#脉脉霸王条款#
已解释 脉脉恶意扣费不提醒，申请退款及补偿
我于2025年5月22日使用脉脉APP，在使用过程中软件弹出充值12个月赠送6个月共18个月，总价960元的会员充值服务，在评估了月均为52元左右的使用成本下，我使用支付宝向平台支付960元。然年平台给与我开放了浏览其他注册会员的权限，为了业务开展，本人做出添加其他好友的点击。在本人不知情的情况下，软件在毫无扣费提醒的情况下，在扣款没有任何提示或者输入消费密码的情况下，脉脉软件在短短的2小时内扣完本人充值的960元。和客户沟通，客服回复这是他们的规定，不提醒，不向消费者确认。脉脉平台软件欺瞒消费者，恶意扣费，强烈要求脉脉平台退回充值钱款。
已解释 脉脉未成年人购买会员要求退款
我家7岁小孩于2025年5月23日晚上8点09分在脉脉购买了脉脉会员，出现了不给退费的问题，侵害了未成年人购买网络虚拟用品必须给退款的权益，我的诉求是全额给我退款费用
已解释 脉脉苹果支付不退款涉嫌违反消法
苹果那么没有退款。叫联系平台客服退款的。而且客服电话主动购买不可以退款违反中国消费者权益保护法规定。希望能惩罚一下这个平台
已解释 脉脉无故封禁账号并强迫提供隐私信息才能注销
我注册脉脉，什么都没有发布，就把我的账号封禁，并且不允许我注销。要求必须提供公司证明和本人照片。涉嫌非法收集用户隐私信息。强迫用户提供信息才能注销。霸王条款。
已解释 脉脉无故封禁账号且强制要求身份证明才能注销
平台无法提供违规证明，无故封禁我的账号，并且拦阻我注销。必须本人身份证明，涉嫌违规收集用户信息。我刚注册，一个字都没有发过就说我违规。我的诉求是注销账号，平台居然也不允许，必须提供身份证明才能解封，然后注销。 账号绑定手机号+8616542638397
已退款 脉脉自动扣款且退款流程不合理，要求退回银行账户
脉脉因无征求用户意见，每月自动扣款总金额8352元，现864元退回到支付宝，要求退回到脉脉钱包的7488元退回到本人银行账户！因脉脉钱包不支持零手续费体现，且无法一次性全额体现！用户无理由承担相应手续费！ 要求脉脉将退回到脉脉钱包的7488元，退回到本人银行账户！
已退款 脉脉自动续费29个月未经同意要求退款8352元
我不记得什么时候下载过脉脉，2025年4月24日才发现已经自动扣费29个月，288元/月，费用共计8352元。之前扣费没有任何提醒，今天无意间登陆支付宝才发现已经扣了29个月！！！自动续费没有经过本人同意，而且每次支付没有任何信息。申请全额退回！
已解释 脉脉APP自动续费且无提醒，要求退款及合理开票
下载APP赠送体验会员，但3天体验结束后自动续费扣款（APP下载后，新用户被诱导开放自动续费功能），且续费消息脉脉APP没有弹窗、短信等提醒，只在APP内部有消息通知，并且不返还今日被扣的月度会员续费（未使用会员服务），霸王条款。 发票开具服务有问题，本人无纳税号，无法开具会员缴费发票 只能以企业抬头开具发票。
已解释 脉脉未经同意自动续费黄金会员，涉嫌乱扣费
脉脉黄金会员我没有要续费的意思，他直接给我自动续费了，在2025年3月26日22:59:18扣的款，出现强制性消费扣款，侵害了消费者权益
已退款 脉脉app会员恶意诱导消费
我1-26购买了脉脉0.1试用会员，它并 没有告知我这是自动续费，也没有告知我会员288/月的价格，可以看0.1试用开通的时候它没有告知!!我在不知情的情况下续费了两个月288*2=576。两个月我几乎没有登陆过脉脉a pp，没有使用大部分功能，我要求退款!这是诱导消费且没有标明消费明细！
