2026年1月23日下午,我与朋友进入上海市金山区万达广场二楼三福SANFU,期间,我与朋友拿了一盒名为腾讯星光卡的产品去到了人工结账,现金支付得知价格为9.9后我又与朋友拿了两盒现金支付,过了一个多小时我们进店又买了两盒,自助结账线上支付19.8,结果店员看到我们结账告诉我们一盒需要99,并且店员还叫我们把之前买的3盒全额补差还给他们,商品上并未标明价格,只有条形码,期间店员态度恶劣,我告诉店员我不懂这些只是觉得好看就买了,还反问我们为什么要买这个商品,最终我提出把一共买的五盒全额退款商品换给他们,以各种理由拒绝退款,我全部拒绝他们的提意。我提出把我线上支付的¥19.8全额退款给我,店员不同意,看我们是学生就觉得我们好欺负。我要求退还五个9.9元,我要求全额退款,申请市场监督管理严查该店铺明码标价问题
我于2025年12月28日晚上在三福店里,给孩子买了条内裤,报了体重,给我推荐了尺寸,当时购买的时候,卖家也没说不能调换,结账时候也没说不能调换。拿到家时,我把内裤和孩子以前穿的内裤比了比,小了可多。当时推荐的是180码,但是和孩子身上穿的170码还错可多,买的内裤尺寸偏小,买的时候也没和我说,推荐我拿大号。第二天我去调换时,店家说不能调换。为什么购买的时候不告知?其实没多少钱,就是卖家的态度让人很不舒服?
我于2025年9月18日在三福线下门店购买一款牛仔裤,在并无任何挂蹭的情况下开线,商家以超过保修期搪塞,我对其商品质量问题保持怀疑。
我于2025年4月20日在三福线上商城购买裤子,由于有事情耽误,未在15天内退货,裤子的尺码不标准,我想要退货,但是商家不同意退货。
我在2025年前一月左右在三福买了一条裤子,3月15日发现腰口炸线,联系客服询问如何解决,客服一直说抱歉超过一个月不受理。首先我不能确定裤子不是在一个月之内坏的,我又不能天天穿,只是3月15号我发现了,其次,吊牌200多块钱的裤子,不到两个月就炸线,完全是质量原因
2025.2.13下午在宿城区幸福路地一街三福店试用一款溪木源乳液,再试用时不小心打碎。店员要求我们整套试用品照价赔偿249元,会员价209,她说明可以让我们用她的员工价减30元,也就是179元。我们表明《民法典》规定试用品属于自然消耗品,不需要赔偿。店员用报警来威胁我们,我们最后付款179拿到了水、乳、洗面奶均是拆封贴有试用品的一套,在最后结账时店员拿取了另外一套全新未拆封的溪木源水乳套装扫条形码结账,我们却拿到拆封试用品,并未开取试用品报废发票。损害我们消费者合法权益,我们要求退货退款。
2024年12月8日在三福微信小程序上购买两双雪地靴,其中37码的鞋一个月多月以后侧边开线,问过客服,客服以超过30天为由,让我自行处理,三福的鞋是只能穿一个月的一次性鞋吗,我要求三福微信小程序要么换货要么退款!
我在1月3日于美团外卖*台在三福百货合肥包河万象汇店购买了两顶帽子,其中一顶卡其色波点狗帽在我收到的第二天就发现了帽子内部有洞,且有针线缝合痕迹。本来想着自己缝好就算了,结果还没缝好昨天正常佩戴帽子球就炸了。商家拒绝消费者的正常诉求,并要求消费者按商家准备好的方案进行解决。作为消费者在遇到商品质量有问题,商家不检查好就发货,还要消费者承担一系列的后果。
我于2024年10月31日在淘宝*台的三福官方旗舰店购买两套保暖内衣,优惠后价格为82.54,淘宝判定商家虚假发货成功后,店铺依旧不发货并拒绝一切形式的补偿或赔付并拒绝发货。
本人于2023年11月在京东三福服饰官方旗舰店购买了双肩包,2024年3月双肩包拉链坏掉,根据商家提供的售后,还在保修期内,但商家不承认该售后并且拒绝维修。订单详情还可以申请维修,且在时效内,但商家不承认。购买前提供的售后服务在交易完成后商家就不承认了。对商品的宣传是后续承担保修服务,但购买后商家却称没有保修服务,为了销售商品,商家作出虚假承诺。因此,商家涉嫌虛假宣传,违反消费者权益保护法。诉求:按照消费者权益保护法的规定退 一赔三。