高德地图捆绑搭售

#高德地图捆绑搭售#

处理中 高德地图机票订单返现未到账且捆绑消费不退

四月九号下单的机票，没有使用飞行无忧，以及下单时有50的返现，返现没到账，飞行无忧也没办法退，捆绑消费，欺*消费者吗？要求退款

处理中 高德地图机票订购存在虚假宣传及强制消费问题

四月十一号凌晨下单的机票，我没有购买和使用畅行服务，而且原本下单时有五十的返现，根本也就没给我，页面开始低价，点进去付款时就猛猛涨，凭什么，消费者这么好忽悠吗，高德这种行为真的好吗？没人管？

处理中 高德地图预订酒店墙壁霉菌问题导致身体不适

我于2025年4月22号在高德地图上下单速8酒店（武汉市武昌火车站东广场静安路店）（高德订单号：156****7407）入住时因灯光昏暗没发现墙壁上有大量霉菌，一直打喷嚏没有在意，因为太累了，早上起来后天亮发现，墙壁上有大量霉菌，并且一直流鼻涕。现在回杭州后一直感冒发烧流鼻涕，特投诉此酒店，要求给予合理解释与赔偿

处理中 高德地图泄露用户搜索记录及电话信息侵犯隐私

我于4月21日晚在高德地图上搜索牙科诊所信息，大约十五分钟后接到格伦菲儿口腔诊所的电话，说看到我在高德上搜索信息，询问我是否需要解决牙齿问题。此前我本人并没有在高德地图中搜索改诊所，没有给该诊所打去电话，也没有授权高德地图将我的搜索信息用于商业用途，高德地图严重侵害我的个人隐私，将我的搜索记录和电话信息违法转让给商业主体用于牟利。

处理中 高德地图酒店订单恶意扣除手续费拒绝退款

恶意扣除酒店手续费，我是当天订的酒店订单，当天退的订单并没有给酒店造成任何损失。要求全额退款。我的酒店费用包括扣除的手续费

已完结 退回手续费

起因是我在高德买了两张汽车票117元，但是扣了127，我去申请，只退了105，说是什么退票手续费，增值服务，我都没点，为什么会强加给我，我票都没取，也没影响到售票，订票的时候117，为什么强制给我增加服务费，而且离发车时间还有两天，凭什么扣我退票费，增值费

已改善服务 高德地图旺铺无法续费投诉

我在高德地图做高德旺铺两年，地图旺铺今年突然不能正常续费。多次找高德客服咨询投诉，只是说尽快核实处理。可我的地图旺铺马上到期。多次咨询了解，是高德后台销售故意把我的店铺后台隐藏捆绑，造成我不能续费。我以为高德地图总后台能很快解决，但多次高德投诉客服推诿扯皮不能解决。我希望我的权益能得到应有的使用和保障。

已完结 高德地图虚假宣传20元优享服务

在高德地图买高铁票，没有提前告知优享预订服务的20元支出，无法在付款平台取消优享预定的服务，且必须买了这个服务才能下单买票。付款后才知情，且没有提前告知。

已完结 高德地图霸王条款侵犯消费权益

我于2024年7月31日,在高德地图购买了汽车票，还未到发车时间，提前几个小时找不到退票途径，私信工作人员回复要扣除全款，侵犯了我的消费权益，属于霸王条款，要求按国家法律退回费用，还有捆绑消费，强行收取手续费，也要求退回

已完结 高德地图虚假宣传*购投诉

我在7月11日购买了高德地图的商户通和获客宝产品，一共支付3000元+5000元，合计8000元，销售员虚假宣传，*我购买他们的产品。 第一点：销售宣传说效果不好可以退款，实际是必须我线下店铺倒闭不开了才能退款； 第二点：销售宣传说没成交的无效客资线索不用支付客资费用，实际他们运营说只要不是骚扰电话都扣客资费用，这里面差异太大。 第三点：销售和销售领导两人目前都不让退款，说必须实体店铺倒闭才可退款。