2025年11月20号抖音麦德龙下单合计8721元到现在多次反馈抖音麦德龙不道德行为，抖音和麦德龙拒绝退款，欺诈消费者钱财行为，麦德龙那个退款入口打不开，*钱啊，抖音*台我反馈很多次拒绝退款，麦德龙客服也是不理会我投诉，投诉麦德龙退款8721元，麦德龙未提供任何商品和服务
我于2026年3月1日晚20点38分通过美团*台在麦德龙商贸道里店购买白酒两瓶及其他商品两件。本来想给家里老人饮用，3月2日告知老人后，老人明确表示不再喝白酒，遂于2026年3月2日亲自将白酒送回麦德龙店内，寻求退款，但工作人员已“告知不退款”为由拒绝退款。我在美团页面购物，在商品展示画面，加购画面均未呈现“不退换”字样，后来我发现在最后提交画面才有“不支持七天无理由退货”字样。而且商家提出提前告知此事项，事实上商家并未告知，没有明确让客户勾选“同意”选项。我当时因为临*商场打烊，结账仓促，并未注意到最后的不退货提示。根据消费者权益保护法，在保证酒包装完好的前提下，商家应予以退货退款，以上是我的诉求，要求美团*台加强线上销售管理提示，并督促商家尽快退款。 根据“网络*台七天无理由退货管理暂行办法”网络商品销售者应在销售必经流程中，设置显著的确认程序，供消费者单次购买确认，如无确认，商品销售者不得拒绝七天无理由退货。该办法还明确列出，只有订做商品，鲜活易腐商品，在线下载的视频音像等以及报刊期刊不适用于七天无理由退货。显而易见，白酒并不属于以上四类商品，麦德龙超市在销售过程中，也未在显著位置表明并未与消费者取得确认，所以麦德龙超市应准予退货退款，不得拒绝客户退款申请。
11月20日抖音小程序麦德龙付款8721元到现在未提供商品，已联系麦德龙客服答复已核销未提供商品同意退款到现在未收到退款，诉求一条要求麦德龙退款8721元，订单号两个94********79付款余额3876元和94********79付款4845元
我是麦德龙plus付费会员，8号会员日购物付款满588元送120元优惠券。我订单凑满588.9元，但对方却以车厘子预售当天不能送货为由，后台将订单拆成两单并拒绝送券。活动要求“当日订单完成”，我认为消费者当天下单付款就是完成（生鲜食品类到货后无质量问题是不支持售后的，即没有退换货问题）而麦德龙声称当日不能发货，所以不算完成，不能送券。我认为这是霸王条款，故意给消费者设置障碍，曲意解释，损害消费者权益的行为。敬请消保委出面处理，予以纠正，谢谢🙏
我与2025年10月11日11点11分在合肥麦德龙店购买1000元购物卡23张，1张500元购物卡！ 11日下午发现被*，下午6点就到合肥徽园警务处进行处理，12日到合肥莲花所报警处理，12日7点03分第一次打麦德龙官方客服，将情况说明，申请冻结卡！当时查的是还有10张面额1000元的卡未被消费！ 当时客服发了相关资料，因受案证明和立案证明还没有落实下来，和客服协商说先发警官证过去，申请冻结！ 13日上午9点36分和晚上20:05分别致电客服，10张1000元的余额均都还在！13日合肥反诈中心于下午5点24分提交全部材料 14日傍晚5点47分再次致电客服查询余额情况，得知卡与14日中午11点51分在网络全部完毕，购买了黄金和手机！ 麦德龙无视*相关法律法规，以及内部管理问题，导致了对*法律的漠视和对消费者权益的再次损害
我于2025年4.15，于小红书联系麦德龙客服号，办理会员卡，会员卡费199元，客服人员说明额外赠送230元无门槛优惠卷（50+50+50+50+30），门店开业了后，可以使用，如果过期，可以随时补领。麦德龙开业后于5.5号使用了两张50+50，的无门槛优惠卷。东西买回家后，全家一致觉得难吃，味道差，所以一次也没有在去过麦德龙购物。现在想要让客服旅行承诺补剩余的50+50+30无门槛优惠卷，但是客服却拒绝，只愿意补50元无门槛优惠卷，剩下的50+30的无门槛优惠卷，违约不补侵害了我的权益，我的诉求是，要求麦德龙商家补发当时约定好的50+50+30的优惠卷，或者退卡，按照已使用的优惠卷50+50，减去卡费199元，退卡退费99元
我在9.26日晚八点在青岛四方麦德龙商场购买了抖音团购的十只大闸蟹，回到家九点左右蒸了六只，一家三人都没吃晚饭，所以吃了一点大闸蟹，孩子吃第一口问我为什么是苦的，我没在意，孩子就没怎么吃，剩下的都是我和我老公食用，凌晨我老公开始腹泻腹痛，两点左右我开始腹痛腹泻，清早孩子也腹泻腹痛，一家三口相同的症状，都是腹部绞痛腹泻，清早我还有呕吐的情况，随即联系麦德龙，商场只同意退货拒绝赔偿，然后致电12315，工商表示只能协商，但麦德龙肯定不承认售卖的东西有问题，让我与麦德龙协商，第二天麦德龙联系我说每天销售一千只绝对没问题，说是补我一份螃蟹，我表示拒绝，我的诉求销售变质不合格大闸蟹导致一家三口都食物中毒，麦德龙非要让我出具证明，证明是大闸蟹造成的，我要去赔偿，最低1000，麦德龙拒绝，我家里还有四只当天买的螃蟹可以证明，需要去医院检查我都配合，维权到底
麦德龙企业会员，后台有一个礼拜登录不进去，打客服电话，承诺兑换现金卷，现金卷后台一直没有到账，积分直接过期，要求：1恢复积分
9.20购买麦德龙商品美通卡500元，现因个人原因（搬家离得很远也不想买了）不想在麦德龙购物，要求客服退费，将赠送卡金5元扣除后退还剩余320元，客服拒绝，霸王条款
在美团开的麦德龙会员，几分钟内发现不在配送范围内其他地址不方便，在App申请退费，客服说在美团买的不退，让我咨询美团，接着找美团客服直接说退费要找麦德龙并给了麦德龙电话，打了几个都没打通。相互推诿