2026年3月31日在快手*台叫皓亮兰智创工坊的企业的账号购买智能体运营课程 快手ID号为46******64 购买后有客服联系诱导微信*台交易 加微信试听课节 并迷惑我进行付款购买课程 付款后索要我的详细个人信息 银行卡号 身份证号 电话号码等 疑似诈* 我要求退款后甩出合同 里面有各种霸王条款 各种理由不给退全款 我也没接受任何课程 在付款前说好的有售后保障给退款 也没有明确要说明合同详细信息 在付款前也没有发给我合同让我审阅 现在只给退款1700元 全款支付2677 现在出现了不给全款的问题 下图是付款记录和条约内容 客服现在敷衍了事 拖延处理 发短信让我同意他们的条款才能给我退款1700元 我怕金钱全部损失被迫同意 我上传了付款证明和商家的沟通 :该公司以电子商务为名 实质开展电商培训 无证办学 超范围经营 合同设置霸王条款 拒绝消费者的合理退费 投诉地址:湖北省武汉市东湖新技术开发区软件园中路4号光谷软件园六期5栋8层01室06号 投诉人:武汉及时多电子商务有 限公司 售后电话:171****3627
星期天晚上我在快手*台买了一个游戏里面的道具,我问商家什么时候发货,商家说还要买一个游戏里面的东西才能发货,我就想退款了,试了一下,退不了,显示优惠券过期,我就跟商家说给我转到微信里,商家说不支持联系*台客服,我联系了客服,客服说联系商家沟通一下。我也去别的*台投诉了,可还没有给我退款,
在2026年3.27买的这个衣服到货包裹是坏的,正常人拿快递都不会录视频他一直说是人为的给我录了几个视频打包视频也证明不了是我的包裹,一直僵持到现在4.3号了给退回去了让我交的运费,还拒绝退款,七天无理由,运费险,破损包退这不欺*消费者吗,纯纯的霸王条款,自己商品质量有问题还不承认,我至于因为几十的东西整坏了申请退款吗,跟商家沟通态度非常恶劣,私自更改退款原因
2026年4月2日,在快手*台的起点游戏服务购买的怪诞小丑虚拟皮肤,皮肤还没有发到账户上想退款客服不让,还自己承认说是强买强卖,态度恶劣,语言挑衅消费者,希望给我退款
我于2026年4月1日十点三十分左右无故扣款,无卡自助交易,快手小店自助交易,好几次了,严重侵害我的权益,情节非常恶劣,现要求追回并投诉
没有发货,商家不让退款,还要再给128元
本人于2025年11月30日在快手电商尚美金丝雀专卖店购买9909萨克斯一件,订单号25************93,支付金额3870元。后续约客服找老师上课发现商家存在虚假宣传欺诈行为。承诺的名师终身一对一包教包会教学课是没有的。问客服直播课也没有。就是让你自己看录播课件。诱导交易,售后服务无法保障。商家拒不履行义务也不退货退款。快手*台也存在偏袒商家的行为,快手工号80074客服代表受理过程没有按照消费者权益保护法条款处理,替商家辩解逃避责任。
大半夜扣费79不知道咋回事,我什么也没有点,自动扣费的,希望查一下
因出差在外,刚回来,试鞋发现顶脚,申请退货退款,以超七天为由不退,鞋标签完好无损,不影响二次销售
本人于26年3月24日在快手*台佳凤工厂店购买了新款四轮电动车花了2085.8元,30日收到商品后,在试用过程中发现车子质量完全不合格,其车子轱辘非常小,导致骑行时非常不稳,容易跑偏,因为家里老人腿脚不便,所以骑行不安全,当即申请售后,但是商家要求七天无理由,由我们自行承担运费,因为运费价格太高,所以申请快手*台介入,但是快手*台没有给予解决,商家不同意