这个不知道是什么会自动扣了，莫名其妙退款，要求退款，并且给我们交代
孩子的小米手机短信，因为需要已经删除的短信，短信里面有个恢复删除短信，我交了费，发现恢复不了，打给小米客服，他说开通后的删除才能恢复。但是我整个开通过程并没有提示过，未看到任何“仅开通后删除才能恢复”的提示，以为开通就能恢复所有已删短信，付费后发现开通前删除的短信完全无法恢复。小米/瓦力未履行明确告知义务、诱导消费、虚假宣传，违反《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》。欺*需要恢复信息的客户！要求全额退款！
2019年-2026年，微信连续扣出我6年电视会员费，我都不知道何时开通的，也很少看电视，还是微信悄悄扣除的，我最*才发现，这就是钻空子诈*。
未成年小孩一个月不到在小米游戏 app充值了14767.9万元，此前就该事项向小米游戏投诉，*台以“内部退款规则”为由，仅同意退还充值金额的70%，该方案无任何法律依据，投诉人无法接受。现明确诉求：要求小米游戏*台全额退还未成年人充值的全部款项[14767.9元]。
2025年8月17日﹣12月17日，家里11岁孩子，使用爸爸手机提交作业，在家长不知情的情况下在小米游戏下载蛋仔派对、王牌竞速、地铁跑酷，并使用支付宝信用购指纹支付充值30407元（家长并未告知过支付密码）,另外还有小米云游戏188元。而后在12月中下旬频繁接到支付宝催还款短信和电话，查账单才发现充值游戏行为。之后我们向小米游戏申请退款，客服那边仅提出退款65%，理由是"因为游戏内孩子有消耗，另外也要向*缴纳税款，游戏本身也有成本，给到的是最大金额的退款比例"。小米游戏方并未落实实名验证、短时间大额充值限额的义务，应付主要责任；其次，关于"虚拟道具消耗、运营成本及税款"，根据司法实践，未成年人充值行为无效后，*台需返还全部款项，虚拟道具消耗不构成拒绝全额退款的合法理由。
我与12.29日，正常游戏登录时，游戏强制退出，再登录时强制要求转端口，此前*台未发布任何通知以及后续找客服也说无法解决，游戏*台发布时间如图，且*台标明停止服务时间为三月，认为小米游戏此行为已严重损坏消费者知情权，自主选择权，要求赔偿退回27日充值金额
投诉问题：未成年游戏充值，客服拒绝我的退款要求 - 投诉要求：90％退还未成年充值金额 - 涉诉金额：2134元－ - 发生时间：2025年11月4日 - 2025年11月30日] 详细描述 我是未成年人的法定监护人。在2025年12月1日，我偶然间查看支付账单时，惊讶地发现有多笔游戏充值记录。经过仔细询问孩子以及进一步核实，确定是我的孩子（未成年人）在我完全不知情且未经我同意的情况下，于上述时间段内，在小米游戏*台公司运营的极速飞车中进行了充值，累计金额达到了2134元。 孩子属于限制民事行为能力人（或无民事行为能力人，根据实际年龄判断） ，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，未成年人未经监护人同意的消费行为应属无效。孩子在玩这款游戏时，游戏内的充值流程过于简单，没有任何有效的身份验证措施，如人脸识别、密码二次确认等，导致孩子能够轻易完成充值操作，这明显说明贵公司在未成年人保护措施方面存在严重的漏洞。 在发现问题的第一时间，我便积极联系贵公司客服，向他们详细说明了情况，并提供了孩子的身份信息、充值记录截图以及能证明我与孩子监护关系的户口本照片等一系列相关证据，诚恳地请求贵公司能够按照法律规定和未成年人保护原则，退还孩子充值的全部金额。然而，贵公司客服却以各种理由拒绝了我的退款请求，如称无法判断是否为未成年人操作，或者说我的退款申请不符合他们内部的某些未明确说明的规定等。但这些理由完全站不住脚，我所提供的证据已经足够清晰地表明是未成年人进行的充值。 此次孩子的大额充值行为，给我的家庭带来了不必要的经济压力，也让我意识到游戏公司在未成年人防沉迷和充值监管方面的缺失。我作为家长，虽然也有监管不力的责任，但游戏公司更应该承担起应有的社会责任，完善自身的保护机制。 基于以上事实，我恳请消费保投诉*台能够介入此事，帮助我维护合法权益，督促小米游戏中心退还我孩子在游戏中的充值金额的90％，并要求该公司立即整改游戏充值系统，加强对未成年人充值行为的监管和限制，避免类似事件再次发生在
本人于2025年11月4日-30日发现手机被“小米游戏”多次扣费，共计2134元，询问后得知是小孩在我们家长不知情的情况下，用家里一部闲置手机玩小米游戏，并且根据游戏引导多次充值。闲置手机无卡、无绑定微信，游戏账号也并非是家长申请、认证或者下载的，充值密码是孩子偷偷记下。我们发现后立即联系游戏官方客服，提交资料后，目前小米游戏仍然拒绝退款，我们家长的诉求是要求90％，我们赚钱都很不容易，这些充值的钱几乎是一个月的工资。根据《中华人民共和国民法典》第十九条【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢。
在小米游戏*台鲜花小镇游戏买错道具，道具未使用，要求退款，不予退款，沟通无果
没有然后通知单方面扣除了我24个月费用，每个月39.9元，未享受到任何服务，希望监管部门能帮我要求退回被扣除的所有费用957.6元