本人于2022年7月14日于郑州市金水区科源路凯旋广场B座,7楼725塑颜工匠做眉毛,本来是看抖音活动399素颜眉,被误导促进消费,当时5.6个工作人员跟我推荐,消费7468元,承诺3年可以做2次眉毛,洗眉,去红,脸部补水等项目,本人于2025年6月30日下午于微信跟客服沟通,想做第二次眉毛,售后以找不到我个人信息为由,不在沟通,我有消费账单,及微信聊天记录
我2025年3月13号在清远塑颜工匠纹眉本来是279元店员诱导消费换套餐2000元,提色说是无创无痛结果破皮出血,现在我要求退款2000元。
2025年4月6日,在网上订了298的眉毛套餐,本来就想做一个素颜眉,说好了就做素颜眉的款式,结果他们等我一躺下就开始给我推销,两个人轮流过来给我推销,素颜眉在他们的价格中标价是398,雾眉是698,所谓的轻雾眉1980,在他们的忽悠下我做了1980的套餐,说里面包含美容项目,幼态脸等,他们诱导消费,本来做眉毛就是个人意愿,顾客喜欢哪个就做哪个,说我要做最便宜的那一款他们脸色都变了。就是欺诈消费者,关键是做了就做了 这几天我的眉毛开始发炎,化脓,疼痛难忍,这是我第二次做眉毛,从来没有过敏的症状,第一次出现这样的情况,就是他们的产品有问题。这个门店的地址在新疆巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市华夏城市广场希玥酒店16楼,很怀疑他们的资质是否过关。我要求全额退款,他们的产品不过关。欺诈消费者,强买强卖。
我于2021年10月25日,在武汉市泛海国际素颜工匠消费3980元,服务人员以398低价诱导客户进店,待换拖鞋后让你躺下处理眉毛,问价格时,推销最低1980套餐,且告知最低价套餐色料不好,说我看的398的只能纹几笔稀疏的眉毛,就开始推销产品,我说我预算不够,她就试探着问我让我办贷款,后面一直说服我,且告诉我要用最好的德国色料套餐,3980套餐,最后耐不住说就支付了,且当时做完眉毛后又忽悠一把买他们三无的护色膏,什么包装和说明都没有,网上一搜有卖同款盒子,截止现在,武汉泛海国际店已经关门跑路。她们收款的店铺名叫素颜工匠,但泛海店铺叫塑颜工匠,并且消费完后没有开具发票,只有一个手写的复联单子,该店欺诈消费者诱导消费,不给看具体价目表,诱导消费和贷款,且不开发票,偷税漏税,单子上还忽悠我捆绑了一个6次的面部护理,说是送的
2023年10月通过抖音平台看到此店有纹眉活动,当日加了客服微信交了定金,预付29块钱,客服问你是哪个城市的 给你安排离家最近的地方 到店纹眉时告知我的眉毛做不了398的,只能做另外套餐,在店员和店长的强力哄*下 做了个1988的眉毛 当时去店前 还询问客服说没隐形消费 后在店长的劝说下 办了个护理套餐3980元 眉毛做的和店长推荐的完全不符 40次的面部护理就做了一次 现在塑颜工匠的店撤了 也没通知我们 到现在人找不到 店也没有了 妥妥的欺诈 希望相关部门严惩无良商家 由于他们的原因 全额给我退款
2023年6月29日我到古城区素颜工匠美容店纹眉,分别强制付款达到18369元人民币,最后该局调解至签退款合同,到店后被素颜工匠美容店(谭艳)辱骂,并且叫上全部工作人员对我们进行殴打,导致本人姐姐心脏病复发,已报警处理,办案人员要求出示一切消费项目清单,后续解决退费处理,消费期间(眉毛袪色未完成;护肤未完;未纹眉)商家却置之不理,不解决.不退费,现如今本人还在昆明附属医院治疗,自行垫付费用已达到2.5万元,后续还需继续治疗,只能恳求通过此平台帮忙解决此事为谢!
在抖音上看到了素颜工匠398元的纹眉活动,加了客服微信了解,表示没有其他隐形消费,就交了30元定金。去到店里前台接待,填写了问卷,问价格就模糊其词,安排纹眉老师把我带到房间。去之前还说是北京来的专家给做,就是*人的,就是他们店里的人,哪是什么北京的专家。到了房间也不说价格,就开始给我画眉型,询问价格又是模糊其词,眉毛画好后又画了美瞳线,接着就直接给眉毛上麻药,并让我从她手机上选做哪种眉毛,然后拿出价格表,都是几千元的,说是398元的效果不好,做出来不行,不让做便宜的,强制让选择价格高的,都涂上麻药了,也不能走,做的过程中一直说我皮肤黑头,白头让我做皮肤护理然后送修复液,说做完眉毛必须要涂一个星期的修复液,最终花费7286元做了眉毛和眼线。威胁说如果不做好点的可能做岀来眉毛一个深一个浅做出来的效果很差,我说身上没有那么多钱,然后哪个美容师说可以用花呗分期,逼迫我没办法去刷卡,眉毛做岀来与宣传图片完全不一样,哄*说终身享受免费,结果在去的时候就说要收费,做好后眉毛上还有蓝色的记号笔做完都擦不掉,说过两天就好了,说好的做完不影响生活的呢,我后来联系客服不理人,跟我做眉毛的哪个美容师把我也删除了,我在去找她们时通知我去武昌凯德1818中心九楼,我问她怎么又挽地方了,她说之前的门店升级装修了现在凯德1818就是她们新升级的店,大家千万不要在去踩坑
24年11月份在抖音刷到塑颜工匠的视频,随后加了客服微信,在对方的不断推销下,保证设计满意在做,不满意不做,于是在2025年1月1日下午五点联系了该负责人,五点半前往门店普宁金融中心23楼,刚进去介绍了有两款活动,选择做880的雾眉,再给我画眉后,马上给我涂上舒缓膏,不让我起来,在做一点后,我表示太痛,做不了,我不做了,该店负责人表示不做不让走,不予退款,在这期间推荐我做2050.1688等套餐,我不同意,该店长和纹眉师给我洗脑了将近三个小时无果后,纹眉师报复性的把我眉毛纹两边不对称,导致两边眉形不一致,导致我现在不敢出门精神恍惚,在跟店家商议无果,希望平台介入让店家给我眉毛恢复原貌或是退款
本人在2024年6月28日在成都美年广场A座9楼塑颜工匠店纹眉被迫诱导消费元。该商家通过抖音平台低价以搞活动为由,吸引顾客交定金29元,到店尾款369元的素颜眉,并给了效果图,一再强调纹完立马就是根根分明的自然效果。本人到店后安排了一个房间,开始美啥交流,我说就是抖音那根根分明的眉毛,后面都躺下了,开始看单子,说我和他们店谁长得像,做了双眼皮,结果店员开始诱导,我看眉毛价格却是高达两三千,但是店员说如果做双眼皮➕眉毛➕美瞳线,总共6980元,还说做双眼皮的就是她们医院专业项目,大医院,我一直没有下决定,店员跟店长一直用各种话术催促我交钱,店长直接把二维码带进小房间,让我付款,店员也是直接把眉毛敷了麻药,我当时一个人,其实还是害怕的,只得躺在纹眉床上,我一个人在小房间面对两人轮番轰炸,也没有选择,只好被迫答应,付款之后,她们给了我一个手写的顾客确认单,全程店家单方面操作,内容都是店家写的,直接让我签名。我当时眉毛已经敷了麻药,感觉稀里糊涂的就让我签个名。付款后也没有小票和发票。当时出于害怕心里,付了款,后面说的啥补色也没去,一是没在成都了,二是没人陪不敢去,后面给朋友聊气这件事情 ,才晓得被*了,让我怀疑被诱导强制消费!
诱导客户乱消费 诉求内容: 我是通9月15日在抖音上看到的纹眉毛,于是我就加客服的电话,客服告诉我有两种眉毛,一种是素颜眉358,一种是粉妆眉548。经过了解,客服就给我发了位置。我问客服,客服和我的回复是这个眉毛不用进行第二次补色,客服说他们家只需要做一次就好。我是在9月17日下午4点多和朋友一起到达的店里,我们进店后还是和我们说的358和548两种眉毛。我们信以为真,接着把我们俩带到一个房间开始设计眉形,设计完之后也不经过我们同意,就把我们俩分开各自带到一个房间里,开始敷麻药,敷麻药的过程中,纹眉师被有个人叫出去,纹眉师再次进来就开始给我推荐2000多和3000多的眉毛,我说我就想做548的粉妆眉,她就让我先交钱,我就交钱了,交钱后她还不给我做,又开始各种推销,说548那个效果不好,说我朋友都选择了一个2288的眉毛,反正是说的天花乱坠,让我又再次消费,说做一个渐变色眉毛,眉头和眉尾有线条,中间做我喜欢的粉妆眉,于是又让我支付了1740元,眉毛做完后和她给我描述的还有所看图片根本不一样。更加可恨的是,做完又给我推销一种眉毛养护膏198,我说考虑一下,没有经过我的同意就打开了。存在隐形消费,临时加价格,请相关部门介入调查,落实处罚, 我需要全额退款2486元。还有他们的收款都不是一家店。才不到10天时间,眉毛已经掉色已经遮盖不住我原来的红色底,这个眉毛做的太差差劲了。第一次投诉,客服和我沟通,不管什么时候再给我补一下眉毛,我们现在人在山西,往无锡跑一次来回路费就得1000元,我们不接受补眉毛,我现在要求全额退款。这眉毛的价钱还不如几百块的眉毛,太坑人了。