我于2026年5月13日与番茄小说签订《敬安尘雾》。*台在签约过程中未以加粗，弹窗，单独确认的方式提示“独家授权”等重大利害条款，导致本人在不知情，未理解的情况下签署协议，该等条款依法不成为合同内容，本人作为创作者，依法享有《著作权法》赋予的合同解除权与作品自主处置权，*台以“独家授权”实质剥夺本人对作品的自由处分权，属于排除主要权利。本人依法主张基本合同自由与著作权权益，番茄小说作为头部内容*台，理应带头遵守法律，尊重创作者权利，非以“用户协议”为名行霸王条款之实。协议中存在“独家授权”“不可解约”等显失公*的格式条款，且未以加粗、弹窗等方式提示； *台未提供清晰的解约通道，变相剥夺作者权利。现在恳请番茄*台解除合约，消除一切影响。 *台未提供清晰的解约通道，变相剥夺作者权利。现在恳请番茄*台解除合约，消除一切影响。 *台未提供清晰的解约通道，变相剥夺作者权利。现在恳请番茄*台解除合约，消除一切影响。 合同上有霸王条款 合同上有霸王条款 合同上有霸王条款 请*台不要剥夺我的解约权利 请*台不要剥夺我的解约权利 请*台不要剥夺我的解约权利 请*台不要剥夺我的解约权利 以上就是我的解约理由，请*台不要以无理由不支持解约的官方话语推诿。我现在是要求*台解约，请*台不要撤一些与解约无关的话。 以上就是我的解约理由，请*台不要以无理由不支持解约的官方话语推诿。 以上就是我的解约理由，请*台不要以无理由不支持解约的官方话语推诿。
我于2026年4月9日与番茄小说签订《签约作品合约协议》，未在签约过程中未以加粗，弹窗，单独确认的方式提示“独家授权20年期限”等重大利害条款，导致本人在不知情，未理解的情况下签署协议，该等条款依法不成为合同内容，本人作为创作者，依法享有《著作权法》赋予的合同解除权与作品自主处置权，对方以“20年独家授权”远超行业标准时长，实质剥夺本人对作品的自由处分权。*台只主张自己的权益，却没有保障作者的权益，这是一份只对*台有益的合同。没有写明若*台推送的数据不达标，给作者提供怎么样的补偿和优化渠道，包括且不限于：改书名，改作品分类等等。将正常的功能隐藏或者设置层层关卡。解约理由：本人在番茄*台上写作产生的收益极低，签约至今，作品累计收益仅0.42元，仅有的几人还是我的好友搜索加入书架的数据。经评估，该作品风格与*台读者画像严重不匹配，继续在番茄更新既无法为*台创造有效收益，也浪费本人创作精力。但是由于担心违约，本人从未停止创作。合同本身并未禁止解约，仅要求“合理诉求”。我认为上述情况构成合理解约诉求。此前多次联系*台客服，均被以“*台规则”为由拒绝沟通，客服拒不提供任何有效协商渠道，亦拒绝转接至有决策权限的部门。本人有法律依据和正当理由，请*台不要以包括但不限于“合约期内不支持解约”等所问非答的话术来搪塞推诿，本人依据上述法律规定，要求番茄小说*台： 与本人协商解除《合作协议》，返还作品完整权利； 停止以“合约期内不支持解约”等话术推诿，给出实质性回应。 声明：本文系依据法律正当理由提出的友好协商请求，不代表本人放弃任何法定权利。若*台仍未予实质回应，或仍各种理由拒绝协商，本人将保留通过一切法律途径维护自身合法权益的权利。
我于2026年5月18号想买一个月的会员，但是一不小心点成一年的要求退款，不支持退款
我长时间看广告或签到领金币转换为人民币在余额，但是最开始有一两万的金币可以领，后面看的时间长了，每天就一两百个金币数量太少了就没怎么点进去看了，但是当时应该有个几十块的样子，今天心血来潮一点进去看，什么都没有了，既然是我看视频签到来的钱，我花费了时间跟流量 ，凭什么给我扣了，找客服反应也什么都不知道
本人笔名舟舟猫想要狗狗，签约作品《齐物论》（书号：75***************05），签约时间2026年1月。作品累计收益9.49元，未达100元提现门槛，从未获得任何实际收益。*台未提供任何推荐资源，无编辑对接，合同目的完全落空。 *台合同仅赋予*台单方解约权，排除作者法定解除权，除此之外，包括但不限于“独家授权”等各重大条目以及事项均未加黑加粗，同时，独家授权排除了我作为著作人的作品处置权利，还通过不合理霸王条款剥夺无法转让的发表权、署名权、修改权，严重侵犯本人的合法权利，依据《民法典》第497条属于无效格式条款。依据《民法典》第563条因合同目的无法实现和对方违约，本人有权解除合同。 诉求：1. 立即解除签约协议，出具书面解约证明；2. 下架作品全部内容
番茄小说活动，签到30天可以领取188现金 距离签到还剩余6天 签到要求变成要邀请新客户才算签到成功。因为只有6天了，不想功亏一篑，邀约了新用户，新用户下载注册登录一条龙操作，并签到成功，但邀约人页面并没有提示签到成功，点击仍然让邀约新用户，涉嫌欺诈。
2026年4月16日番茄小说无理由封禁作者玛丽小贝书籍《真少爷靠写文被大佬们团宠了》，且拒不退换读者为此书消费的钱财，希望恢复该小说
在番茄小说攒的余额直接被清零了，说是15天未登录默认同意放弃提现权利直接清零，可是我以前用番茄小说的时候都没有这个条款，我查了一下网上有记录说是30没登录清零，现在又是15天没登录清零，而且还说在软件内发消息提醒，可是我账号是退登状态，没有任何短信提醒我金额要清零，后来找了*台客服说15天后7天内能恢复，超过七天就不能恢复了，说不管怎样都无法恢复，可是他们后台明明是有数据的，而且这个清零条款就是默认消费者知道，但是根本没有怎么提醒，而且人工客服消息回的很慢，好几分钟才能回一条消息，还都是很笼统的敷衍式回复
本人于2026年3月27日，在番茄小说APP内正常操作，续费了19元月度免广告会员（有效期：2026年3月27日-2026年4月27日）。操作完成后，因手机误触，重复误购了同*台60元季度免广告会员，该笔订单支付方式为苹果IAP内购，订单号：N18*******************10。 该60元季度会员的有效期为2026年4月27日-2026年7月26日，自购买之日起，该会员权益完全未生效、未激活、未使用，本人全程未享受任何免广告、会员专属等服务，属于典型的误购未使用场景。 发现误购后，我第一时间通过苹果App Store「Report a Problem」渠道发起退款申请，两次申请均被苹果以“不符合退款条件”为由拒绝，且*台限制我无法再次申诉。 随后我致电苹果官方客服求助，明确询问该笔退款是否会被扣除30%费用，客服明确答复：不会收取任何30%手续费，只需等待退款即可。但后续二次退款申请仍被苹果拒绝，客服推诿称前序客服表述有误，无法兑现承诺。 在苹果拒退、维权无门的情况下，我于2026年3月 2 9 日主动联系番茄小说官方客服，说明误购、会员未生效、苹果拒退、已向苹果确认无30%扣费的全部情况，申请退款。 客服明确告知：因苹果会收取该订单30%的*台抽成，番茄小说仅能退还充值金额的70%（即42元），无法全额退款。在苹果拒退、商家以“扣30%”为唯一退款条件的情况下，我被迫无奈接受了该方案，并按客服要求提供了全部退款所需信息，等待退款到账。 但截至2026年4月 14 日，距离我申请退款已过去 14 天番茄小说*台未完成任何退款操作，也未给出任何处理进展说明，持续拖延退款，严重侵害我的合法权益。 核心违规事实与法律依据： 1. 违规转嫁经营成本，侵害公*交易权：苹果30%的抽成是*台与商家的结算费用，属于番茄小说的经营成本，且我已向苹果客服明确确认退款不会扣除该费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款等方式，将自身经营成本转嫁给消费者，不得排除消费者要求全额退款的合法权利。 2. 拖延退款，违反售后义务：我购买的是未生效、未使用的虚拟会员，符合7天无理由退款的法定条件，番茄小说在我提交完整信息后，十余天仍未处理退款，违反《消费者权益保护法》第25条关于经营者履行退货退款义务的规定。 我现在要求全额退款 60 元！
番茄小说 活动页面写这签到30天可以领取188现金 距离签到还剩余6天 签到就变成要邀请新客户才算签到成功 这不是欺*是什么