2026年一月份注册一个新账号，并开通年会员，随后就被封，联系客服，客服不退费，后来注册了两个账号，也是刚开通月会员一天就被封，无辜封号，不退费，霸王条款
我于2026年1月26日上午11点登录提示说我账号异常给我下线登录就提示我违规信息直接给我封号我都不知道发生了什么就封号的申请自助解封还不给我解一次提示都没有就封号没有任何解释要求解除封号，还有充值了300多一年的会员都没到期凭什么封号也不退钱？是不是有点霸王条例真的很莫名其妙。
1.该账号是我于2021年左右注册使用的个人社交账号。我注册了该账号的目的仅为了寻找好朋友和对象，并没有贩卖或传播任何不良信息或者违禁品。 2.使用该账号期间，曾多次有部分社交账号向我发送不良黄色信息或图片及污垢内容。本人使用账号期间并未有多次发表涉嫌黄色或情色内容。 3.该账号于2025年12月30日刚刚缴费bluedX年会员，会员费用268块人民币。且会员并未到期，就被无缘无故无凭无据的封号。若不解封，我要求*台退费退掉我从开始使用至今充值的所有会员费用。 4.将我这个账号封禁，且没有任何告知，没有任何证据的封禁。而真正做出不当之事的人却并没有封禁，这实在是霸王条款。 5.昨夜2026年1月16日凌晨2点左右，有一名男子强求我与他发生性关系，我因不从该人的言论而被他举报说涉嫌黄色和卖身。就因此无凭无据的一个举报并将我的账号封禁了我觉得这十分不公*。首先是对我个人的一种造谣，对我的精神和生理方面都有极大的侮辱和伤害，其次*台客服和管理者对于该社交软件的管理能力及其欠佳，大多数违反规则之人从未被封禁，而是一些没有做什么的人反倒被处处受限约法三章。 6.如果不对我的账号进行解封，我要求退掉，从我这六年使用至今开通了所有会员或者是大会员的费用全部退回。否则我将致电消费者协会，要求第三方法律部门进行介入调解。 7.小蓝客服及官方管理制度十分不完善和欠佳，可谓处处皆有漏洞，处处皆有空子可钻那些发真正黄色言论和涉嫌黄赌*及违禁品贩卖的账号和卖*的账号却屡禁不止。甚至可以说是官方和客服有意为之纵容这种不良之风一再发展下去。客服和管理员多次睁一只眼闭一只眼。用圣人的标准要求部分守关一举的顾客和使用者，却用贱人的标准去要求自己和其他管理员及不当言论发表者。 8.使用该软件的全过程中，我对于这个软件的评价只有一句极差无比。该软件内故意传播艾滋病，梅毒的使用者大有人在，贩卖如rush等违禁品或*品的人。也大有人在，言语攻击传播黄色污秽者也大有人在。而官方对于这一乱象就是纵容，和睁一只眼闭一只眼。该管理的地方从未做到该管的范畴，不该管的地方，就恨不得日日管，夜夜管。 9.若该软件官方再不将我的账号进行解封，我将要求第三方法律部门调解，并将该软件乱象行为通报相关法律部门
我于2025年11.28-11.30在该软件购买多次呼唤功能未使用，向客服申请退款，客服拒绝退款，并在第二天封禁我的账号，要求退款
我现在真的忍不住想哭，心里又委屈又无助。2025年11月8日那天，我像往常一样登录这个一直用着的软件，没想到刚进去就弹出了账号被封停的通知，理由竟然是“发布*违规消息”。看到这几个字我整个人都懵了，我立刻仔细回想当天的所有操作，根本没有发布过任何违规内容，反而清楚记得当天有其他人主动给我发过这类*消息——我不仅没回应，还想着赶紧避开，怎么就成了我违规？ 我第一时间提交了申诉，满心期待能得到公正处理，结果收到的全是机械化的自动回复，翻来覆去就那一句“账号已封停，无法使用”，连一点解释的余地都不给。我不甘心，又试着找人工客服，打了*台标注的联系电话，却发现根本没有人工通道处理这类问题，就像一拳打在了棉花上，连个说理的人都找不到。 其实我早就在抖音、小红书上刷到过很多网友说自己的账号被这个*台误封，当时还替他们觉得可惜，没想到这种事会轮到自己头上。我真的是这个软件的忠诚用户，从接触它开始就一直很认可它的功能，也确实靠它解决过不少难题，所以一直真心实意地支持它——之前在*台充过值，还主动把它推荐给身边的朋友、同事，一圈圈扩散下来，也给*台带来了不少新用户。我一直严格遵守*台规则，更坚守着遵纪守法的底线，从来没想过要触碰任何违规红线，怎么就落得个账号被封的下场？ 后来终于等来了客服来电，可他们的解释让我更崩溃了：“发布*消息不限于自己主动发布，别人发这类信息后你的回复也会被认定为违规”。我当时就哭了，我明明没回复那些违规消息啊！退一步说，就算按这个规则算，主动发*消息的始作俑者被封禁了吗？我在*台上刷到过不少公然发布违规内容的账号，他们至今还在正常使用，为什么偏偏是我这个没主动违规、甚至是被骚扰的人被封？ 我花了时间经营这个账号，充过的钱、推荐过的人都是我支持*台的心意，现在账号说封就封，申诉无门、人工失联，所有的付出和信任都成了泡沫。*台“他人发*消息后你的回复即认定违规”的规则，完全符合霸王条款的认定标准——本质是单方拟定、未与用户协商的格式条款，还存在明显不公*不合理的问题 。
首先我是一名blued的忠实粉丝，在2025年7中下旬的时候我异地实*，期间在软件上聊天交友很开心很友好，没有出现任何问题，动态也是没有任何暴露等的图片，之后充了会员结果被封号，说发布等东西。后面换了小号，没几天充会员又被莫名其妙封号，封号理由还是一样，之后又把我的第三个号也是同样的问题，充会员没几天又被莫名其妙封号，封号理由还是一样的问题。期间申诉过不下10次，但是与失败告终，未通过解封的理由就是，说我发布*图片传播的东西，无法解封。期间也找过客服，客服是*的，没用。这里有个问题（客服是在账号里面的，账号都被封了我请问怎么登陆账号怎么找客服呢?）我不理解。之后查找人工客服电话，电话是空号永远打不通，客服是联系不上的情况。 1.该账号是我于2020年左右注册使用的个人社交账号。我注册了该账号的目的仅为了寻找好朋友和对象，并没有贩卖或传播任何不良信息或者违禁品。 2.使用该账号期间，曾多次有部分社交账号向我发送不良黄色信息或图片及污垢内容。本人使用账号期间并未有多次发表涉嫌黄色或情色内容。 3.该账号于2025年7月刚刚缴费，会员费用38块人民币。且会员并未到期，就被无缘无故无凭无据的封号。若不解封，我要求*台退费退掉我从开始使用至今充值的所有会员费用。 4.使用该软件期间体验极差，多次有心怀不轨之人对我进行性骚扰和言语羞辱。姐，我并没有发表什么不当言论，并将我这个账号封禁，且没有任何告知，没有任何证据的封禁。而真正做出不当之事的人却并没有封禁，这实在是霸王条款。 5.言论而被他举报说涉嫌黄色和卖*。就因此无凭无据的一个举报并将我的账号封禁了我觉得这十分不公*。首先是对我个人的一种造谣，对我的精神和生理方面都有极大的侮辱和伤害，其次*台客服和管理者对于该社交软件的管理能力及其欠佳，大多数违反规则之人从未被封禁，而是一些没有做什么的人反倒被处处受限约法三章。 6.如果不对我的账号进行解封，我要求退掉，从我二三年使用至今开通了所有会员或者是大会员的费用全部退回。否则我将致电消费者协会，要求第三方法律部门进行介入调解。 7.小蓝客服及官方管理制度十分不完善和欠佳，可谓处处皆有漏洞，处处皆有空子可钻那些发真正黄色言论和涉嫌*及违规。 如果有任何问题请与本人联系，本人对这个软件忍无可忍，一而再，再而三的莫名其妙封号。
账号 黑痞土直壮 已无故被封 购买的呼唤自动续费又扣走我120元 另外购买的150元呼唤产品没用完也不给退款
该*台无故乱封个人账号，客服也是机器人敷衍了事不作为，付费开通的服务也无法转移到其他账号的霸王条款，
我在该软件blued交友app有2个账号，多年来是忠实粉丝，买过数次他们的会员，目前一个账号是会员，另一个不是会员。*期我准备续会员费，但惊讶地发现两个账号同样的年度会员报价不一样，然后又了解到从来不是会员的账号价格更加便宜，同样的年费会呈现至少4种报价，而且越是会员价格越贵，我非常气愤。我认为该软件是典型的价格杀熟，价格欺诈，价格歧视。侵害了我的权益，违反《互联网信息服务算法推荐管理规定》《价格法》《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》等法律法规。另外，他们的客服态度无所谓，既不承认违法也不承认合理，一副高高在上的样子。最后，我的诉求是赔偿500元，以及更改我两个账号页面看到的价格显示，该软件是如何对别的用户我不管，但强烈要求妥善处理好我遇到的问题。
我于2024年12月27日购买了blued会员服务，但商品页宣传88元3个月加赠31天另有条件，其条件字体极小，消费者根本无法看清，图文不符欺*消费者。期间联系客服和公司相关投诉人员都无法解决问题，强买强卖拒绝退款。现申请退款处理以及作相应补偿。