2026年4月6日再次反馈问题,仍未得到及时解决,*台一直拖延不处理! 该问题早在2024年就已反馈,至今未得到解决。 投诉问题:番茄小说APP关注数显示异常,客服长期拖延不处理 本人使用番茄小说APP,账号主页显示关注14人,但关注列表空白、无法取消关注。已尝试升级最新版本、清理缓存、切换网络、重启设备、卸载重装等所有操作,均无效。多次联系APP内客服,对方仅反复表示“已反馈、在跟进”,长期拖延不实际处理。该问题属于*台后台数据同步Bug,严重影响用户正常使用体验。 诉求:要求*台在3个工作日内通过后台操作清零本人账号所有关注数据,修复显示异常,并向本人反馈处理结果。 被投诉企业:北京番茄小说科技有限公司 统一社会信用代码:91****05MA01YQJ35L 地址:北京市朝阳区
账号被拉黑,但是就是不承认拉黑,还让继续写,被拉黑了怎么写?没有抄袭凭什么拉黑我?要求解除拉黑,非要让我打315吗
2026年1月22日本人手机号195****9677实名注册番茄小说 昵称:喜欢肉螃蟹的秦琼 2026年3月1日番茄免费小说*台把我辛辛苦苦看广告赚的106.52元毫无提醒毫无征兆的情况下无故清零,投诉*台霸王条款对待用户,要求番茄免费小说*台返还赚来的辛苦钱!
处理不了番茄小说赚钱界面金币领取不了的问题
在看短剧,小说,听读后,在赚钱界面领取不了金币,联系不上客服处理不了问题有四五个月了,我对贵公司处理业务能力深表怀疑
从2025年8月9日软件版本更新后,我书架里的好多书籍都莫名的显示已下架。使用本地的网络还有Wi-Fi 就不能好好的、正常的阅读书籍,切换网络地区那些显示已下架的书籍就又能正常阅读了,很明显的区别对待用户和地区。第一张是我使用本地网络的时候,第二张是我切换网络地区的时候
从8月9日软件版本更新后,我书架里的好多书籍都莫名的显示已下架。使用*的网络就无法好好的、正常的阅读书籍,切换网络地区(上海、广东)那些显示已下架的书籍就又能正常阅读。第一张是我使用*网络的时候,第二张是我切换到上海网络的时候。
从2025年8月9日,我将软件更新到最新版后,书架里所收藏的书籍变成了无法点开阅读的状态。短剧栏目点开后是空白页面,还被要求强迫实名。我还有1年多的年卡未到期,快两周的时间都无法正常使用软件。我有到其他*台查看,有不少跟我在相同地区的人;有一样的状况
我于2025年7月4日在番茄小说看广告页面中看到好奇纸尿裤促销,扫码跳转到微信小程序,购买之后虚假发货,现在链接已经无法打开,出现不发货,也退不了款,侵害了消费权益,我的诉求是退回我购买纸尿裤钱4单一笔36.8-共107.2元
我于2025年7月5日番茄小说APP弹出的带商品二维码的好奇尿不湿广告(二维码识别后显示好奇官方旗舰店),购买了好奇尿不湿,一共微信支付了202.6元,一共两单,事后店铺没有发货,客服也没人回复,申请退款无果,一直审核状态,现识别二维码已停止访问,后台订单也找不到了,我要求赔偿!