强制消费

#强制消费#

处理中 植物医生服务未按约定履行

我在2025年7月6号 晚上21:26 在植物医生(城开优享店) 做了皮肤管理9.20左右到到店询问是否可以做美团上的60分钟小气泡管理,店员说可以做,然后要求取消美团支付,在线下支付,付款成功后80元。做9点26开始做了一部分,到9点48开始敷面膜。问店员说这已经是最后一步了吗?店员说是的。我说那没有按照套餐的小气泡进行处理,他说之后会再做。我说那前面的那些流程也没有按照套餐的流程来进行做。他说店铺没有仪器不可以做,再之后不到10点说说全部做完了,我说那这不到40分钟,也没有按照套餐的60分钟去做。店员说他们下班了不再做了,我说那你也没有提前说时间不够不做。总之,不仅没有按照小气泡的流程做,做的时间不够用下班借口推辞。

处理中 文峰理发店诱导消费并乱收费

我于2025年7月6日 在长沙金茂府文峰理发,期间不停的有服务人员说我有 扁平疣,理完发让上楼免费体验清除。结果在脖子上点了几下 就说要收现金350¥ 并且 不能刷 文峰会员卡。 最后只能柜台支付宝结账350¥ 。 难怪现在去文峰的人越来越少,要么不停的劝说你 充值,要么就变相*钱!

处理中 被诱导网贷并强制消费

2025年4月4日下午,被强行拉入店内进行皮肤检测,给我制造容貌焦虑,打探我的个人信息及财务状况,诱导办卡,我多次拒绝无果,并要求帮我恢复原貌就走,她们不让我走,几个人轮流劝说可以分期,多次拒绝无果。她们继续推销洗脑夸大我皮肤的严重性,年卡9800元可以分24期还款,无奈之余就在她们的鼓吹诱导中只能同意,当天要求让我转两千给店长,第二天过去做修复,带身份证去办分期,同意办理年卡,并且签订了合同,然后她们就让我扫码下载了一个叫做“即分期超G会员”的软件,并且让我填写个人信息,其中有个条项是说要填写学历,当时我想填本科,结果被她们诱导填写了初中以下的学历,她们还说学历越低越好,我当时感到疑惑但并未多想,后来她们说财务那边需要,让我拍一个视频念一段话“我同意xx条款……”这样的话,我也拍了,后面即分期平台上就审核通过了广州市番禺区痘博士美容店9800元这笔订单,分24期还款,每月还495元。当时没反应过来,去了几次洗脸,后来5月11日晚八点半到九点这样约了洗脸,她们又擅自在我脸上做项目,弄的我脸上一颗一颗的黑点点,搓不走,洗不掉,说只有药液才能清理,我多次拒绝并强调我没钱,不要弄这些,然后店员和店长轮流洗脑我,说一个小时内要处理好,不然会有斑,我多次说给我弄回去,我不弄,后来店长给我弄回去后,说给我垫1000,又开了个4000元的单让我签,说每个月再加个百来块钱,你的脸就会变好,后来回到家感觉自己被诱导网贷了,仔细查看了合同和即分期平台上的订单信息,但她们还不断诱导我进行网贷,并且在签合同时,店员并未告知我关于痘院长与即分期平台的合作关系,也并未清楚告知我祛痘年卡的利息总共高达两千元,侵犯了我的知情权,让我误以为我仅仅是在痘医生的平台下支付分期付款而已,我并不清楚这是网贷,而且我在即分期平台上这笔贷款订单也并未经过我的银行卡流水,而是直接到达商户账上,本笔帐单她们仅给我开了收据,而无发票。我的诉求是除去合理的洗脸费用后,退还我的剩余费用

处理中 蕾特恩门店强制推销并诱导分期消费

本人于2025年5月24日在蕾特恩广州番禺大石店,因美团团购面部清洁进店。店长以皮肤检测为由,极力推销6000元黑头套,本人(学生)明确拒绝后,仍被持续施压。店员在操作过程中不断诱导购买,甚至提议分期付款。本人坚决反对高价套餐后,店长改推所谓“次卡”,声称需消费约300元,最终被迫补交110元(共花费291元)购买三次手工黑头清洁次卡。整个推销过程极具压迫感,令人感觉不消费无法离店。 经查,该店及蕾特恩品牌普遍存在以低价体验为诱饵,进店后强制推销高价项目、诱导分期、拒绝合理退卡(设违约金)等不良行为,涉嫌违法。 我的诉求:1. 退还剩余次卡费用。 2. 严肃查处该门店的强制消费、诱导分期等违法行为。 3. 整治蕾特恩品牌盛行的此类侵权经营风气。

处理中 福州恩特蕾美容店诱导消费且未达效果

本人2024.11.29在 福州市仓山区恩特蕾美容店,做美容项目,费用18800元,该机构诱导消费,通过抖音38.8元套餐引诱到店,到店后描述本人皮肤需要长期进行清洁,黑色素沉淀需要美白等等…要求开套餐(当时本人表示不愿意,但店内回复产品已拆开使用本次也需要付款1200,实际后续效果也未达到祛痘效果和美白效果,诱导本人,没有效果,对方不退,请求退款 投诉对象: 福州市仓山区恩特蕾美容店 涉诉金额:总金额 真实姓名:晏罗茜 企业名称: 福州市仓山区恩特蕾美容店 身份证号:511725*********423 订单号:139****1400

处理中 蕾特恩诱导签订美容贷合同并拒绝退款

我于2025年5月9号在抖音购买的祛痘体验价16.6,到店(蕾特恩专业祛痘晋阳东路)后被店员诱导签合同消费美容贷8800元,当时店员说可以做两个月看效果,效果不满意包退,现在商家拒绝退款

处理中 蕾特恩美容院服务问题及退款纠纷

于2025年4月28日在上海市宝山区蕾恩特美容院办理年卡做面部清洁,支付宝先用后付额度6000每月付500,做了两个月付500,由于效果不佳以及一些个人原因终止续费,商家要求我付6500。美容过程中存在很多问题,第一,做好清洁没有即时修复导致面部泛红酸痛几天,去修复之后才恢复正常第二,诱导消费,去了两三次让我继续做产品即使明确表示了还是一直强推,第三,开始说了一直是一个美容师中途换了三个,第四,认为所有产品没有消毒 主诉支付宝先用后付商家不同意取消

处理中 美甲服务质量差并遭商家骚扰

我在2025年7月4日在美团平台买了一个尤米美甲套餐,出现了美甲涂不均匀,边边没涂满,做回来像做了一个星期一样的, 贴纸出现起泡,指甲油的胶漏得那个手指哪里都是,直接后面还有一坨硬在那里 磨指甲的过程中多次磨痛手指(有监控事实),发布了差评后收到了商家的恐吓威胁,威胁我恶意差评要报警,后面发现是事实自己没有理,她也没敢报警,又威胁要曝光我们白嫖,发布网络,半夜凌晨五点还一直打电话骚扰我本人,微信私聊态度语气恶劣,疯狂要删差评!

处理中 蕾特恩祛痘店消费纠纷及卫生问题投诉

投诉蕾特恩专业祛痘国际连锁店伍家岗区万达分店,我于6月27号在该商家处购买祛痘产品,支付7800元,做了两次,效果都很不好,7月4号,我要求找我购买的产品,商家在店里没有找到,才发现我购买的产品没有用在我身上,找商家协商,1、我要求尽快找到我的商品,结果不是在店内找到的,是在别的地方找到的,店员还拍了一张照片给我,2、店员告知我7月3号使用了该产品,但是另外一个店员告知6月30号我的商品就已经拿到员工宿舍,我要求全额退费,商家拒绝沟通,不积极解决问题,3、该店存在卫生问题,商家告知床垫、毛巾等物品都是一次性的,一物一用,实际都在重复使用,并且未做消毒处理。4、该商家不开发票 有偷税漏税嫌疑 望查清 并且消费价格不投票公开 5、带去小房间强制消费 让我我贷款消费 洗脑已告知自己身上有欠款 还继续让我贷款 要求处罚该商家并督促商家尽快退费,请核实处理。

处理中 芳朵美容诱导充值并拒绝退款

2024年7月至今,本人到芳朵美容养生SPA宝龙一城店(地址:思明区金山路1号宝龙一城B1层030铺)消费,店内美容师、经理等销售人员多次以“免费升级、秒杀体验、赠送项目、特殊惊喜活动、节庆活动”等为由在封闭空间轮番营销,存在“虚标高价➕优惠”、价格不透明等行为,婉拒几次后仍多人游说拿着pos机进入房间近乎强迫消费(没有达到营销目的拖着不把正在进行的项目结束),以“特殊照顾”“错过了优惠就没有下次”等各种话术,过度诱导欺诈使本人陆续充值了共计96913元,截止目前还剩余75800.13元的项目未使用。其要求商家退回剩余费用,通过商场联系到商家但商家表示不同意。消费者认为商家未提供价格表,消费时价格不透明,次数和价格都凭店长一张嘴决定随时可以变化,“高价➕优惠”的原价也没有依据,与市场价相差较大,存在虚标嫌疑和过度诱导消费的欺诈行为,希望介入调查!