#淘宝网霸王条款#
处理中 淘宝网拍卖结束时间虚假宣传要求退还保证金
我于5月14日23点54分在淘宝网奢尚臻品拍卖中心购买卡地亚蓝气球女表，页面显示为6月份结束竞拍，并缴纳500元保证金，但实际仅仅是几分钟就结束了，需缴纳26800元，存在诱导欺诈消费者权益的行为，且该表无保卡及相关证明，要求退换保证金。
处理中 淘宝网手机价保问题投诉，希望补差价维权
5月3买的手机在5月14号发现掉价…找商家平台不予处理……补差价…总是以过保价期为由…我发现的晚过了保价期四天发现的……如果我发现的早…过保价期一天他们就已经掉价了……有这么坑的商家吗…谁的钱都不是大风刮来的的…都是平民老百姓……希望能得到相应的维权
处理中 淘宝裤子严重褪色商家拒赔且平台不作为
我在4月22日在淘宝平台买了一条裤子，由于6月端午节期间准备出去玩穿，试穿的时候觉得挺合适就放着没穿也没有下水和拆吊牌。5月13日，下水清洗，裤子严重褪色，商家拒不承认问题，淘宝平台以过了售后期置之不理，商家不予道歉以及全额赔偿，投诉无门。商家给的质保时期是3个月，虽然过了售后期却没有过质保期，质保期形同虚设。以下水就不能退货以及褪色不是质量问题来搪塞消费者，下水不能退货，商品下水之后才会发现褪色问题本身是悖论，欺*消费者并且这已经不是这家淘宝店第一次被投诉，在其他平台的咨询上我发现其他消费者也有多次维权行为，淘宝平台对这样的商家无约束，让他继续在平台售卖。
处理中 淘宝无故取消账号退货宝服务要求恢复
本人淘宝账号151****3570，今天想下单网购商品时，发现淘宝平台取消了退货宝的显示，反应情况后，据平台说账号没有问题，但是不显示商家赠送的退货宝，平台以服装退货较高为理由不予显示商家赠送的退货宝，不让用退货宝和运费险。本人买衣服没有出现恶意退货的情况，退货分为1.商家虚假发货很多次，进行退款申请; 2.商品进行降价，平台有优惠券可用，所以进行上一单退款，下一单重拍;3.拍下后发现别的平台价格便宜,故退掉淘宝平台的商品; 4.商品发货后货不对板，质量不如商品介绍图好，进行退款; 5.商品拍下后尺码不合适，本人尺码经常买到最小号的衣服，但裤子仍旧肥，或者裙子只有腰围合适的情况，所以退掉了。在这些的退货情况下，平台以退货率高为理由，不再显示同一链接下的退货宝服务，将应该享有的保障权益取消，拉入黑名单，认为这种情况非常不合理，要求平台恢复我的退货宝服务。图片附不同账号对比同一链接少退货宝的情况
处理中 淘宝七天无理由退货被拒，平台介入无效
我在淘宝店铺AHNKANK买了条裤子，因为想要51出游之前挑选一下哪条上身更好看，所以自费发的顺丰到付，出去游玩我上身试穿之后朋友说另一条更合适，这个对我来说略长，所以打算将这个裤子退掉，五一假期结束从外地回来后5.7号我在平台发起了退货，卖家以超过七天不给退换货拒绝了我的退货申请，但我并不知道，平时都是自动通过的，从来没有被拒绝过退款，毕竟没有人天天打开购物软件看，也没有单独给我发消息提醒。5.9号-13号到江西出差，回来以后我发现还是没有快递联系我上门取件，我打开淘宝发现第一个退货申请关闭了但是看不到原因了，这时候我再一次发起退货申请，显示超时无法发起退货，我是88vip就找了平台介入，客服的意思是补偿我一个100元的无门槛红包，但是表示依然无法退货，因为我超过了七天无理由，平台也没有办法解决，还说第一次被拒绝的时候我如果发起平台介入平台还可以帮我延长到十五天，我想知道这是什么霸王条款，买个东西无法退货！
处理中 淘宝猫梳子质量问题导致宠物不适且商家拒绝合理解决
我于2025年5月12日20：31购买猫梳子，于5月15日签收并使用，在使用过程中，因产品质量问题，导致我的宠物猫浑身都是异味，商家拒不承认为产品问题，后有拍视频自证，商家拒不道歉，并要求寄回二次销售。因产品质量问题导致猫咪毛发异味明显，需要额外支出费用用于猫护理。我要求商家道歉并下架该劣质产品。
处理中 淘宝网价保问题及客服不处理投诉
保价不到账签收之后不到一个星期就涨价了客服都不处理问题，强买强卖 克扣现金
处理中 淘宝疑似大数据杀熟，老用户权益受损
我的诉求是处罚淘宝！淘宝疑似大数据杀熟，同一个设备不同账号，老号不存在“闪购”服务，该平台一直打击老用户 各种要求账号开通88vip且福利只给新用户
处理中 淘宝空调虚假宣传发货慢拒绝合理退款
【淘宝】大促价保 https://e****.tb.cn/h.6ru4xsH4ZsHgPno?tk=vRTrViC91nU CZ009 「拷贝链接」 点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开 本人于5/11在淘宝.“百亿补贴”商家下单一台奥克斯1.5匹省电侠空调，店面显示今日发，全国多仓发货，准时发，准时装。5/12收到淘宝发的信息：【奥克斯家电】您好，05月14日18点前上门，师傅电话178****9064。调整时间点击链接https://dw****.cn/8gSzeuiH。5/14问商家客服说货在运输中，打开菜鸟发现商品仍在孝感，正准备发往武汉。我希望空调早点到，太晚就退款我去京东商城下单。商家客服威胁说现在退扣拦截运费后才退。向淘宝平台客服求助无果。说96小时后卖家收货扣运费才会退款。 我作为消费者希望能早点收货安装使用，卖家虚假宣传当天发货，准时发，准时装。发货晚运输慢是导致买家要求退款根本原因。凭什么96小时后扣买家运费后再退部分款，这是霸王条款，赤裸裸的欺诈消费者。希望卖家尽快全额退款。多谢！
处理中 天猫超市返卡过期不补发，消费者权益受损
在天猫超市购买物品的时候，有超市返卡，然后没有在规定时间内用上，平台不给补卡（之前补过一次过期了） 我认为卡过期之前是不是应该提醒消费者，这个返卡活动就是返现金，又不是红包，为什么要设置期限 这是变相敛财 设置条条框框就是不方便大家消费
