2024年11月28日办的卡回去想突然觉得被忽悠了然后我要去别的城市我就问他可不可以退他说可以结果现在又说不可以退而且在网上根本就查不到这美容馆
商家虚假宣传导致我买错电脑型号 然后我就退货 货到了他们那里驿站 然后他们迟迟不去提货 导致现在钱一直退不回来 我还急需用钱 希望赶紧退款。。然后京东客服和店铺客服都在踢皮球。。
我在2025年2月1日购买该商品，但是在此之后，我发现该店铺的商家是个*子，然后进行了一系列的退款操作，并进行了投诉，给*台客服打去了电话，但是*台客服对我所说的是要等5天之后商家给我进行退款，但是5天之后我并没有等到商家的退款，所以我给商家打去了电话，但是商家留的电话号码是空号，所以我又给*台客服打去了电话，*台客服总是那一套说辞并没有给出相应的解决方案。后面我进行了投诉，给*台客服打去电话，客服跟我说的是该。商品到时候会由*台进行退款，会自动退款等一系列的说法。然后我等了两三天的样子，他还是没有给我退款，客服也没有对我给予回复。由于本人是学生要上学，所以在客服的人工客服那里进行了留言，但是我留言了两次之后客服就显示不允许我留言，所以我的要求是：对我所购买的商品进行退款 并且对商家店铺还有客服进行处罚
本人在9月25日，购买第五人格宿伞礼包交易发生前，发现无法实用提前预约的游戏优惠券。需要多花150块钱。于是提前在人工通道问过网易客服，购买礼包后能否补还回声差价。该人工客服并未正面回答问题，只是说会进行反馈，并让本人留意后续电话或短信。于是在第二天9月26号，本人收到网易发的可以按照相应流程申请退回差价的短信。 在明确收到可以申请操作的短信后，本人才放下心来进行购买礼包。然而交易发生过后。却被游戏客服拒绝退还差价，导致花费3865回声（人民币385.6元）购买了只需要花费2360回声（人民币236元的商品。这与网易交易前给本人发的短信内容完全不符合。这是其工作人员事先并不按照客户的实际情况以及咨询问题，回答问题，是失责与敷衍，是虚假宣传，误导消费。网易游戏作为知名企业，其官方客服的出尔反尔行为，已构成虚假承诺，严重损害了消费者权益。麻烦相整改这种虚假宣传，误导消费的情况。网易官方就此次虚假承诺事件向我进行正式道歉，并规范其客服流程。道歉形式必须真实而非敷衍，写道歉声明。
距离上次投诉回复已经过去一个多月了，现代金控都没有得到解决，很多商户到现场去就秒到了，我们离成都很远，也没有认识人，去不了现场，我们这种去不了现场的人就解决不了问题了嘛！从开始到现在已经7个多月没有到账，该公司已经违法了，请中国人民银行结算中心和12363帮我追回损失！
我于2025年6月19日在微信账户：swagger2Z 网名JZ 真名张尊的微信商户购买克罗心牌 长袖卫衣一件 价格为3860元 等待快一个月后 我于今日 2025年7月14日才收到 拆开快递后 我心生疑惑 认为是假货（因为*时在专柜购买衣物较多 有一定判断水*） 后经多人多*台鉴定 确定为假货 与卖家声称的正品不符 协商后商家仍然拒绝退款 我的诉求是希望商家返还3860于本人
未了解，在微信被莫名扣费，联系了半个多月一直不处理，，要求退款
我24年12月初在该*台下单写真海报共1314元，且商家要求上传身份证等个人隐私信息。商家虚拟发货并且至今仍未发货，给到了虚假单号根本查不到物流信息。店铺客服目前已不理人了且几个月没有上线了，应该是卷款跑路了。此商家虚拟发货欺*消费者*取大额钱财，*台没有对消费者权益的赔偿措施，也没有严格管理商家。要求*台对此单全额退款!！
我于2025年4月26日该健身房开业预售期间购买会员卡加上定金共7080元，宣传时所说的会员福利与开业后完全不一致，属于虚假宣传，诱导消费，其中以宣传会员卡每个月有一节免费私教体验课为例，开业后以成本太高为由拒绝赠送私教体验课，我的诉求是因为健身房未按宣传所讲来执行，做为消费者权益没有得到保障，要求健身房退还办卡费用，共7080元。健身房以合同签订违约金条例，告知退费需承担费用百分之三十的违约金，本人认为健身房存在首先违约情况，且合同签订违约金项为格式条款，签订时未作任何解释，应不做效。
我家孩子在蛋仔派对上冲钱，现在我们申请退款不给退，一直要求我们预约。已经延误了十几天，一直中断退款。客服说，在规定的时间给我们打电话，但根本没有收到他打来的电话。联系客服客服态度强硬非说他给我们打的电话。