#山姆会员店商品丢失/损坏#
处理中 山姆会员店生鲜配送无冷链致商品损坏且售后处理敷衍
我在昨天也就是7月28号，在山姆无锡市经开区店用极速达买了一份冷冻的松饼和牛奶，都属于需要冷藏保存的生鲜食物。但是山姆的配送员他没有给我放保温袋和冰袋，没有任何的冷就是冷冻和冰冻措施。然后这个松饼的包装袋上明显写着，如果化冻了就不能再冷冻。但是我收到松饼的时候，这个松饼已经是软塌塌的样子了，就是已经化冻了。这已经属于明显的品质问题了。那这个牛奶和这个松饼，它都已经是化冻和常温的状态了。然后我打他们400的客服热线，让他们帮我解决处理，并且退款退货，但是他们拒绝了我的申请三次。最后一次说敷衍，说会呃处理，但是始终没有人再联系我，然后这个事情就不了了之了，所以我现在要进行一个投诉。
已完结 山姆会员店食品质量问题及客服敷衍处理
我于2025年7月17日在山姆会员店app上够买了一些食物，由天津市西青区山姆会员店进行打包送货，其中包含2袋botherless有机冻干草莓计119.8元。2025年7月20日，在此草莓干里吃出了虫子，所以打电话与天津市西青区山姆会员超市客服沟通，客服极其敷衍，车轱辘话来回说。现在诉求，请天津市西青区山姆会员超市按法律赔偿！食安法第148条退回商品费用，且10倍赔偿。
处理中 山姆商品发现异物引发投诉
7月20日山姆极速达购买了高纤牛肝菌魔芋，7月22日上午拆开吃了一袋，吃出类似指甲盖的异物，太恶心了
处理中 山姆会员店STAUB砂锅使用后染色开裂售后遭拒
本人于4月21日线下购置staub手作粗陶砂锅 因需要开锅后使用 所以一直放置 7月18日按照说明开锅后涂抹食用油放置一晚 20日煮汤第一次使用后严重染色 且有裂纹 联系售后拒绝服务 要我自己联系生产商 我在山姆购置的东西 要我自己联系生产商？这就是你们的会员服务？
已完结 山姆会员店商品发现异物
我与7月9日在山姆购买的商品中发现异物，这明显侵害了消费者的安全保障权和公平交易权。安全保障权要求经营者提供的商品符合安全标准，而异物的存在直接威胁到消费者的身体健康；公平交易权则意味着消费者有权获得质量合格的商品，山姆作为知名商超，理应对商品质量严格把控。 此次遭遇不仅让购物体验大打折扣，更让人对品牌信任度下降。希望山姆能正视问题，我的诉求赔偿1000,切实维护消费者合法权益，也让其他顾客能安心消费。毕竟，保障商品安全是商家的基本责任，不容懈怠。
已完结 山姆会员店商品质量问题投诉
本人于 2025年6月30日，在京东山姆会员商店官方旗舰店下单一些食品，编号31********72。7月1日收到由京东快递派送，其中名为精致红薯干，购买金额为39.8元，在我7月14日，发现其中有一条腐坏，此商品保质期为9个月 ，生产日为5月20日，发现不对拍照留存，并开袋试，味道的确变质，按照食品安全法第148条，要求退一赔十，不足1000按照1000赔付。
已完结 投诉山姆会员店商品丢失/损坏
今天买的黄瓜，一看发霉了，保值日期是7月12号的，今天是7月13号晚上买的，等着吃，发现全部发霉了
已完结 绍兴山姆购买肉品变质引发赔偿争议
我在绍兴山姆6月份买了猪梅花肉，因为分装的原因，7月13发现其中有出现了脓包变质的情况。和商家客服联系，她提出退款加补偿优惠券50。我不同意。。根据《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
已完结 山姆会员店蓝莓发霉售后方案不合理
本人7月8号晚上在晋江山姆会员店买了一盒蓝莓，今天晚上要拿出来洗的时候，发现了好几颗发霉的坏果，上山姆app上申请售后，告知我两个方案：1、退货退款，他们第二天让顺丰上门来取件；2、按坏果的个数来赔偿。我很震惊这么大一家超市，一年会员费要几百块的店，居然提出按坏果个数来赔偿的方案！一颗发霉了，说明一整盒都是有菌丝的了！
已退款 购买牛奶变质要求赔偿
我于2025年7月3日在宁波市江北区山姆会员商店买了一箱牛奶，价值69.8元。今天打开一瓶喝了一大口，发现又酸又苦 想吐已经吐不出来了。十分恶心，打开看了一下已经结块了。明显已变质。要求山姆会员店根据食品安全法十倍赔偿，不足1000按1000元。订单码扫以下二维码
