12/31/2025交房，因房屋质量问题迟迟无法入住，房屋维修至今（04/18/2026）仍未完成，要求维修在15个工作日内完成，退还维修期间产生的物业费及取暖费
本人与2023年9月于北京市通州区万科大都会滨江1号楼406购置住房一套。2026年1月本人与万科物业服务有限公司就2026年预缴物业费用支付问题产生分歧，并收到物业公司委托的北京市泓理律师事务寄送的律师函件（详见附件）要求本人预缴付2026一年的物业服务费。 问题焦点在于： 一、 从2023年本人正式入住后的第一个采暖季开始，发现主卧的窗户无法完全闭合，导致冬季漏风严重，室内温度无法达到北京冬季采暖季室内温度基础温度要求18℃以上，冬季主卧冷到无法正常居住。 2023-2026三年期间就此问题本人持续与物业公司协调，都被以各种理由拖延维修。起初是万科物业与万科地产相互推委责任，接下来物业承担责任后就一再推迟维修时间，次次敷衍，此前两年在本人按时缴纳物业缴费后万科物业都承诺会维修，但每一次都未能达成承诺，并以联系不到幕墙厂家为由不给与解决问题的时间和路径。 一直到本次2025年12月3日万科物业管家桑草通知要预缴2026年度物业费时，才安排专业厂家正式上门检修。并告知是地产开发商当时安装质量问题，窗框变形需要拆卸并重新定制安装，由于冬季施工困难，承诺2026年春季可以维修安装。 二、2025年初开始厨房的电动窗就无法正常打开，本人及时知会万科物业管家桑草后，物业派非专业人士上门查看情况，但并未能解决问题。在此一整年期间厨房日常做饭全部只能靠吸油烟机抽风，密闭空间毫无通风可言，对此给我们日常生活造成了极大地困扰。直到2025年12月物业要收下一年度物业费时，才派厂家上门检修并告知液压装置安装反了，同样2026年春季才可以维修好。 本人诉求是： 一、希望物业依照此前承诺在2026年春季完成两个问题窗子的维修，并确保可以正常使用。 二、万科物业撤销律师函件。 三、对2023年-2026年期间采暖季由于窗户安装施工质量问题产生的房间无法正常使用情况，给予合理的经济赔偿。金额应等同于采暖季期间的物业费用。 在万科物业达成以上应尽义务后，本人会支付26年度的物业费用。 以上事件情况及诉求望北京12358给予调查及协调帮助。谢谢！
四川眉山天府万科城项目未达到交房标准烂尾一半，委托催收电话对我进行长期骚扰和辱骂
福田区万科金域蓝湾的万科物业不负责任，多次违规放非住户临时车辆停车过夜，导致住户没有车位，停车紧张，这个情况已经2年多了，请予以解决
地下室有水，烟酒，电器，全部损失2-3万，服务不到位，房屋，质量差，倒流水，门坏，
我在2023年11月在辽宁省鞍山市高新区购买的万科房地产旗下的高新万科城住房，在2025年一月，卫生间墙面瓷砖开裂，发生严重质量问题。要求物业，免费维修，或者赔偿损失
19年购买车位，车位漏水，导致车辆玻璃被腐蚀，至今没有解决，不让本人车辆进入小区，造成堵车影响
房子2024.11.7日有渗水现象导致墙面艺术漆损坏，至今为止还没有人来说明赔偿问题以及修补。
尊敬的领导： 我于2023年8月27日购买万科未来之光悦然G11栋1604房产，2023年10月17日购买万科未来之光10955车位产权，上述两种产权均是工抵房产和工抵车位产权。我直接与万科地产签订购房协议和购车位协议，并一次性于物业处缴纳一年的物业费。 之后，于2024年3月被告知已欠物业费，经查看账单后发现，物业费竟从2023年1月1日开始起算，我觉得我还没买房子就被索要物业费非常不合理，而却被物业告知地产公司跟物业公司交接时是不认可工抵房业主的实际购房时间的，物业费按地产统一交付时间2023年1月1日起算。可是，我们在于地产公司签订购房合同时，以及第一次于物业处缴纳物业费是，均未被告知有该项规定，现物业公司却坚称这是他们的规定，这种规定连消费者都不知情也能成立吗？竟然还厚颜无耻的问我们索要违约金！ 此外，我于2023年10月17日购买的产权车位也被同样要求从2023年1月1日开始缴纳车位管理费，且现在物业已经限制本人出租车位的车辆进出小区，与之协商先缴纳购车位产权之日起至今的车位管理费，其不允！ 最后，我所购买商品房为简装房，入住后发现主卧洗手间的下水道被水泥堵塞无法通水，通知物业上门修理，又被告知房子已过保，不允修理，请自费！根据消费者权益保护法，我作为消费者，在购买房屋时就应当享有物业费起算日期的知情权，而物业公司却从未告知我；在发现房屋损坏的时候，我应该享有请求修理的权利，却再一次被物业驳回！ 望相关部门及时处理，保护一个普通消费者的权利！ 此致 敬礼 一个深受伤害的消费者
2024年8月左右，万科物业长春万科蓝山，因为他前期建房施工问题把我家全屋泡了，墙角下面全部壁纸损坏，变黑长毛，多次和物业沟通期间长春万科物业换了三个经理，每次都表示解决问题，但是依旧不解决，后期说把下面改成颜色不一壁纸，纸贴损坏一块，我们壁纸是全屋定制当时花了几万元张贴，现在要求他们维修，物业表示自己没钱迟迟推迟