三月底电信业务员上门推销携号转网,当天支付她200块➕装宽带1条+办理三张副卡,现在一直说没有名额不能转网,我现在要求把宽带退掉,副卡销户
我要投诉海南文昌电信,当时老家只有老人在家叫工作人员上门安装电信宽带,工作人员忽悠老人签约三年合同,当时没有当面说好要签三年合同,工作人员安装完宽带直接拿合同给老人家签字,导致现在老人家背上三年的合同!
169的套餐,夸张到278,这不是乱来吗,之前用的蛮好,现在乱收费吗?169套,这个月又充了1百多,要求退还多余的话费
套餐包含流量,老是说我超出,那我要套餐干嘛,169变成2百多的套餐费,要求退还,两个额外收费一百多流量这是诈*
在中国电信办理宽带,期间工程师没告知办理 fttr 需要绑定 3年且隐瞒解除绑定需要违约金情况,5 月 17 日已经在中国电信双龙营业厅退订宽带、沟通同意减免违约金并且已归还宽带设备,但截止目前依然恶意不解除合约,导致无法正常上网和装新的宽带,要求马上解除宽带合约,并后续不要再欺*消费者。
本人于2023年办理的两年宽带套餐,2025年套餐到期在本人不知情的情况下续费高额套餐。
我于2024年1月13日办理了电信宽带提速业务(云管家),电话录音说路由器是免费送的,云管家业务合约期两年,现在我宽带到期去办理宽带退订,跟我说宽带是到期了,提速业务没到期,请问我宽带都没了,提哪门子速?OK退订给违约金没问题,收三个违约金1、当时说50每月返30提前退订给违约金2、宽带提速业务未到期给违约金3、路由器退给违约金。一鱼三吃,吃相是不是有点难看了。有捆绑业务的请问叫免费吗?而且你手机端里看已办业务,失效时间也没写。我的诉求,设备返还,退订业务无违约。
你好,本人想投诉宽带业务,宽带是2024年1月份装的!我在办理的时候并不知道有合约,而且你们并没有告诉我违约金是多少,我也并没有跟你们签订这些所谓合约,你们就是侵犯我的激情权。今天去了沟通100,他们说要交660块违约金,我当时都懵了,
宽带两年前办理的,现在孩子用他的手机号码给我装了网,我到电信退网告诉我有违约金198元。当时办摄像头时也没说三年不能退,因为装摄像头是因为家里有病人,现在病人走了。我退网告诉我要交钱。现在要取消宽带和摄像头也不交违约金。
我用这个套餐用了两年多了,想换便宜点的套餐说我合约没到期,要违约金,要求降低资费打折,或者取消那个我压根没用的全家桶套餐,我都没使用全家桶套餐,赔偿我这两年的费用