请求教育局相关部门帮我调节诉求，帮我和深圳爱华国际教育科技有限公司的金钱纠纷，要求深圳爱华国际教育科技有限公司退回我的钱，谢谢
2023报名自考本科，交了1390的培训费，从来没给我上过课就叫我下载一个app就没联系，我不满意他们的服务，我现在需要退费，当初他们也只给了收据没给我发票，他们现在不给退，我现在需要寻求帮助
我于2024年12月24日在深圳爱华国际教育科技有限公司济宁分公司购买了专升本小自考课程，全程未上课，却显示课程已经100完成，也未曾给我开具发票，涉嫌偷税漏税，我由高起专有购买了专本套读，涉嫌诱导消费，我因家里有事需要退费，他们以超过三个月为由拒绝退费，设置霸王条款合同，涉嫌违法，说退完费几乎没剩多少，涉嫌乱收费，课程与实际不太相符，我要求全额退费，还浪费耽误我工作时间，
本人于2022年3月23号在爱华国际教育的销售误导下报名了成人大专以及专升本，报名以前销售并没有说清楚考试时间只告诉我考试包过，有自己人等，本来是没有打算报名销售引导让我去贷款分期付款，专升本也是分期付款的一度对我的生活产生困扰，以及考试时间都是周末，本人周末并没有时间考试，其次在报名以后时间里面爱华并没有任何人教我学*或者对我提供任何帮助，尤其是在知道我想退费以后一直对我置之不理，当时我对对方索求发票也并没有给我，发票开头也有给到对方，对方提供的售后电话也显示空号，我的诉求就是退费，也有打过12315投诉并没有任何实质性进展。
在2023年6月8日，本人在网上查找成人高考报名，该公司不知道通过什么渠道获得我的联系方式，推荐我报名成人教育课程，依次为1390，668并且办理了助学贷款，还款了3期，金额为2505.99，后续因为一些原因，本人想要退课，并且在未学*的情况下退课，联系爱华国际教育老师，进行退课，该公司教育老师，并未回复，电话微信都未得到回复，后续未进行还助学贷，并且电话对本人而言形成巨大影响，联系了律师，对此取消助学贷款，但该公司并未退还剩余4563.99，要求深圳市爱华国际教育退还剩余费用
报名了一个月，没有给我培训过也没有辅导过，书本资料不提供，也没考试，发票也没给我开，要求协商退款，商家不同意，希望消费宝能够帮助市民解决，感谢
深圳爱华人才培训中心 虚假宣传 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费 本人 2018年7月在 深圳爱华国际教育培训中心 报名自考深圳大学工商管理定向保障班8800元， 诱导办理助学贷款该机构虚假宣传,诱导消费，机构违规经营,不具有授课资质，报完名机构课程很差，效果没有宣传的那么好，全是录播课程对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费，机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,请政府部门介入帮忙处理
本人2018年未成年在其公司办理贷款专科及本科学历提升，贷款期间有偶尔处理问题，跟进学*进度。贷款完成后不闻不问，机构只提供视频课，其他一律不管，导致现在25年一个证都没有，2020-2021期间就有说要退费，其机构老师不让，欺*未成年贷款且不理睬，花了12560，贷款利息还不算。现在要求退费不退，学*也没人跟进，时间这么久了，一直不闻不问，欺*未成年贷款还欺*消费者，现在要求其退费，其不理睬就说不能退。网上大把视频课其机构让我未成年贷款报课程，还不理睬当事人，导致现在钱没了证也没了，一直用霸王条款说退不了，我要求退费，必须退费
我于2024年9月26日购买爱华教育的非全日制大专教程交付报名费用1390元，但是发现该教育毕业率极低，不想浪费时间和金钱上课，于是和责任老师商量退款，出现责任老师一再拖延的问题，属于侵犯消费者权益行为；其次，在购买时，责任老师并未和明确告知退款*或条件，侵犯了我的知情权和自主选择权；在签署入学承诺书时，责任老师在明知我是未成年且是初中学历的情况下，诱导我签署属于成人教育范畴的高中起点专科的非全日制教育，侵犯了我侵犯了我的受教育权，知情权和自主选择权。我的诉求是，全额退款报名费用。
21年报名自考大专的时候并没有说有年限限制，甚至也说过七八年考试都没事，现在告知我说我无法取得毕业证的同时也不能给我退款，金额并不小，1万多元打水漂，同时对我的诉求也是爱搭不理不回复不处理就是一句不能给我毕业证也不能给我退款，而且也不提供任何联系号码用这种方式敛财