#美团外卖优惠券问题#
处理中 美团外卖自动选择神券涉嫌诱导消费
点外卖的时候，自动选择了六张美团神券，付完钱才看到，联系人工客服说退不了，我不需要美团神券，美团的这种行为不是诱导消费吗？欺诈消费者吗？
处理中 美团外卖牛肉烤肉价格不符，多收20元费用
你好，我点了那个牛肉烤肉。商家都是6块钱，他收了我10块钱一串。我问商家，商家说他只收到6块钱，平台上给我解释半天，解释又说的呢前面五串是10元，多收了我20块钱，我不知道这是怎么回事，希望你们来帮我处理一下。
处理中 美团民宿订单被取消未获赔偿反遭客服欺诈
4.26晚我预定了该平台民宿一个房型，商家联系我无法为我提供，因为没有房源了。寻找美团线上客服解决，客服和商家保持一致态度让我自己取消订单，中间产生的经济损失没人愿意负责，经过沟通客服答应赔付144充值卡，让我重新去预订别的民宿。4.27美团客服来电说无法为我赔付充值卡（电话录音需要美团平台提供），对我造成了欺诈行为。现我要求美团和民宿商家根据法律法规对我进行退一赔三的赔偿，补偿我的经济损失
处理中 美团外卖优惠券领取受限，账号风险无明确解释
美团平台近期推出大额优惠券，在活动规则范围内我正常去领取被告知无法领取，我打人工电话说我的账号有风险，我问什么风险，却无法回答
处理中 美团购买被子实际扣款与订单金额不符
我于2025年4月25日在美团平台京东便利店（奎屯店）购买四床被子订单金额显示313元 实际扣款399.39元 多次联系美团客服处理不了问题
处理中 美团外卖提前验券不退款侵犯未成年权益
我在美团外卖于2025年4月24号下单出现商家提前验劵才能预约 我就给了 今天2025年4月26日 退费不给退侵犯了未成年利益提前验劵不退款
已补偿 美团外卖送错餐且优惠券补偿不合理
我于2025年4月26日中午11:07:55点了一份外卖，因骑手弄错导致餐品变凉，因为我跟客服反应，直至下午17:29分补偿我20元红包卷，在此前给我两个选择第一20元红包卷，第二20元余额，在未告知红包卷不能叠加的情况下发放到我账户里，我发现这个问题后，跟客服反应，客服表示无法更换至余额
处理中 美团团购游泳课商家倒闭后退款遭拒仅给优惠券
2025年4月15号在美团购买中山坦洲大力健与美游泳健身（创意园店）10节游泳课团购，在当天核销券之后到4月23日间学了4次游泳课服务，24日被该店销售人员和游泳课教练告知该店倒闭不做了，该健身机构让我去另一个很远的地方进行后续课程，我不同意该方案，在美团上申请按比例退剩余6节课的钱，美团到今天只给出200元的无门槛优惠券，我不同意该方案，美团不做后续处理。
处理中 美团外卖商家同意退款但平台迟迟不处理
我在2025年04月18日20:59:09在美团外卖平台上叫鳗宴·蒲烧鳗鱼饭（肥牛饭.叉烧饭）点了一份鳗鱼饭使用了一张13元的红包券后支付了38元，这鳗鱼饭鳗鱼很腥硬邦邦的难以下咽，鳗鱼至今都还留着没有扔，这个商家在4月20日22:37分发信息给我说同意退39元给我（支付了38元，其中一元是13元红包券补一元）。商家都同意退款，美团平台迟迟不积极解决退款给我，因为美团外卖平台的订单超过一天就没有申请退款的入口，商家同意退款，需要美团平台操作一下取消订单退款，反馈美团平台多次，美团就是一直没有处理退款给我。请有关部门帮我维权退款。美团订单号2501 5607 7226 6913 401，美团商家电话180****4589和150****3518。
已退款 美团外卖送餐超时且送错地点，客服处理时效过长
骑手送餐根本不打电话通知餐已经送到，过了20分钟才看到信息，结果门口没有餐，联系骑手说送错地方，然后还说要20分钟后才可以把餐送回来给我…联系美团客服，客服说要24小时才能有客服联系！送错了还要24小时联系，那我本来点餐用了红包，现在没有红包，点餐就贵了，我怀疑美团联系骑手故意操作，等客人不能用红包点餐，送错就说退个款，超时赔付也说没有
