台铃电动车客服电话难接通

#台铃电动车客服电话难接通#

已完结 台铃电动车售后服务电话无法接通,车辆无法启动

售后服务电话以及24小时救援电话打不通,车子无法启动,也无法进行修理

已完结 台铃电动车新出厂的车有tcs功能 老板卖的库存车

2023.7.26日去新华东路店购买台铃电车,以旧换新,买的是库存车,在官网上看到新款台铃赤兔自带gps和tcs,我的车是2023.12月生产,没有包含gps和tcs,电池在app也不显示,装的是72v22a的天能,官网客服以及售后不说话,不处理

已完结 台铃电动车客服无人接听

客服不接电话,两天了没有app 没法骑,希望客服早点联系,打了好几次电话就是没人接,无人接听

已更换电瓶 投诉台铃电动车电机故障

台铃电动车天津有限公司 车骑行了9个月电机坏了厂家不发货 质量不行更换

已完结 台铃电动车电机故障,质保期内要求厂家更换新电机或维修电机。

本人于2022年8月16日,在茂名市茂南区油城四路台铃电动车授权专卖店购买一辆台铃电动车。型号为领跑400(双重质保款),就是当时广告满天飞的跑男联名款。车子一年多的时候电机已经出现小毛病“骑行中卡顿”,后轮胎非常紧,即轮胎抱死,转动困难。2024年5月4日,骑行过程中,仪表盘跳出M码,无法骑行。经原台铃授权专卖店售后人员排查为电机故障。但是该售后人员表示他们店已经转营雅迪电动车了,叫我联系台铃电动车厂家保修,他们不再处理台铃电动车售后。此处售后中断。几经周折,网上查到台铃厂家电话为40******88,我连续多次打电话,终于接通厂家客服,厂家客服帮忙联系了我所在城市的另一家台铃店来保修。2024年5月6日当地的台铃店人员过来拉车回去检查维修,5月7日店里来电话说是电机烧毁,需要自费更换电机。我说还在保修期内,为何需要自费?店里人员:这不是我店里卖出去的车,原不是我店售后......此时再联系厂家客服,连续两天上班时间分时段打电话过去,就是没人接。原来的专卖店已经转营雅迪专卖店,不肯负责售后,新店又说不是他们店卖出的车,而且厂家联系不上。整车从购买至今一年半,而且我的车是厂家的“双重质保”,就是比普通车辆多一倍质保时长,至今自然是在保修期内。希望官方能够主动联系,并就近安排更换原装新电机!

已免费维修 台铃电动车电机故障需更换新电机

在上海市松江区佘山镇购买一辆台铃电动车。车子一年多的时候电机已经出现小毛病“骑行中偶尔卡顿”。去台铃专卖店维修,老板告知没什么大问题,现在问题太小查不出来。现在两年多了,问题越来越大,已经跳出M码,经台铃店排查为电机故障。此时专卖店告知要去购车店保修,联系购车店却被告知,店铺已经被老板转让,不负责了,让自行联系客服。于是联系400客服,客服电话也无人接听,有的甚至故意挂断。整车从购买一年多开始出现电机问题,至今两年多,未超过三年仍在保。希望官方能够主动联系,并就近安排更换新电机。不然一定会维权到底的!

已完结 台铃电动车只管卖出去,根本没人处理售后

在那里买了一辆电动车,骑了十天轮胎被路上的一个小塑料压了一下,轮胎漏气,给店里打电话维修,过来了,说要我们给维修费,让我们去投诉

已完结 台铃电动车官方客服不接电话,就让给好评。漠视消费者权益

电动车减震器损坏,拨打官方客服电话(400-0589988),一直无人接听,且未接听,就提示让给服务评价,还没有服务,就让给评价,评价过,被挂机。 另一个官方客服电话(400-88***81)打几次都是无人接听,语音提示您的通话将被录音后,电话就直接被返回了上一级通话菜单。始终无人接听。

已完结 台铃电动车自动锁电压问题需解释与改善服务

台铃经常自己自动锁电脑电压,今天已经不是第一次了,今晚下班又遭遇自动锁电压,拨打维修服务后台铃维修反应因参加年会无法及时维修,购买电动车损坏是一回事,主板呢?未损坏的车辆会启动自我保护机制是一件好事,但是关于保护机制的保护机制是否是一个消费漏洞只有台铃自己知道,关于误工暂且不谈,我需要台铃官方对此类事件进行一个总的说明,接下来我会携带语音及录像联系有其他同类情况的消费者,对此类型事件在消费者服务权益中心进行登记,具体是否有漏洞交给公家人员定夺。

已完结 台铃电动车店家欺*消费者,拒绝更换电瓶

10月份在当地台铃电动车门店买了一台三轮4门的电动车,开了一天因为减震问题去加钱更换个5门的电动三轮车,小车跟大车的电池不是一个规格的,店家把小车的旧电池直接放到了这个更换的新的车里,电池明显缺了一块,也在其他地方遇到过同样牌子车型的电车,在一个地方购买,但人家的电池是可以装满格子,而且电池也是大容量。中间也多次找过店家沟通电池问题,店家就是一口咬定大小电车电池通用,态度也特别差,打了台铃的投诉电话,要么打不通,要么给的号码是错的根本也不解决问题,这种店家的行为是不是属于欺*消费者?看人下碟吗?不懂了就这样糊弄,我爸爸都快70岁了,老人家去找他跑了多少趟了,自己都没有父母亲人?欺负一个老年人,行为太恶劣了。