#木北造型强制消费#
处理中 木北造型乱收费、欺诈、霸王条款，要求退还卡内余额，并对商家进行公开处置。
1. 乱收费 剪发+染发 打折后收费2600，收费不合理。 2. 闭店后不告知 家门口门店闭店后不告知消费者。 3. 退款程序不合理 美几小程序中的退款流程要求上传证件照片，有窃取用户身份嫌疑。 今日再看小程序已将退款入口下线。 4. 霸王条款 退款说明中有明确的强制手段，符合霸王条款。
处理中 旧宫木北造型强制充值，服务态度差，申请退款
去旧宫这边的木北造型做头发，总是让充值，说不是他们店的会员，木北会员不是通用的嘛。咋就没在他们店铺充值，还需要在他们店铺充值了，才行嘛？一直跟我说不在他们店铺充值他就没有提成啥的。服务特别不好，其他店铺离我远，我去不了
处理中 木北造型预付卡余额退款纠纷
进店理发，原来会员卡还有1000多，非忽悠我在充值，因为卡里余额用不完，搬家了，也不想在去木北理发，不想在充值了，需要把新卡里余额退还
已完结 投诉木北造型向阳：强制办卡且退款无门
故事的起因是我当时去剪一个头发，因为在北京人生地不熟，所以选择了之前我认识的Tony老师，因为觉得这个老师的服务态度还算不错，简单还比较好，但是没想到也是这样被杀熟了。@木北造型发型师 向阳 首先是没洗干净的头发，再一个就是160块钱半个小时的剪发，而团购上比我这个便宜了太多太多。最重要的就是我这个人其实是出门不带办卡的，当时也跟他强调过，没想到人家直接10个人左右堵着我一直强调办卡便宜办卡便宜，实则是要挟我这边不办卡不能出门，我作为一个女生，自然是顺从了，并且付出了1000元办卡，从那个时候开始就不太想去了。 工作调动，我要去外地了，那个地方没有木北，于是我办理了退卡，工作太忙，以至于忘记了这件事情，我认为他这个退卡应该也很早就会完成，实在是没有想到就这样一下拖了半年，直到年前我才发现这件事情还没有结束，于是我联系了向阳，作为首席店长的他表示已经提交了申请，但是我联系客服客服表示，根本没有收到这个申请，于是我又把和客服的截图发给向阳，向阳这次表示大概年前或者年后也有可能年后两三个月就能退款，对于这个时间给我了这么多种选择的情况，我真的是无言以对。 我的工作又开始了起来，年前始终是没有退款，后再联系吧，安安稳稳过个年，这次跟向阳联系向阳表示他不知道让我等等，正好这时候没事儿，我就跟他们店里面打通了电话，店里面这时候才跟我说我当时的银行卡照片传错了，让我重新传，服务态度非常的差，我多问几句客服就开始回复：“你到底还想不想退费”，以上为原句，丝毫没有添油加醋。 后寻思再等等吧，年后刚复工特别的忙，就这么又过了半个月，期间联系了两次客服客服没有回复，今日又联系客服，客服直接拒接电话，只回复一个“还没有”
已完结 木北造型强制消费且拒开发票，要求退还剩余费用
我在2024年12月29号体验脸部护理时被三个人热情营销了一个12800元套餐的脸部护理产品，我在使用三次之后，每次都有很多人进来套路推销，实际体验很差，我觉得退剩余七次的钱，8960元，商家以不退不换拒绝退款，期间商家没给我任何合同、发票、收据，我要求商家退回我的剩余费用。
已完结 木北造型预付卡未消费及诱导充值退款纠纷
我于2020年10月5日于旧宫万科店充值3000元，烫了一次剪了一次，余额2500，后4年未曾使用，2025年3月要求退卡，告知周期长，很难退费，决定2025年3月30日进行消费，后经过推销冲动消费充值2000元，回家后才惊觉后悔。 想退回剩余费用
已完结 木北造型常营天街店虚假宣传并强制消费导致高额充值纠纷
我于2025年3月1日在木北造型常营天街店剪发，期间店员推销烫发，我起初看价格并不想做，但店员承诺可给按活动价，于是选了个最基础的，烫了头顶摩根烫，但结账时被告知必须充会员才能按活动价格，否则剪发加头顶烫的那点只能按她们表上标的所谓原价支付1000+，当时一时没反应过来就充了个2025，后3.6日晚去门店要求退会员费，自称店长的人登记了一系列信息后说给走流程，但至今尚未收到反馈。 我认为店家当时没明确只有充会员才可按活动价的行为存在虚假宣传且欺诈情况，既成事实了让消费者只能支付并不合理的天价或者充值会员，严重侵犯消费者权益。 诉求退支付的2025-当时扣除的500多剩下的余额。
已完结 木北造型国瑞店隐形消费且服务态度恶劣
我与于2025年3月16日八点半左右在北京市东城区木北造型国瑞店消费1154元仅烫了个头发而且效果特别差还有隐形消费，随便过来一个理发师就是首席理发师随便剪两刀就是精剪还收费但并未提前告知我，后面找了商家，商家并不理会还*人，商家并不理会我的诉求对我爱搭不理已读不回于是我便找美团客服，美团客服说补偿一张无门槛200元优惠劵并说什么时候想好了可以找我领取，随后我说了，我并不接受这个方案，但是美团客服他说目前只有一个方案，我并不接受这个方案，但是美团平台客服他没有，他说只有这一个方案，并告知我什么时候想好了，什么时候找他领取，随后我便说，我并不接受气愤，上头把电话挂断了 难道这么就不把消费者当回事吗？12315的日子刚刚过去，无良商家就这么猖狂吗？必须这样逼迫消费者接受他们的方案吗？并不把消费者当回事嘛，跟美团平台客服协商的时候并没有电话录音但是跟，跟美团平台客服协商的时候并没有电话录音，但是跟商家聊的时候是在微信上商量的
已完结 木北造型强制消费且退卡退款遭推诿
2022年，去木北剪头发，结账时理发师一直让办卡，拦着不让扫结账码，不办卡不能走的样子，没办法办了卡。之后要求退卡退款，一直不给办理，客服也一直推，每次让退卡都说会有相关负责人联系，一直也没人联系。
已完结 木北造型：未按约定退费且无故搬迁店铺
本人2023年9月7日在木北造型购买了美容卡3320元，在2024年6月7号之前用完可以返回3320元款项，我已经在规定时间内用完应该返回我费用，该店又以续费的要求让我继续购买了美容套餐，2024年4月27号又续费了3000元的美容卡，后面因为怀孕至今不能做任何美容的项目，让工作人员退还我费用，遭到拒绝，后面店铺以不续租的理由搬走了，还让我后面去离我很远的店铺使用，非常不合理。请贵司依照《消费者权益保护法》中相关规定，退还费用6620元整，特此申请！ 平安银行卡帐户：623058*********2017 申请人：林梦韩 日期：2025年3月4号
