台铃电动车客服电话难接通

#台铃电动车客服电话难接通#

已解释 台铃电动车门店闭店无法补开发票问题

本人于2022年9月14日在该企业所属门店购买一辆电动两轮摩托车,因该门店未开具发票,只开具了收据,现需补开发票,因联系不到该门店,故联系到客服,客服回复处理不了该问题,只能门店处理,且客服回复该门店已闭店,故无法处理该发票问题。该企业此行为侵犯了本人消费者权益,本人诉求,补开发票即可。

已退款 台铃电动车价格不一致要求退款

6月4日刚刚在北京台铃西马场店购买两台小果粒电瓶车,一辆车1799,购买了2辆,今天无意刷抖音刷到台铃总部直播间,卖1599,找到商家商家让联系台铃总部,打电话到台铃总部,台铃客服不给处理,现在诉求,要求台铃退钱,一辆车退200,总计400元

已解释 台铃电动车保险理赔拖延超两个月未解决

我于2025年2月21日在沈阳市铁西区购买了一辆台铃电动车,于2025年4月3日被盗窃,于今日时隔两个月,保险流程仍在进行,4月30日进入复审阶段,于今日已经22个工作日,仍没有理赔,并且拨打客服电话只会说官方的语言,仍让我无限期的等,我现在要知道到底什么时候给我理赔

已完结 台铃电动车售后服务电话无法接通,车辆无法启动

售后服务电话以及24小时救援电话打不通,车子无法启动,也无法进行修理

已完结 台铃电动车新出厂的车有tcs功能 老板卖的库存车

2023.7.26日去新华东路店购买台铃电车,以旧换新,买的是库存车,在官网上看到新款台铃赤兔自带gps和tcs,我的车是2023.12月生产,没有包含gps和tcs,电池在app也不显示,装的是72v22a的天能,官网客服以及售后不说话,不处理

已完结 台铃电动车客服无人接听

客服不接电话,两天了没有app 没法骑,希望客服早点联系,打了好几次电话就是没人接,无人接听

已更换电瓶 投诉台铃电动车电机故障

台铃电动车天津有限公司 车骑行了9个月电机坏了厂家不发货 质量不行更换

已完结 台铃电动车电机故障,质保期内要求厂家更换新电机或维修电机。

本人于2022年8月16日,在茂名市茂南区油城四路台铃电动车授权专卖店购买一辆台铃电动车。型号为领跑400(双重质保款),就是当时广告满天飞的跑男联名款。车子一年多的时候电机已经出现小毛病“骑行中卡顿”,后轮胎非常紧,即轮胎抱死,转动困难。2024年5月4日,骑行过程中,仪表盘跳出M码,无法骑行。经原台铃授权专卖店售后人员排查为电机故障。但是该售后人员表示他们店已经转营雅迪电动车了,叫我联系台铃电动车厂家保修,他们不再处理台铃电动车售后。此处售后中断。几经周折,网上查到台铃厂家电话为40******88,我连续多次打电话,终于接通厂家客服,厂家客服帮忙联系了我所在城市的另一家台铃店来保修。2024年5月6日当地的台铃店人员过来拉车回去检查维修,5月7日店里来电话说是电机烧毁,需要自费更换电机。我说还在保修期内,为何需要自费?店里人员:这不是我店里卖出去的车,原不是我店售后......此时再联系厂家客服,连续两天上班时间分时段打电话过去,就是没人接。原来的专卖店已经转营雅迪专卖店,不肯负责售后,新店又说不是他们店卖出的车,而且厂家联系不上。整车从购买至今一年半,而且我的车是厂家的“双重质保”,就是比普通车辆多一倍质保时长,至今自然是在保修期内。希望官方能够主动联系,并就近安排更换原装新电机!

已免费维修 台铃电动车电机故障需更换新电机

在上海市松江区佘山镇购买一辆台铃电动车。车子一年多的时候电机已经出现小毛病“骑行中偶尔卡顿”。去台铃专卖店维修,老板告知没什么大问题,现在问题太小查不出来。现在两年多了,问题越来越大,已经跳出M码,经台铃店排查为电机故障。此时专卖店告知要去购车店保修,联系购车店却被告知,店铺已经被老板转让,不负责了,让自行联系客服。于是联系400客服,客服电话也无人接听,有的甚至故意挂断。整车从购买一年多开始出现电机问题,至今两年多,未超过三年仍在保。希望官方能够主动联系,并就近安排更换新电机。不然一定会维权到底的!

已完结 台铃电动车只管卖出去,根本没人处理售后

在那里买了一辆电动车,骑了十天轮胎被路上的一个小塑料压了一下,轮胎漏气,给店里打电话维修,过来了,说要我们给维修费,让我们去投诉