世纪佳缘霸王条款

#世纪佳缘霸王条款#

已退款 世纪佳缘未经同意自动续费且乱扣款要求退款

该平台在本人不知情的情况下自动扣款，本人未使用该平台提供的服务，要求退还自2023年2月13日至2025年3月18日扣除的费用共计900元。 根据*部门文件国家市场监督管理总局令第37号公布，2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定自动续费应当在前五日以显著方式提醒消费者注意，有消费者自主选择。 但是我没有收到任何显著的提醒且没有经过我自主选择是否续费，他们就直接给我自动续费了，这是违法的，我不接受！ 马上退款！！

已退款 投诉世纪佳缘泄露隐私

我与上海花干树信息科技有限公司在2 025年1月25日签订了起尊享定制红娘服务，而因孙敏老师存在以下行为，现要求该公司全额全额退款。 1.虚假宣传/欺诈消费 孙敏老师明确承诺同城付费会员，而实际提供非付费用户或虚假资料，直接构成《消费 者权益保护法》第55条的欺诈（可主张退一赔三）。同时刚开始给我发消息推荐的优质会员也不见踪影。 与孙老师聊天记录见附件 与匹配人员聊天记录，韩女士并非付 费，并且任在西安上学，也非同城。 最开始承诺推荐的优质会员也不见踪影 2.泄露其他会员个人信息 平台未经他人同意泄露其他会员隐私信 息（如联系方式、住址等），已违反 《个人信息 保护法》第10条 孙敏老师未经过其他会员同意向我泄露了其他会员信息包括：徐赣安先生的匹配记录，胡女士联系方式个人信息，王俊雯女士联系，见附件 3.人身攻击 孙敏老师在我成为会员后对我辱骂「情 商堪忧」，还有各种语言攻击

已解释 世纪佳缘诱导签约并收取不合理违约金

诱导签合同，因为私事第二天提出退出，对方拖延时间，各种理由，最后还以扣除百分之三十违约金。不合理的条款协议

已退款 世纪佳缘诱导消费并签订霸王合同

我于2024年12月4日接到百合佳缘广州分公司（为世纪佳缘北京花千树信息科技有限公司旗下子公司）（地址：广州市金穗路62号侨鑫国际1503室)的红娘电话，说有较多异性对我感兴趣，邀请我到店里谈谈，去到店后，关在小房间6个多小时，开始收费前的洗脑，了解我的收入与情感生活，甜言蜜语用异性图片以及结婚登记照片诱惑我。 收费看人下菜，知道我月入1万多后提出2万的价格，我提出余额不足，红娘诱导我办理了1万的贷款，误导我转帐。 诱导我签下霸王合同欺我。我提出修改合同上不明确的地方，对方以格式合同不能修改为由拒绝。 第二天了解到该机构存在大量负面消息，认为不靠谱，担心自身财产安全，与红娘协商退全款，对方表示要扣除20%违约金，我认为不合理，寻求法律帮助。

已解释 世纪佳缘强制消费并诱导签署霸王条款合同

我于2024年10月15日陪同朋友来到其办公场所，期间本人不愿意参与的，该人员在狭小的单间对我们进行了3个小时的话术洗脑，其中语言陷阱数不胜数，在其忽悠下签了合同，实际是本人告知费用太高无法承担，但忽悠我让开通花呗付款。是先付款再签订的合同，直接告知在甲方栏签名，后来看到合同上的霸王条款有所顾忌，但是想到已经转钱了并且对方的话术太强了又给忽悠过去了。随后给介绍男士资源，但是与之前沟通的情况相比，完全不一样。资源不多，而且男士真诚度有待商榷，而且我提了要求也未能满足，我发现自己受*了，不仅浪费了时间精力还有感情，于是即时止损要求终止合同，期间她们还想劝我继续介绍，我立即表明立场，但是该公司口气特别强硬要么继续要么只能退3980，本人表示不同意

已退款 世纪佳缘婚恋咨询服务存在虚假宣传与服务质量问题

本人于10.27日购买了世纪佳缘下的咨询服务，具体包括婚恋咨询、化妆、形象设计等多项服务，内容详见附件截图。但在后续接受服务过程中，咨询师郭苹在化妆环节受的PUA、约好时间故意迟到。其次在服务过程中，郭苹让我在内容空白的服务表格上签字，服务表格上的时长超过真实服务时长，她直接使用我的手机在App给她的服务打分并在微信中删除搜索记录，而基于她本人当天给说我需要割眼袋并且满脸乱七八糟的的妆容我不可能给她打满分。付款前说她服务时长半年内对我没有限制，实际合同中只有10小时，她一次咨询就填写了5小时。基于上述发生情况，我要求全额退款，理由如下：1.咨询师是否具备心理咨询展业资质?请对方提供她的证书以及受训相关证明、以及收费标准。2.心理测试结果就是照着报告读，有很大一部分时间是为了营销。单次测试6800的定价是否合理?请提供定价合理性的证明。3.公司内部服务质量标准以及流程是完善健全。咨询师多次表示在空白服务单签字、她本人填写超过实际真实服务时长、以及在App打分都是为了能顺利通过公司流程。前期宣传大于服务内容及服务质量、PUA（在签订合同签说我长相普通发现打动我签约、后来在化妆过程中问我为什么不把眼袋割掉，回过头来不承认自己说过）、自主在手机上完成服务评价、服务表虚假填写说是为了过公司流程，只让我签字、无理由迟到半小时以上并且在后续解释时谎称遇到事故。 鉴于上述情况，其在销售前的虚假承诺、夸大宣传，在服务过程的PUA拿捏我、甚至她不当的话语影响我的心理状态及工作状态，对我本人直接造成影响，现对其进行投诉，要求全额退款并且对她本人不当从业进行整改。

已退款 世纪佳缘未经同意开通自动续费并乱扣费

不知情的情况下在22年的7月3号被开通世纪佳缘心动特权会员服务，询问客服具体的订购步骤，说是点击网站的推送办理0.01元试用，而后自动开通续费服务，期间未使用过任何的权益和服务，到本月才发现有自动扣费，既然是试用，为什么会开通自动续费，期间除了支付宝的扣费，没有任何地方提醒我有此项权益，我要求退回产生的所有费用

已退款 世纪佳缘诱导签约霸王条款，要求退款并解释合同

本人在2024年7月23号他们门店下，在销售人员引导我到他们的小房间里以各种洗脑，理由套取我的经济情况又查看我支付宝，我之后给他们洗脑一番头脑模糊了交谈全勤两小时，有一位红娘老师从手机给我看了一个女孩子的相片，我不知情情况下一位红娘老师告知先支付服务费用，我微信付了19999已告知后才能签合同，迷迷糊糊我就签下合同了，他们也没有告知合同的内容，也没有叫我看合同的内容，回到家里才认认真真看的合同，我看到的合同条款都市霸王条款，止合同的条款内容，（看到次数x使用次数）我不明白是什么意思？我就发信息红娘老师问个明白，第二天就去他们门店里，我反馈他们红娘声，使用次数要费用的吗？红娘说没有产生费用的，然后我初见面了两个女孩子，看上去女孩子也不是说跟红娘说的优质的女孩，只是说了几句话而已没有下文了，我要终止合同给惠州市惠城区世纪佳缘告知 终止合同的时候，承担次数X使用次数，你们红娘不是说不用其他服务费用了吗？你们红娘欺诈消费者，隐瞒合同的内容，诱导客户签下合同

已解释 世纪佳缘虚假宣传诱导消费

打电话提示有适合自己的女孩，叫去线下门店看看，地址：大东区津桥路吾悦广场7号楼9层，实际上去到店后，带去一个三四平米小房间，在我说了刚下夜班还是对我进行了二、三个小时的洗脑诱惑说我找一个很容易的等等，然后异性图片诱惑，让我对未来憧憬，同时了解我的收入与家庭情感生活消费水平后，收费看人下菜，收入高，收费高成正比。评估支付能力， 没钱就叫你去花呗，借呗，微粒贷等借钱，见我弄不好，又再叫一个人进来给我洗脑，红娘诱导下手拿你手机支付宝、误导你转帐。付费前的口头承诺与付费后才给你签合同内容完全不一致，见面的女生完全不像迫切要找对象的，加了微信都爱搭不理的，去门店询问也不处理不反馈，就安排下一个人，4800元二个月就安排了4人和付费之前说的一星期安排一人不一样，付费前没有提醒合同的细节条款

已完结 投诉假冒世纪佳缘虚假宣传引发退款纠纷

支付宝已管控商家账号：已依据平台规则将对方账户进行管控限制同时建议您联系当地公安机关报案协助追回资金支付宝将全力配合其调查。 事实： 在2024年03月09日，有一位自称世纪佳缘线下红娘联系我，称有适合我的人选，希望我去线下实体店聊聊，然后时间刚好选在我生病期间非常疲惫的下午，遭遇她们轮番洗脑，希望我签合同，但是我以了解情况为由拒绝了几次。可能被洗脑过度，轮番轰炸，她们自称有降价有高级vip终身保证名额给我，我与被告世纪佳缘惠州市惠城区江北分店签订了一份合同，合同编号为20***02。根据合同条款，我被被告方半推半就下还是向被告支付了5200元的服务费用，以获得婚介服务。而后清醒感觉不对路，去网上了解了一下她们，发现是大坑，遂第二天在网上举报决定跟相关部门终止合同。按照现在的中国的社会现状，很难相信本地政府，毕竟法律上有很严重的漏洞，不出所料他们已经拉拢了太多相关部门的人员进行搞关系，导致她们拼命挽留，拖延时间到现在还没有全额退回，合同上还搞了20%的违约金（霸王条款），严重不符合消费者权益的可自选原则。我回过头看合同对她们几乎没有约束力，希望相关部门帮我强行止损。他们取消了多少次，我都会继续举报下去，直至款项退回来为止，此次举报才会撤销。 理由： 1. 现在世纪佳缘总公司已经搞了几个品牌分店分布在全国各地，疑似先钱手到擒来，后调虎离山之计，也就是准备做好跑路的决定，而内部员工压根不知道事情的严重性并去服从命令，导致该公司合同纠纷无法确立关系去约束他人，相当于把员工当作替罪羊来使唤。 2. 他们内部安排了很多专职人员在预备对方不听使唤去邀约原告人时，先是把你*过去，了解了差不多了就违法且合理化强行给你洗脑，并强制性签下合同，后面就是直觉支付款项，双方搞到证据确凿了，才能离开他们办公室。 3. 我作为原告，有权要求被告履行合同义务或者退还我已经支付的服务费用。被告的违规经营行为给我造成了经济损失和信誉损失 。