如祺出行账号纠纷怎样投诉维权？如祺出行账号纠纷去哪里举报最有效-消费保

#如祺出行账号纠纷#

已改善服务投诉如祺出行收费问题

2025年4月17日12点12分本人微信收到一条如祺出行的代付订单我很疑惑这个订单的来源去询问了客服不予处理订单金额也是对不上本人21年没有手机也没有注册过这个手机号码突来的订单让我很糟心提供了凭证如果如祺证明是我乘坐了车请拿我司机当年的乘车凭证如果拿不出请给我取消订单代付

已改善服务如祺出行：无法提现且修改手机号遭限制

因旧手机号已经不在使用，导致账号中余额无法提现，后续如祺客服告知可以打车使用（未告知需要设置密码），我打车支付时系统提示需要设置密码，并需要手机号验证码，但是手机号不用无法收到验证码，我尝试修改手机号，但是因为136开头手机号注册过如棋账号后又注销导致无法修改手机号，该问题无法解决，难道我为了换个手机号还得去重新办理一个新的手机号才可以吗

已改善服务投诉如祺出行账号纠纷

在2023年以及2024年有多次使用如棋出行，当时平台有返现活动，但是现在因账号无法实名认证导致提现不了，联系如棋平台客服，平台客服告知需要微信实名与手机号实名一致，但是我注册时，并没有这个限制，导致现在一直无法实名认证，平台客服也不帮忙提现，现要求将账号中47.3元提现

2024年7月24日14:20在滴滴平台上叫到如祺出行的订单，因为小孩生病（有到达地址证明，图一），上车后，我要求司机开高空调、调整风速，被司机告知调整不了，且叫我取消订单重新换车预约。因为赶着去医院且认为问题不在我，我不同意取消，一方面是赶时间去医院，另一方面也在烈日下等了司机好几分钟。孩子奶奶希望司机能看在生病的孩子份上，各退一步，司机说我们在道德绑架他，拒不接受调整空调。僵持几分钟后，担心医院过号，以我下车换平台打车暂时结束（图三），但如祺出行的司机并没有取消我的订单，反而产生费用（图二），我认为司机和平台此类属于违规操作，如果我没有在第一时间看见账单，那么很可能就免密支付了。我看到订单后，第一时间拨通了如祺出行的电话，要求取消本次并不存在的账单（图四）。如祺出行做了相应的安排。但关于如祺出行司机的恶劣行为和违规操作，是平台对自己司机的职业道德培训管理不到位导致的，我要求如祺平台查清情况，查看且监听我和司机之间的对话，并对此司机作出明确的处罚结果。请政府部门监管。

已改善服务如祺出行平台不作为促涨司机盗窃行为

我通过高德打车平台打到如琪出行下车的时候贵重物品落在车上后面打司机电话不承认平台方说没有监控现在我的诉求是知道司机信息直接沟通要回贵重物品可以当面感谢

已改善服务如祺出行限制我使用打车功能

自2023年6月24日晚上使用最后一次乘车服务以后无法再次下单叫车。在线联系客服，客服给不出原因，让我等待72小时会有专员反馈。72小时后仍然无法使用，再次联系客服，客服说我账户异常暂不能使用叫车服务，说有后续专员也会为我核实原因去处理，在这里我并表明原有账户上有部分优惠券未使用，要求将原有优惠券转到其他账户上使用，客服表示已经登记并催促，让我放心。结果7月3日早上上班依然无法下单叫车，11点左右客服来电，还是说同一番话账号异常，建议我更换号码再使用叫车服务，并告知我所有之前优惠券无法使用及转至其他账户上，当我问到哪里异常，客服说无法解答。我要求如祺出行道歉，恢复我的账号和之前的优惠券使用，并给一个说明异常的原因。现在是如祺公司的内部问题，导致我无法正常使用，给我带来出行不便。

已改善服务从6月10号开始就已经接不到高德的订单了，严重影响我们司机的收入，不知道是不是把我屏蔽了

从6月10号开始就已经接不到高德的订单了，严重影响我们司机的收入，不知道是不是把我屏蔽了

已改善服务如棋出行拒绝按照要求发放邀请好友20元现金

本人于四月二十七邀请六位如棋出行新用户(我的朋友)，都是在前后的一两天内打车完成首单，但是如棋出行微信小程序只发放两位好友的邀请金，也就是20+20元，一共6个新用户，还有4个是被吃掉了吗？打电话给客服，客服说需要实付20元以上才发放邀请好友的现金，但是我在规则里面看的并没有这一项。目前我需要如棋出行官方发放我邀请了六位好友的邀请现金，共计6*20=120元。