M85c型号的标 和我说M85c和M95c长一个样子问我要不要换M95c 我说都可以 然后店员给我换了但是换完之后告诉我要30块人民币 在更换期间和未更换前 并未提前告知我需要花钱 我认为存在隐藏消
处理中 九号电动车降价未通知，要求差价补贴无果
我于2025年5月2日在京东平台九号电动出行旗舰店购4199元购买FZ110一台，5月19日浏览网页发现突然降价为3849元，未被告你降价补贴政策，导致经济损失，在线联系客服称7个工作日回复意见，迟迟没有消息！诉求：补贴差价
处理中 九号电动车购买三天发现价格虚高要求退差价
我于2025年5月25日在沭阳县临安东路九号电动车专卖店（盛源华庭小区北门面房）购买了一辆型号为:Nzmax的电动车（距离今日刚买3天），老板当时直接报价4500元（说里面包含跟换大容量电池300元），我当时也没上网查询价格，前期也去过一次这个门店，相信这个老板是个诚信人也没做还价，今天刷抖音无意中刷到这台车抖音报价3599元，可以到门店自提，这个就让我我很不舒服，感觉受到欺*，本人在此投诉，要求商家要么退车退费，要么退回差价，希望平台能够尽快处理，谢谢！本人联系电话:189****1166。 图片是抖音上该型号电瓶车价格和我的付款截图。
已解释 九号电动车回收价过低且政策导致无法上牌投诉
本人在2024年9月份购买了九号电动车购入时4738，于2025年5月想卖出，不带电池卖，回收价居然1200，之前没带电池的2999，现在足足少了太多，购买还未到一年，当时购买时一直说快买到时候没有这个车型，要买就马上下单，然后买完后11月份电动车新政策出来之前的车型不给上牌了，现在转手卖也卖不出，还要给九号门店打压这个价格，实在没法理解，现在这个车回收就跟废铁价差不多了。
已解释 九号电动车核销卷后续需补款问题
我于2025年5月21日在京东上九号电动车旗舰店给我南京朋友买了一辆九号电动车，价格是4299元，买完之后，经过我和我朋友商议，我南京朋友后续也要来成都这边，我看到成都这边也可以使用该卷，就在成都是龙泉驿区九号鲸龙店核销了该卷，当时商家也并未提出需补800元，后续我去提车时，店家称没有收到京东的钱，然后还需补800元 严重侵犯消费者利益
