退货，他先处理然后寄回然后退货，他先处理，然后寄回，然后再申请再寄回。太浪费消费者时间了。一直在磨洋工啊，处理个售后处理。早上10点处理的，到现在还没好
我在2026年3月15日18:01 52秒，在拍机堂下单了一个iQOO 12传奇配色的手机，拍机堂那里写着的是主板维修过，然后边框有点磕碰，然后我买回来的话，他是主板，他维修过，但是他买回来会自动重启，用一下就重启，拍机堂那里根本没有写，然后我退回去给他，忘记退ID了，他就退回来了，退回来之后，我的运费也交了，交了之后呢，他就后面出现一个什么罚款的，罚3612元，我也没有做什么，反正我就是退回去给他，他就退回来，运费我也交了，他就出一个罚款3612元，他那个描述都不符，他只说主板维修，但是他那里是拿回来，他会时不时他会重启，他我退回去，运费也是我交的，退回来运费也是我交的，根本我就没有弄什么东西退回来，本来我想着就没事了，结果他就出一个罚款3612元
一件商品有问题，我退货他不让退。还有说是规矩。明天就是。明明就是有问题，他还说没有问题没有问题，这怎么可能不能保证消费者
拆坏手机答应赔付800，现在举不承认，然后用买断的方式霸王条约处理，少赔付我200
我在消费宝也进行投诉了之后，他说他给我已经处理结束，但我根本不知道。而且我想要的处理结果他根本没有给我反馈到，还是以他们那套逻辑，一定要绑银行卡为由。
我2026年3月18号在拍机堂购买了一台苹果15promax，一开始手机收到后，软件上现实跟换屏幕，我以这个理由申请了退货，退货刀商家后商家不承认跟换屏幕，拒收机器退了回来，我在收到手机后，继续检查问题，发现屏幕盖板脱落，后摄不对焦，排线盖板丢失，螺丝丢失，我以这些作为理由进行退货，商家说排线盖板丢失不算零件丢失，可是我买的时候写的是零件无缺失后摄不对焦不能申请售后，可是明明我买的时候写的是后摄拍照正常。与商家描述严重不符，这侵犯了我的知情权、公*交易权。现要求商家全额退款退货！
霸王条款，客服专员就是复读机，一直就是没问题，我们质检就是没问题，他们的规定打过消费者权益保护法，大过法律，我宁愿赔钱退无理由现在也不行了，客服的意思就是我举证的视频造假
我于2026年3月20日在拍机堂新人第一次买了一个手机 当时下错了就后悔了 找了半天也找不到退款按键 我也不知道咋退款取消（新人第一次下单）然后货就发回来了 用了才知道手机屏幕有严重问题 发黄太严重了 手机屏幕上非常多的黑色残影 最主要还是手机发黄太严重了 严重影响观感 我不想要这个手机跟客服说 她回我说必须强制要 这不就是强买强卖吗 再说我第一次在拍机堂下单啥都不懂 连退的权利都没有吗 法律不是规定消费者有权利7天无理由退款吗 拍机堂订单号20****************40
我于2026年3月18号在拍机堂购买了一部苹果15promax手机，3月20号我收到手机，发现手机存在如下问题:1、手机外壳及后壳都有维修的痕迹，收到手机以后发现尾插螺丝都是突出来了，没有拧紧，尾插螺丝都是要掉出来。 2、手机可以亮屏，但是屏幕点都点不动，无法进入系统，无法进入系统验证手机是我买的该序列号的手机。手机存在严重的故障。 我3月21号在*台申请售后，我的诉求是进行退货退款，*台拒绝我的退货退款，强卖让我强买。 我在该*台上购买的该手机*台上物品编号为:20****************83 该手机IMEI号为:35***********85 售后单号为:35***********85
本人在拍机堂拍了手机，准备付款时却很麻烦，各种绑定，各种渠道支付，最终也没有信用卡付款成功。 但是，拍机堂竟然能扣信用卡的钱，不是不能用信用卡付款吗？为什么扣款就能？ 我要求取消两个订单的罚款，退款20。同时改善付款，和京东 拼多多一样便捷。