#爱玛电动车客服电话难接通#
已改善服务 爱玛电动车电池充电故障及售后处理不当
电动车去年6月份购买的 在12月份就出现了不能充电 充电没反应 联系商家说是给看 前段时间比较忙没有时间 近期电池送过去说电池饿死了 给我换维护电池 我不同意 说我的电池也还能用 我就又把自己原来的电池带了回去 现在充满的电一出门就掉75过个几分钟就50根本没有办法使用 官方客服也不管
已改善服务 爱玛电动车未按流程退补贴且商家失联
我在2025年2月26号在杭州爱玛电动车(12号大街旗舰店)（别名杭州经济技术开发区刚娟电动自行车商行）购买电瓶车一辆，但商家让我按照原价-旧电瓶车的钱支付，并未按照正常补贴流程使用云闪付支付，随后我晚上咨询何时能把补贴钱退还于我，商家却无法联系上，欺*消费者。希望能让商家主动联系我并且将补贴退还。
已解释 艾玛音乐嘉年华活动丢失手机及饰品
本人在2024年11月10日在福建省福州市闽侯区闽粤水镇节庆广场参加 艾玛音乐冠名的国潮1+1音乐嘉年华活动时丢失一部手机3个手环3个挂件事后联系主办承办场地 并未得到答复也没有失物 招领网上发帖无果。 我在此请求巡回手机或是等价赔偿
已免费维修 投诉爱玛电动车电机故障
电动车骑到一半完全黑屏 打不开，售后也不上门拖走让我们自己送过去，买了九天
已完结 投诉爱玛电动车：配件坏了，发错了，还给别人按上了，要求免费维修！
电动车配件坏了 等了半个结果一个配件发错了 一个配件给别人按上了 还要我等 我打过人工客服他们也是让我等 只不过说给我加急
已完结 爱玛电动车20天后座脚踏板自己掉了，要求免费维修
电动车买了有20天了，后座脚踏板自己掉了丢了，如果安装的时候安结实了相信也不会这么轻易的掉
已免费维修 电动车电池漏液，爱玛电动车不解决问题，要求退款换车
电动车跑不远充电一天没电，检测发现电池漏液并且其中一块不是同一组，无人处理
已完结 爱玛电动车不处理退货，也不处理赋码问题
2023.8.8京东平台购买 2023.8.18差不多收到货 2023.8.20联系卖家反馈当地上牌策略需要电动车赋码 2023.8.20-8.25卖家不处理不解决，对于我的申请退货，也不处理。 2023.8.25 电动车突然无法启动
已完结 投诉爱玛电动车更换电池速度慢，服务人员业务不熟练
2022年1月14日买的爱玛电动车，骑的不到一年，电池鼓包，找销售点更换新电池，半年多过去了，电池还是没到货，售后服务差，对业务不熟悉，电池永远都在路上，没有具体时间能到货，作为消费者对爱玛售后这一块非常失望
已完结 5.7去检测电瓶爱玛说有问题给换到现在还没有回来说物流问题什么物流一个月不到从火星发货吗
5.7去检测电瓶，说有问题，给换，到现在还没有回来，说物流问题，什么物流一个月不到，从火星发货吗
